Я величезний футбольний фанат, який живе в Атланті. І хоча я не шанувальник Falcons (з п'яти років я був фанатом Лос-Анджелес Рамс), я безумовно вболіваю за команду свого рідного міста, щоб перемогти Патріотів у Super Bowl LI.
В той час, як Патріоти виступають за перемогу гри, на основі даних, зібраних і проаналізованих eBay DataLabs, Falcon вентилятори скуповують товар на більш високу швидкість, ніж Patriot вентилятори, оскільки обидві команди виграли свої матчі чемпіонату конференції два тижні тому. Зохер Кару, головний спеціаліст з даних eBay, приєднується до нас, щоб поділитися деякими іншими цікавими даними, які вони виявили про те, що керує продажем товарів Super Bowl.
$config[code] not foundНижче наводиться відредагована стенограма нашої бесіди. Щоб почути повне інтерв'ю, натисніть на вбудованому програвачі нижче.
* * * * *
Zoher Karu: Звичайно, тому я багато зробив у просторі аналізу даних у різних галузях. Насправді я зробив роботу навколо відстеження всередині роздрібного магазину середовища, як вони ходити по магазинах і де ви ходите і де ви зупиняєтеся. Я розібрався в розумінні розмов, які були записані в центрах обробки дзвінків, і розумінні рівнів і шаблонів проблем у клієнтах у цих бесідах. І я зробив, звичайно, багато роботи в роздрібному і електронному комерції навколо поведінки клієнтів і клієнтів. Я був у Sears Holdings на деякий час, та тоді зараз є у ebay (NASDAQ: EBAY) протягом декілька років. Я народився в Індії, але виріс у США. Насправді я б витратив більшу частину свого часу в Алабамі, і я також фактично жив у Атланті, штат Джорджія протягом декількох років на частину моєї кар'єри.
Тенденції малого бізнесу: чому б ви не розповіли нам трохи про eBay DataLabs, а потім також про те, як ваша роль як головного спеціаліста з даних поширюється на всю власну нерухомість eBay.
Zoher Karu: Як головний співробітник даних на eBay, я думаю про пошук по всьому eBay і дозволяючи іншим людям бути більш успішними, коли справа доходить до використання даних і аналітики для стимулювання зростання. Велику частину моєї кар'єри тут, на eBay, я несе безпосередньо за розуміння і організацію наших даних, надаючи інформацію про клієнтів, розуміючи моделі поведінки клієнтів, прогнозуючи, які клієнти, ймовірно, купуватимуть у певних категоріях, наприклад персоналізації. Зовсім недавно я робив більше думок про такі речі, як стратегія даних, обмін даними, монетизація даних, управління даними, багато чого іншого. Дані є одним з найважливіших активів eBay, так що насправді думає про те, як найкраще скористатися цим скрізь.
Коли йдеться про DataLabs, місія і причина, з якої ми почали роботу з даними, полягала в тому, щоб розкрити нові моделі та ідеї в самих даних, а також розповісти історії з цими даними і знайти нові ідеї. eBay є глобальним ринком, ми хотіли б вважати себе майже вікном у світову комерційну економіку. Тому ми зберігаємо пульс світової комерційної економіки. Ми бачимо закономірності в даних, які нам пощастило бачити, і пощастило бути в змозі побачити деякі з цих моделей. Таким чином, деякі з них можуть бути такими, як кольори автомобіля, які є найбільш популярними і як це змінюється з часом, тому що ми бачимо багато транзакцій автомобіля. Або це може бути, які спортивні команди, здається, ростуть або падають у популярності, або це може бути, який характер Star Wars виявляється домінуючим. Або як змінюються торгові коридори між країнами з точки зору товарів, що протікають між ними.
Тенденції малого бізнесу: скажіть нам, що ви знаходите, коли ви дивитеся на те, що відбувається після того, як і Атланта, і Нова Англія виграли свої чемпіонські ігри і були названі Superbowl, що ви бачите в даних про купівлю моделей для шанувальників Falcons проти вентиляторів Pats?
