Оцінка програми передбачає використання методів соціальних досліджень для дослідження впровадження та впливу державних програм. Державні установи, шкільні системи, неприбуткові установи, що здійснюють грантові програми, громадські організації охорони здоров'я та інші - всі проводять оцінку або укладають контракти з фахівцями з оцінки. Оцінка програми є строгою, включаючи великі дослідження та аналіз, але може виявити важливі висновки, які допомагають агентствам оцінювати вплив програми та покращувати послуги.
$config[code] not foundПроцес оцінювання
Визначте мету своєї оцінки. Деякі оцінки програми оцінюють реалізацію програми для покращення надання послуг. Інші оцінюють, якою мірою програма досягла своїх цілей. Все частіше, більшість оцінок програми цікавить вплив програми або її наслідки, що виходять за межі заявлених цілей або завдань.Зрештою, кожна публічна програма має непередбачені наслідки, навіть якщо вона досягає того, що вона хоче зробити.
Розробити план оцінки програми. Цей план організовує вашу оцінку, визначає питання, на які ви сподіваєтеся відповісти, і засоби, за допомогою яких ви спробуєте відповісти на них. Під час процесу планування необхідно зустрітися з директором програми або менеджером. Під час цієї зустрічі з'ясуйте, які дані, якщо такі є, персонал програми має в рамках програмних операцій. Це дасть вам змогу започаткувати збір даних та запобігти дублюванню зусиль.
Створюйте відповідні заходи для визначення результатів вашої оцінки. Якщо, наприклад, ви оцінюєте шкільну програму, яка забезпечує навчання в математиці для учнів середніх шкіл, міра успіху програми - це виконання на стандартизованих математичних тестах студентами, які брали участь у репетиторстві, а не від тих, хто цього не зробив.
Збирайте та аналізуйте свої дані. Менеджер програми може мати набір даних, які вже є в електронній таблиці, або ви можете вводити дані у вашу власну електронну таблицю, а також будь-які додаткові дані, які ви збираєте. Мета вашої оцінки визначатиме тип аналізу, який необхідно провести. Аналітичні методи в оцінці програми варіюються від простої описової статистики до методів лінійної регресії. Ваша статистична або дослідницька книга допоможе визначити найбільш відповідний метод аналізу.
Повідомте про результати. Зазвичай це робиться у формі письмового звіту, але в деяких випадках це відбувається як презентація. При написанні звіту структуруйте його таким чином, щоб призначені читачі (як правило, керівник програми та інші особи, які приймають рішення) могли легко знайти потрібну їм інформацію.
Порада
Графіки та графіка є важливою частиною будь-якого хорошого звіту про оцінку. Не забувайте про якісні методи. Об'єднання якісних і кількісних методів може призвести до докладного оціночного звіту, який містить багато деталей та емпіричних даних.
Увага
Різноманітні питання, особливо фінансові та політичні, можуть вплинути на розмір і обсяг вашої оцінки.
