Коли Abrianna Peto спочатку вирішила почати бізнес близько двох років тому, вона не очікувала, що вона реально буде жити з нею. Як багато бізнесменів в Інтернеті тепер роблять, Пето використовував Facebook для запуску свого бізнесу.
$config[code] not foundНещодавно звільнилася з роботи в метро після роботи в фаст-фуді протягом шести років, їй було важко знайти іншу. Так було з необхідності, що вона почала MutinousCreations.com, інтернет-магазин, де вона продавала писані пістолети, які використовувалися для її улюбленої гри Airsoft. Гра схожа на пейнтбол, але використовує сферичні неметалеві гранули замість фарби.
Петро заявив у повідомленні електронної пошти "Тенденції малого бізнесу":
«Я не думаю, що заробляти на життя разом із бізнесом. Мені треба було щось робити, поки не знайшла роботу ».
Протягом першого року Пето не отримував прибутку від своєї справи, але продовжувала йти, тому що їй подобалося працювати для себе і займатися хобі, яким вона користувалася.
Але вона була ще в коледжі і до цих пір вивчала інтриги ведення бізнесу. Тому вона кілька разів міняла свою бізнес-модель. Петро змінив назву свого веб-сайту з MutinousCreations.com на MutinyShop.com. Вона повністю змінила свою лінійку продуктів, щоб зосередитися на користувацьких вінілових патчах, футболках і наклейках.
Усі ці зміни та отримані уроки згодом почали призводити до збільшення продажів і прибутків:
«У січні 2013 року я змінив наш веб-сайт, щоб люди могли миттєво купувати латки онлайн, завантажуючи зображення. До цього їм довелося спочатку надіслати нам листа. У цьому місяці наші продажі збільшилися втричі ».
Поряд із зміною своєї бізнес-моделі, Пето також повинен був навчитися успішно просувати свою розвивається компанію. Вона розпочала сторінку Facebook у день, коли вона розпочала свій інтернет-бізнес, і використовувала його як один з основних рекламних методів.
Як результат, Peto став одним з багатьох нових операторів сайту електронної комерції, які використовували Facebook для запуску свого бізнесу. Але якщо вона розпочнеться сьогодні, вона не обов'язково йтиме тим самим шляхом, якщо вона не матиме достатньо часу для правильного просування сторінки:
«Facebook не був ага моментом, це було лише дане. Це майже вимога для започаткування бізнесу в електронній комерції. "
Спочатку Пето не мав багато послідовників. Вона виявила, що не витрачаючи час і зусилля на здобуття наступного, вона завдасть шкоди репутації її бізнесу і зробила його схожим на бренд, який не був авторитетним. Вона також навчилася цінувати своїх клієнтів і користуватися сайтом як не просто місце для просування продуктів і посилань:
«Просування продукції постійно - це не шлях. Ми отримуємо набагато більше трафіку від Facebook, коли ми орієнтуємося на взаємодію з вентиляторами та введення інформації. Клієнти повідомляють нам, які продукти вони хотіли б побачити у нас або які вони хотіли б змінити в наших нових продуктах. "
Крім Facebook, Петро сказала, що вона досягла певного успіху, використовуючи інші інтернет-форуми, які орієнтовані на людей, які грають в Airsoft, разом з поліцейськими та військовими. Але головне, що вона дізналася про ведення бізнесу, - це дійсно зосередитися на обслуговуванні клієнтів.
Петро сказав:
«Невеликі інтернет-компанії покладаються на слово в уста. Коли у вас є лише декілька відгуків в Інтернеті, щасливий клієнт може зробити вас і нещасливого може розірвати вас. Насправді вам потрібні 100 щасливих відгуків на 1 поганий.
З усіма уроками, отриманими за останні кілька років у бізнесі, Петро нарешті почав усвідомлювати успіх, який вона хотіла. Зараз вона почала заповнювати великі замовлення для поліцейських і військових груп, і отримує достатньо прибутку, щоб найняти двох співробітників.
В цілому, вона сказала, що це набагато краще, ніж якби вона змогла швидко знайти нову роботу два роки тому:
“Я так сильно хотів, щоб ми були одними з важливих. Я працював у фаст-фуді протягом 6 років, де я міг бути замінений будь-яким, хто мав годину навчання. Моє життя різко змінилося за останні два роки. Я цілком по-іншому ціную себе.
Зображення: Матуїний магазин / Abrianna Peto
Більше в: Facebook 5 Коментарі ▼
