Нещодавній анонс генерального директора Yahoo Марісса Майер про те, що співробітникам компанії більше не буде дозволено працювати з дому, освітив блогосферу з коментаторами, які скаржаться на те, що зміна прирікає працюючих матерів на статус громадян другого класу.
$config[code] not foundМайер каже, що зміна необхідна для того, щоб дозволити неформальні взаємодії співробітників, які призводять до інновацій та більш зайнятої робочої сили. Але, можливо, справжня проблема у створенні більшої залученості співробітників - це не те, де ви працюєте, а як ви працюєте.
Останнє дослідження Randstad Engagement Index має кілька цікавих знань про те, що жінки-працівники цінують на робочому місці і як вони хочуть працювати. Робочі відносини є найважливішим фактором, що впливає на задоволеність працівників жінок роботою. 87% опитаних вважають, що стосунки зі своїми колегами впливають на їхнє щастя на роботі, а 85% вважають, що стосунки з безпосередніми керівниками роблять.
Половина жінок стверджують, що робоче середовище, яке пропонує гнучкість, є важливим для їхнього щастя, і 49 відсотків вважають, що їхня компанія є гнучкою і пристосованою, коли мова йде про їхні години або робочі заходи.
Але в той час як технологія дає багато такої гнучкості, вона також є причиною великої незадоволеності. Близько 42 відсотків жінок в опитуванні стверджують, що вони намагаються відірватися від роботи в неробочий час вдома. Більшість (68%) заявляють, що розмивання технології між роботою та будинком не робить їх більш продуктивними.
Каже Лінда Галіпо, генеральний директор Randstad в Північній Америці, оголошуючи результати дослідження:
«Багато працівників помиляються, що зайняті тим, що вони продуктивні. Це дві дуже різні концепції, які, якщо поглянути з організаційної точки зору, можуть мати серйозні наслідки для суті справи компанії.
Чи працюють ваші співробітники в офісі від 9 до 5, або ви керуєте віртуальною робочою силою, яка рідко бачить один одного в плоті, це 24/7 підключення, що бере свій внесок - і на вас, і на вашу команду?
Якщо ви або ваші працівники почуваєтеся перевантаженими, зробіть ці кроки.
Командна зв'язок: створення часу для відключення
Розгляньте, наскільки пов'язані ви дійсно повинні бути
Розбийте різні елементи вашого бізнесу і як часто їм потрібно дотримуватися. Чи можна перевіряти соціальні медіа один або два рази на день? Можливо, вам потрібно відповісти на скарги клієнтів протягом години, тоді як запити на привід можуть чекати 12 або 24 години.
Ці показники будуть відрізнятися для кожного підприємства.
Малювати, як покрити основи
Якщо елементу вашого бізнесу дійсно потрібно 24/7 реагування, з'ясуйте способи розподілити відповідальність між кількома співробітниками, щоб кожна людина мала певний час простою.
Наприклад, якщо ви є хостинговою компанією на веб-сайті, і ви повинні бути там, коли сайт опускається о 16:00.
Автоматизація, де це можливо
Поширені запитання на вашому веб-сайті, автоматичне меню телефонного дерева або попередньо записані години та напрямки можуть допомогти відповісти на запитання клієнтів, звільняючи працівників для більш важливих завдань.
Усуньте надмірність
Маючи багато способів контактувати один з одним, часто ми надмірно компенсуємо електронною поштою, миттєвими повідомленнями і називаючи один одного про те ж саме.
Встановіть стандарти для того, які типи ситуацій вимагають кожного методу.
Введіть приклад
Якщо ви залежні від терміновості, ваші співробітники теж будуть. Ваш бізнес буде страждати від постійної перевантаження адреналіну.
Подавати приклад. Встановіть власні параметри для вільного часу (наприклад, не надсилаючи електронні листи на вихідні) і заохочуйте своїх співробітників до того ж.
Чи допомагає зв'язок або шкодить вашому бізнесу?
Підключено фото через Shutterstock
3 Коментарі ▼
