Протокол офісу - це погляди, правила етикету та правила поведінки, які охоплюють найкращий спосіб діяти на роботі.Це походить від соціальних конвенцій, але також і від законів, які захищають людей від переслідувань на роботі.
Спеціаліст з протоколу Office
Спеціаліст з офісного протоколу є консультантом для бізнесу. Вона консультує клієнтів з таких питань, як вирішення конфліктів та процедури сексуального домагання. Фахівці з протоколу Office створюють навчальні програми, які допомагають працівникам вивчати межі політично і соціально прийнятної поведінки і тим самим допомагати компанії більш ефективно функціонувати, а також уникати судових позовів.
$config[code] not foundЗапобігання конфліктам
Запобігання конфліктам і правильне вирішення проблеми, коли воно відбувається на робочому місці, є цілями протоколу офісу. Хороший набір письмових процедур, поряд з навчанням та належною реалізацією політики вирішення конфліктів допомагає досягти цієї мети. Співробітники повинні мати чіткі шляхи вирішення конфлікту з покроковими письмовими процедурами для залучення керівництва, коли це необхідно.
Приємне, продуктивне робоче місце
Невелика поведінка є важливою частиною офіційного протоколу. Вони включають прості і універсальні дії, такі як: «дякую» і «будь ласка», прибираючи за собою в спільних місцях, і утримуючись від пліток. Ці поведінки також поширюються на те, щоб не продавати товари своїм колегам, не перериваючи інших, використовуючи хорошу особисту гігієну і ставлячись до всіх з повагою.