Оскільки останні показники безробіття показують, що американські компанії постійно додають нові робочі місця, а показники Dow Jones порушують рекорди, економічні перспективи в більшій частині країни є яскравішими, ніж минулі роки.
$config[code] not foundЯк власник малого бізнесу, важливо скористатися цими економічними показниками, щоб розширити свою діяльність та зберегти свій бізнес. І дослідження після дослідження показує, що, просто збільшуючи залучення співробітників, власники бізнесу можуть покращити майже кожну область своєї діяльності.
Чому?
Через те, що зайняті співробітники виявилися прямими та непрямими наслідками:
- Зниження темпів обороту.
- Вищі операційні доходи.
- Вища продуктивність.
- Менше пропущено днів.
- Збільшення лояльності клієнтів.
У економіці, що відновлюється, ці фактори можуть зробити різницю між зростанням хо-гулу та розширенням педалі-металу. Отже, як ви можете побудувати залучення співробітників, не приймаючи на роботу консультанта з найвищим курсом долара або сидячого через відступ у вихідні дні?
Почніть з усунення фізичних бар'єрів на робочому місці.
Як побудувати залучення співробітників
Відділення відкритого плану: машини залучення співробітників
Дослідження відкритих офісних приміщень показують, що вони ефективні у збільшенні залученості співробітників. Я бачу це дослідження щоденно, завдяки офісу відкритого планування, в якому я працюю.
До переваг відкритого офісного простору належать:
Можливість розділяти великі ідеї один з одним
Я б хотіла заслужити всі великі ідеї в офісі, але правда полягає в тому, що багато свіжих ідей надходять від членів моєї команди.
Завдяки нашому плану відкритого офісу вони можуть (і роблять) відзначити мене, вказати на процес або процедуру, яка є неефективною або не працює, і запропонувати рішення. Протягом кількох хвилин ми розмовляємо через вдосконалення та вносимо зміни.
Як головний виконавчий директор, моя робота - визнати, коли один з членів моєї команди блискучий, а потім направляти ресурси цій людині, щоб він чи вона могли зробити великі справи. Ця спритність дає змогу кожному в моєму кабінеті взяти на себе відповідальність за те, що вони роблять, і ініціювати поліпшення, коли це необхідно - і це приносить користь усій компанії.
Всі розмовляють з усіма
Це створює дружбу між командою, що сприяє залученню співробітників. Члени моєї команди самостійно запустили баскетбольну лігу, після годинної зустрічі та святкування дня народження офісу. Все це робить офіс приємним місцем. Коли ви проводите більшість своїх годин пробудження де-небудь, ви хочете, щоб це було приємно.
Побічною перевагою є те, що всі знають, що відбувається в різних департаментах, що заважає будь-кому відчувати себе, як якщо б вони працювали в бункері. Коли кожен має уявлення про те, як їхня робота сприяє більшому доброму, вона підвищує внутрішню мотивацію та продуктивність.
Відповідальність за роботу
Ніякі стіни в офісі не означають відхилення від кабіни, щоб грати в пасьянс або розкушувати час у соціальних мережах. Коли я можу прогулятися і попросити оновлення в будь-який момент, моя команда знає, що вони повинні бути готові показати мені щось хороше.
Але це йде в обох напрямках: Я також підхоплююсь за те, щоб бути продуктивним.
Моя команда чує, як я розмовляю зі своїми колегами, питаю про останні події та надаю відгуки. Ми всі постійно несемо відповідальність за нашу роботу, а це означає, що ми постійно намагаємося зробити найкращу роботу.
Успіхи можуть бути винагороджені в реальному часі
Коли один з наших виробників робить продаж, вони дзвонять, і люди в офісі пропонують слово заохочення. Під час наших щотижневих офісних зустрічей ми визнаємо роботу, яку кожен відділ зробив для того, щоб рухатися вперед. І я ніколи не соромлюся оголошувати цілій команді особливо спритний маневр, який я помітив, як хтось робить.
Обіцянка нагороди за гарну роботу мотивує мою команду і змушує їх почувати себе цінними, коли вони виступають.
Якщо ви не можете показати двері двері
Як же ви можете поліпшити залучення співробітників, якщо перехід на більш відкриту версію офісу не є можливим?
Вийдіть зі свого шляху, щоб показати своїй команді, що вони важливі для вас і для вашого бізнесу. Попросіть їх думки про роботу, яку вони виконують (і фактично беруть до уваги те, що вони говорять). Використовуйте особисті розмови, замість електронної пошти, коли це можливо, і дотримуйтесь своєї команди за те, що вони роблять.
Винагодуйте їх, коли вони це роблять добре.
Підвищуючи залученість ваших співробітників, можна очікувати поліпшення практично кожного індикатора бізнесу, який ви відстежуєте - незалежно від того, що відбувається в більшій економіці.
Відкрийте Office Photo через Shutterstock
4 Коментарі ▼