Zoher Karu: Безумовно, патріоти є загальновизнаною франшизою. Фактично якщо я дивлюся на всі різні типи спортивних команд, не тільки футбол але через інші види спорту люблять бейсбол наприклад, я думаю Patriots являли собою число шість або так у термінах загальної діяльності збуту на ebay. А Соколи були … може бути, 40-ти, 47-го рангу. Так що тільки з точки зору домінування франшизи в цілому, патріоти тримають це місце.
Однак, оскільки Соколи завоювали свій титул, ми побачили, що продажі товарів Falcons прискорюються, і насправді в останні тижні вони продавали товари Patriots. Отже, ми бачили поштовх. Можливо люди були здивовані щоб побачити Falcons встигають та весь раптом побігли отримати їхній прилад підтримати їхню команду. Але ми дивимося на часовий зразок, а також розглядаємо географічно, що відбувається. І якщо ми подивимося тільки на продажі товарів, наприклад, державою, я думаю, що це майже як історія, що виникла. Патріоти перевершують товари соколів, принаймні якщо ви дивитеся на весь сезон у кожному штаті, крім Грузії, і я думаю, що Алабама також.
$config[code] not foundЯ думаю, що штат штату Каліфорнія Брейді триває один на один для Патріотів, Массачусетс був сорок один до одного для Патріотів, як ви могли очікувати, звичайно. Схоже, що Сполучені Штати є Патріотами, коли я дивлюся на карту прямо зараз.
Тенденції малого бізнесу: чи є інші цікаві моделі покупки?
Zoher Karu: Один цікавий фактоїд може бути, якщо я просто дивлюся на найвищий товарний код Falcons у країні, я думаю, що це 30349, якщо я пам'ятаю, що правильно, тільки південно-захід від аеропорту за межами метро Атланта. І це найбільший обсяг продажів соколи товарів. Одна річ, яка може бути цікавою вашим слухачам, це наш сайт explore.ebay.com, який показує вам різноманітні речі. Одна вкладка, яка показує вам популярні товари, що продаються, так що ви можете перейти на цю вкладку і введіть в Атланті Соколи, наприклад, і ви можете побачити найпопулярніші продажі Falcons товарів, і ви отримаєте зробити те ж саме для Нової Англії патріотів. І там є деякі цікаві речі. Багато шапочок шапочки, і футболка "Брудні птахи" там прямо зараз, наприклад. Просто цікаво подивитися, як купують люди.
Тенденції малого бізнесу: це дуже цікаві речі. Хоча це звучить так, і це має сенс в цілому, патріоти набагато популярніші по всьому світу. Люди купили більше речі протягом року для Патріотів. Але так як вони обидва зробили Суперкубок, це звучить як люди Соколи там купують швидше, ніж патріоти.
Zoher Karu: Це правильно, я думаю, що перемогла почала згортатися.
Тенденції малого бізнесу: чи ми можемо прогнозувати, виходячи з цих моделей, що Соколи збираються перемогти, це те, що ви можете сказати нам?
Zoher Karu: Важко сказати, що вам доведеться поговорити з моїм букмекером. Але Хуліо Джонс є найпопулярнішим товаром у команді Соколи. І захисник Мат Райан досить близький.
Тенденції малого бізнесу: буде цікаво повернутися і подивитися, як відстежують продажі, якщо «Соколи» виграють.
Zoher Karu: Цікаво, що ви говорите, що минулого року ми зробили деяку роботу навколо Super Bowl, а також на Денвері Бронкос проти Пантери Кароліни, і ми показували Денвер вперед, коли він прийшов до продажу eBay і впевнений, що вони вийшли вперед, так що хто знає. Ми знову могли б мати рацію.
Це є частиною серії "Один-на-один" з інтерв'ю з лідерами думок. Стенограма була відредагована для публікації. Якщо це аудіо- чи відеоінтерв'ю, натисніть на вбудований програвач вище або підпишіться через iTunes або через Stitcher.
