Instagram в даний час розгортає нову функцію в Instagram історій, що дозволяє компаніям тег продуктів, так що клієнти можуть робити покупки прямо в додатку.
Сьюзен Бакнер Роуз, директор з маркетингу продуктів, бізнес-платформа Instagram заявила в електронному листі Small Business Trends: «Функція Shopping in Stories дозволяє людям купувати продукти безпосередньо зі своїх історій Instagram. По суті, коли ви бачите наклейку з піктограмою сумки для покупок, користувач може натиснути на неї, щоб побачити більш детальну інформацію про продукти в історії.
$config[code] not foundЯк отримати максимальну віддачу від нової покупки в історії Особливості
Функція "Покупки в історіях" наразі доступна лише для обмеженої кількості роздрібних продавців. Але, як він почне розгортатися до більшої кількості підприємств у найближчі місяці, він може виявитися активом для дрібних роздрібних продавців. Нижче наведено кілька порад щодо того, як максимально використати цю функцію та збільшити обсяг продажів за допомогою Instagram Stories.
Поясніть функцію послідовників
Після того, як функція стане доступною для вашого бізнесу, може бути корисно створити історію, яка коротко пояснює клієнтам, як вона працює. Оскільки вони також є новими для них, це може допомогти надати деякі вказівки, щоб вони не залишили угадування.
Збірка Buzz для нових продуктів
Якщо ви збираєтеся продавати продукти безпосередньо в Instagram, це також має сенс використовувати той самий формат, щоб побудувати захоплення щодо цих продуктів. Тому, коли ви працюєте над запуском, ви можете використовувати Instagram Stories, щоб поділитися деякими тизерами або знімками за кадром продукту в дії. Ви навіть можете спробувати рекламувати продукт виключно для послідовників Instagram, щоб побачити, чи варто його пропонувати широкій аудиторії.
Бакнер Роуз поділився прикладом: «Bakeshop Мінді використовував історії для перевірки інтересу до продукту. Під час канікул вони запустили комплект DIY holiday cookie і отримали такий позитивний відгук через повідомлення, що вони вирішили продати його і, зрештою, продали! »
Зберігайте вміст особистого та випадкового характеру
Хоча ця нова функція може допомогти вам зробити реальні продажі, вона не повинна відняти загального відчуття Instagram історій, які можуть бути великим виходом для справжньої та особистої взаємодії з клієнтами.
Бакнер Роуз пропонує: "Продовжуйте ділитися більш особистим та цікавим контентом, який ваші користувачі люблять та чекають, але переконайтеся, що нові продукти виділені та позначені тегами".
Тег декількох продуктів
Кожна історія не обов'язково повинна мати лише один продукт. Ви можете надати послідовникам можливість ходити по магазинах і переглядати різні варіанти, позначаючи декілька продуктів в межах однієї історії або набору історій.
Огляд історій Обережно
Проте важливо, щоб ви зрозуміли, які продукти позначаються тегами, особливо коли ви включаєте кілька варіантів. Етикетка, в якій повинна з'являтися піктограма сумки для покупок, повинна знаходитися безпосередньо на або поблизу реального продукту, зображеного таким чином, щоб це було зрозуміло клієнтам. Переконайтеся, що ви переглядаєте кожну історію, перш ніж розміщувати повідомлення, і перегляньте її з точки зору клієнта.
Показати продукт у дії
Замість того, щоб просто розмістити нудну фотографію вашого продукту з простим фоном, використовуйте Instagram Stories, щоб забезпечити більш цікавий контекст для ваших продуктів. Ви можете показувати їх у стильних знімках або просто в дикій природі, щоб клієнти отримали інший вигляд, ніж те, що включено до простих фотографій продукту на вашому сайті.
Залучайте клієнтів до Hashtag
Ви навіть можете зібрати певний вміст від своїх клієнтів, ввівши хэштег продукту чи бренду, а потім повторно використавши вміст, який клієнти використовують для ваших продуктів.
Запитайте про введення нових продуктів
Щоб заохотити ще більше співпраці з клієнтами, ви можете включити їх у процес розробки ваших продуктів. Використовуйте опитування, щоб запитати їх про налаштування кольору, параметри розміру та інші дилеми, з якими ви зіткнулися під час створення нових продуктів, щоб вони відчували себе залученими та отримували продукт, який відповідає їхнім налаштуванням.
Бакнер Роуз каже: «305 фітнес часто використовує функцію опитування в своїх розповідях, щоб безпосередньо спілкуватися зі своїми послідовниками і змусити їх відчути, що вони є частиною процесу».
Експериментуйте з новими функціями
А опитування - це лише одна з нових функцій, які вплинули на Instagram Stories за останній рік. З усіма цими змінами ви можете зіграти з різноманітними функціями, щоб знайти суміш, яка, здається, найкраще підходить для вашого конкретного бізнесу.
Бакнер Роуз каже: «З минулого року в Stories Instagram випустив більше 20 нових функцій, включаючи бумеранг, @mentioning та посилання на інші рахунки, фільтри, накладення тексту, наклейки та інструменти для малювання. Ці нові елементи допоможуть підприємствам обмінюватися повсякденними моментами веселими та розумними способами.
Зверніть увагу на те, що резонує
Під час експерименту стежте за тим, які типи історій, здається, найбільше резонують з послідовниками. Які типи зображень призводять до збільшення продажів під час тегування продуктів? Який формат призводить до отримання більшої кількості повідомлень від послідовників? Слідкуйте за цими показниками, щоб визначити найбільш ефективні стратегії, що йдуть вперед.
Бакнер Роуз каже: «Експеримент з новими видами контенту є чудовим, але найважливішим є те, щоб скористатися ідеями, щоб дізнатися більше про те, який вміст Stories найбільше відповідає вашим послідовникам. Після того, як ви дізнаєтеся, що ваша аудиторія любить краще, вона приймає угадування та підготовчу роботу з рівняння.
Зображення: Instagram
Більше в: Instagram 3 Коментарі ▼
