Будучи знущанням на роботі, може бути жалюгідний досвід. Поточний шаблон залякування може бути принизливим і принижуючим, і навіть може викликати проблеми зі здоров'ям, повідомляє Департамент праці та промисловості штату Вашингтон. Знущання не є незаконним, якщо воно не спрямоване на захищені характеристики, такі як ваша раса або стать, що може ускладнити зупинку хулігана.Якщо знущання включає в себе сексуальні домагання, однак, ваша робота може бути захищена, навіть якщо ви подаєте заяву про знущання.
$config[code] not foundРобочі місця хуліганів
Хулігани можуть бути босами, колегами або навіть підлеглими. Боси, однак, є найбільш вірогідними кандидатами для залякування на робочому місці, можливо, тому, що вони мають владу. Інститут Робочого Залякування повідомляє, що на національному рівні 72% хуліганів є босами. Шістдесят два відсотки хуліганів - це чоловіки, а 79% - жінки. Незважаючи на те, що організація має найкращі інтереси у вилученні хуліганів, оскільки вони спричиняють підвищену плинність кадрів та відпустку з хвороби, лише деякі організації або державні установи мають політику протидії залякування. Адміністрація з охорони праці та охорони праці, OSHA, є одним винятком - у своєму керівництві з охорони здоров'я та безпеки на робочому місці в травні 2011 року входить політика боротьби з хуліганством.
Правовий захист
За відсутності політики, подача скарги на хулігана може бути складною. Дейв Фолі, адвокат, який спеціалізується на трудовому та трудовому праві, пише про один випадок, коли зовнішній спеціаліст був залучений до організації для вирішення фінансових проблем. Фахівець регулярно лаявся, кричав, робив фізичні загрози і кидав предмети. Постраждалі працівники скаржилися керівникам на таку поведінку і, зрештою, звернулися до суду. Хоча фахівець зрештою був відпущений, так і п'ять із шести скаржників. Суд у цій справі зауважив, що немає правового захисту для працівників, які скаржаться на залякування на роботі.
Стратегії та ефективність
WBI завершив дослідження ефективності стратегій співробітників для припинення знущань. Найпоширеніші з цих стратегій включають конфронтацію з хуліганом, роз'яснення начальника хулігана, роз'яснення старших менеджерів або винесення проблеми до відділу кадрів. Інші стратегії включали залучення профспілкової організації, подання скарги до федерального або державного агентства і подання позову. З них, за результатами опитування Світового банку за квітень 2012 року, найефективнішою стратегією було подання позову, який залишався ефективним лише у 16% випадків. Подання скарги до державного або федерального агентства було ефективним майже 12% часу. Інші стратегії мали коефіцієнт ефективності приблизно від 3 до 4 відсотків.
Наслідки зайнятості
Стратегії зупинки хуліганства не тільки не пройшли в більшості випадків, 78% працівників, які знущаються, мали негативні наслідки для зайнятості. Більшість залякуваних працівників - 28%, за даними WBI - добровільно кидають роботу. Ще 25 відсотків були вимушені через механізм, який називається "конструктивний розряд", в якому працівник виходить з роботи, оскільки роботодавець робить умови праці нестерпними. Ще 25% працівників, які скаржилися, були звільнені. Одинадцять відсотків переведено на іншу посаду в організації. Винуватці хуліганства були припинені 5 відсотків часу, а 6 відсотків були покарані за знущання.
Тактика доповіді хулігана
Ведіть щоденник знущань: зазначте дати, час, місця та специфіку поведінки, а також хто ще був присутній. Задокументуйте знущання, яке ви бачите, навіть якщо це не спрямоване на вас. Ваша документація повинна бути фактичною: "Він сказав мені, що я дурний і некомпетентний". Отримати та зберегти копії документів, які підтверджують поведінку хулігана, або оскаржити його звинувачення щодо вашої поведінки або результатів роботи, таких як електронні листи, огляди показників відвідуваності або повідомлення. Якщо можливо, будьте свідком з вами в будь-який час, коли ви повинні взаємодіяти з хуліганом. Коли ви зустрічаєтеся з старшим менеджером або персоналом людських ресурсів, зберігайте спокій і зосередьтеся на фактах, а не на своїх почуттях.
