Як для негативних, так і для позитивних відгуків працівників, розробляйте відповідь, яка показує вашу прихильність до компанії та ваше бажання покращитися. Написання вашої відповіді, замість того, щоб ділитися своїми думками особисто, може бути гарною річчю, тому що це дасть вам час для формулювання продуктивної відповіді. Особливо, коли ви отримали негативний відгук працівника - це природно, щоб стати оборонним або розгніваним, - але чинити опір підштовхувати і розробляти те, що буде малювати вас у кращому світлі.
$config[code] not foundЗрозумійте Зворотній зв'язок
Незалежно від того, чи є відгук позитивним чи негативним, переконайтеся, що ви повністю розумієте, що сказав роботодавець, перш ніж відповісти. Коли ви не впевнені в чомусь, попросіть менеджера пояснити. Запитуйте приклади, які демонструють позитивну чи негативну поведінку, припускаючи, що Елісон Грін з США та світового звіту. Ви не можете працювати над проблемами, які ви ще не розумієте, нагадує Грін. Надішліть своєму роботодавцеві електронний лист із запитаннями або проведіть швидку бесіду з особою, яка здійснила ваш відгук.
Негативні відгуки: запитайте про пропозиції
Коли ви отримуєте негативний огляд працівників, очевидно, що є місце для вдосконалення. Коли ви пишете свою відповідь, використовуйте найбільш дипломатичну мову, щоб запитати, як можна покращити. Почніть, висловлюючи подяку роботодавцю за те, що поділилися своїми думками, а потім заявляєте, що шукаєте способи покращити ситуацію. Наведіть конкретні дані з оригінального огляду і попросіть приклади того, як ви могли б краще працювати. Якщо ваш бос зазначив, що ви, здається, маєте проблеми з обробкою складних клієнтів, наприклад, запитайте, як він вирішить ситуацію.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingНегативні відгуки: поділіться своїми ідеями
Якщо ви хочете поділитися своєю думкою про ситуацію, використовуйте другий абзац вашої відповіді, щоб викласти факти в спокійній, позитивній манері, вважає Марія Дж. Макінтайр, к.т.н. Вашого тренера з офісу. Якщо ви відчуваєте, що роботодавець не мав усіх фактів, поділіться своїми підтверджуючими доказами, такими як дані про продаж, які ваш бос міг пропустити, наприклад, спокійно, фактично.
Ви вже запитали роботодавця, як вона думає, що ви можете поліпшити - так що використовуйте цей другий розділ, щоб поділитися своїми власними уявленнями про те, як ви думаєте, що ви можете зробити краще. Показуючи, що ви готові змінитися і що ви серйозно сприйняли цей огляд, це великий крок у правильному напрямку. Наприкінці відповіді зверніться за іншим відгуком через місяць або два після того, як ви встигнете інтегрувати будь-які пропозиції, які надав вам ваш бос.
Позитивні відгуки: зверніться за більш докладною інформацією
При позитивному огляді використовуйте другий абзац як можливість дізнатися більше про те, що ви робите, і поділитися своїми ідеями для вдосконалення. Навіть позитивні відгуки повинні включати деякі очікування на майбутнє, пропонують веб-сайт програми підготовки Майстер-класів.
Почніть відповідь, подякувавши роботодавцеві за позитивний відгук, запитайте конкретні відомості про дії, які ви зробили, які працюють на роботодавця, а потім скажіть щось подібне "для того, щоб продовжувати працювати добре, я пропоную наступних поліпшень, "наприклад. Незалежно від того, чи є відгук позитивним чи негативним, закінчіть на позитивній ноті, подякуйте роботодавцеві за його відгук і надішліть відповідь людям, які вас розглянули. Ваш роботодавець може зробити наступний крок, щоб відповісти на Вашу записку, надавши більше відгуків для покращення, а також планування наступної оцінки.
