З моменту свого першого магазину, відкритого в Денвері, штат Колорадо в 1962 році, Target прагнув створити приємний досвід покупок для своїх гостей, надаючи при цьому товари за конкурентними цінами. Частина створення цього торгового досвіду включає в себе наймання персоналу, який може підтримувати і керувати магазином, в той час як гості відчувають себе ласкаво просимо. Касири, які працюють на багатьох місцях компанії в усьому світі, виконують кілька важливих ролей у повсякденній роботі магазинів Target.
$config[code] not foundВиклик елементів
Оскільки клієнти представляють свої товари для покупки, то відповідальність цільової касира є обов'язковою для кожного елемента. Вони скануватимуть кожен штрих-код через сканер і переконайтеся, що ціна товару відповідає рекламованій ціні. Касири також будуть вилучати захисні теги з покупок, наприклад електронні датчики, призначені для запобігання і виявлення крадіжок магазинів. Касири також несуть відповідальність за продаж предметів, відповідних до віку. Це може включати перевірку ідентифікації клієнтів, щоб бути впевненим, що клієнт законно має право купувати алкоголь, тютюн або лікарські засоби.
Обробка операцій
Після того, як елементи піднялися, касир-ціль повинен обробити транзакцію. Це включає в себе інформування клієнта про загальний обсяг після застосування будь-яких податків. Касири приймають готівку, чек, кредитну або дебетову платіжну картку для предметів. Касири повинні слідувати Цільовій політиці щодо обробки грошей, наприклад, перевіряти великі рахунки за підробку та приймати форми ідентифікаційних даних для кредитних і чекових транзакцій. Після завершення операції касирі надають клієнту квитанцію для перевірки покупок.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingОбслуговування клієнтів
Касири часто є єдиною можливістю взаємодії з персоналом цільової групи, тому вони частково несуть відповідальність за створення «дружнього обличчя» для представництва компанії. Касири повинні бути люб'язними та корисними, роблячи приємний досвід покупки. Вони повинні привітати клієнтів у своїх лініях, дружньо обробляти свої операції та допомагати клієнтам у разі потреби. Це може включати надання допомоги клієнтам пошуку предметів, ціноутворення, інформування їх про продажі та рекламні акції та пересилання запитань і запитань керівництву.
Елементи мішків
Для касирів звичайно для покупця придбати товари. Вони будуть пропонувати варіанти паперу або пластмаси, або вони будуть розміщувати придбані товари в багаторазових сумках, придбаних або поставлених замовником. Вони повинні містити елементи таким чином, щоб найкраще зберегти їх для подорожі додому. Наприклад, одяг знімається з вішалок і складається, щоб акуратно поміститися в мішки. Продуктові товари повинні бути розташовані в мішках, щоб вони були легкими для перевезення і безпечними для предметів. Це може означати нанесення більш важких предметів на нижню частину мішка і більш м'які предмети на верхній частині, щоб вони не були пошкоджені.
