Оскільки глобальний бізнес продовжує швидко розвиватися, компанії стикаються з реальністю, що їм часто доводиться оновлювати свій імідж, щоб залишатися актуальними у свідомості та серцях своїх клієнтів та цільової аудиторії.
Якщо ваша аудиторія бачить той самий старий вигляд, як і ви, ви можете зробити висновок, що ви не докладаєте жодних зусиль для того, щоб слідувати тенденціям або навіть прокладати шлях. Або, можливо, у вас були деякі проблеми в останні місяці, які заплямували свій бізнес-імідж через погане рішення або нещасний поворот подій на ринку. У будь-якому випадку ваша аудиторія та клієнтська база можуть шукати конкурента.
$config[code] not foundЯк змінити свій бізнес-імідж
Проте, ви можете працювати швидко та ефективно, щоб залишатися актуальними та відновлювати довіру, перетворюючи свій бізнес-образ у ці 10 способів, включаючи численні рішення, які допоможуть вам швидше:
1. Стратегії щодо нового напрямку та підходу. Одним з найскладніших аспектів зміни іміджу вашої компанії є адаптація вашої операційної моделі до найкращих потреб клієнта. Часто важко відокремити від довготривалих підходів або упереджених уявлень про відомчі обов'язки та посадові інструкції. Це ускладнює визначення того, як змінити структуру вашого бізнесу, щоб він міг задовольнити поточні та майбутні потреби вашого цільового ринку. Це допомагає привести компанію типу ON THE MARK, яка допомагає побачити цю велику картину і запропонує новий план того, як виглядає ваша бізнес-модель і як вона може працювати ефективно.
2. Змініть спосіб взаємодії з клієнтами для формування того, як ви трансформуєте компанію. Прислухаючись до того, що ваші клієнти розповідають вам про те, що вони хочуть, і про те, що ви можете змінити, щоб допомогти їм з кращим досвідом, слід включити до вашого плану трансформації. Коли ваші клієнти побачать, що ви їх послухали і пристосували до них, ви пройдете довгий шлях до правильних змін у своєму стратегічному напрямку та доставці, але ви також зміцните існуючі відносини. Можливо, ви вже маєте таку інформацію, щоб повідомити, як перетворити наявні дані, але жодним чином не знати, що це означає. Компанія, подібна до Salesforce, може надати платформу CRM і систему управління проектами, яка організовує і висвітлює ті області, де вам може знадобитися внести зміни або визначити, як ви трансформуєте свій образ.
3. Залучіть свою аудиторію до вмісту, який ілюструє ваш новий бізнес-образ. Сьогоднішні аудиторії покладаються в першу чергу на письмовий і візуальний вміст для прийняття рішень про компанію, незалежно від того, чи знаходиться вона на веб-сайті, в блозі чи в профілі соціальних мереж. Це можливість використовувати їхню зацікавленість у контенті, щоб отримати ваші повідомлення про те, що визначає ваш новий бізнес-імідж, а головне, як саме він допомагає їм у вирішенні своїх проблем або проблем. Ваш вміст стає вашим новим бізнес-іміджем, тому що це комунікаційний канал і платформа для розмови між вами та вашими клієнтами. Вони можуть розповісти вам, що вони думають про новий бізнес-імідж або задавати питання про те, що для них означає імідж. Оскільки це невід'ємний спосіб отримати зауваження та поділитися своїм новим іміджем, дуже важливо мати досвід роботи в контент-маркетингу від компанії, наприклад Contency, яка допоможе вам сформулювати обмін повідомленнями та створити вміст, необхідний для отримання найкращої реакції на цей новий бізнес. зображення.
4. Покладіть новий бізнес-образ у візуальну презентацію. Це допомагає вашій аудиторії мати зображення, що представляє цю нову бізнес-повідомлення, оскільки це символи, які допомагають вашій аудиторії підключатися і запам'ятовувати нові атрибути бренда, про які ви хочете їх знати. Якщо ви бажаєте змінити свій бізнес-образ, це зручний час для оновлення логотипу, слогану та веб-сайту з точки зору символів, кольорів та повідомлень. Тут графічний дизайн стає вашим кращим другом, пропонуючи спосіб постійно переглядати всі візуальні уявлення вашої компанії. Ви можете використовувати такі інструменти, як SummitSoft для створення логотипу та Wix для веб-сайту, не вимагаючи художнього статусу, щоб справити велике враження.
5. Додайте експертного таланта в області вашого бізнесу, де ви не маєте навичок. Ви можете змінювати логотипи та веб-сайти цілий день, що певною мірою допоможе трансформації бізнесу, але люди, яких ви оточуєте, можуть зробити паличку для трансформації. Хоча ви не можете бути в фінансовому становищі, щоб найняти команду талановитих на повний робочий день, ви можете скористатися аутсорсинговими працівниками та фрілансерами, які спеціалізуються в областях, які допоможуть вам перетворити роботу вашого бізнесу, особливо у сфері вдосконалення технології, маркетингу та продажів, та обслуговування клієнтів. Подивіться на агенції, як Toptal для ІТ-талантів і iFreelanc для графічних дизайнерів, маркетологів, продавців, письменників і навіть віртуальних помічників. Всі ці талановиті люди можуть працювати краще, ніж ви в цих областях, тому що це те, що вони роблять, що потім дозволяє зосередитися на тих аспектах вашого бізнесу, які ви робите добре.
6. Встановіть вплив на роботу з продажем вашого нового бізнес-іміджу цільовій аудиторії. Маркетинг Influencer є однією з найбільших областей маркетингу, щоб мати значний вплив на переконання членів цільової аудиторії придбати певний продукт або послугу. Завдяки тому, що більше взаємодії стають віртуальними, споживачі та підприємства покладаються на інших, щоб рекомендувати та переглядати продукти та послуги, перш ніж вирішити їх придбати. Саме ці впливові, які майже стають більш критичними для повторного відтворення бізнесу, ніж намагаються йти безпосередньо до аудиторії. Учасники часто мають більше важелів впливу і можуть продавати повідомлення, яке ви хочете передавати більш ефективно. Платформи, подібні AI-Influential, з'єднують вас з кращими людьми, що впливають на ваш сегмент, і допомагають змінити свій бізнес-образ тим членам аудиторії, які найчастіше можуть бути перетворені.
7. Поліпшити фінансові основи вашого бізнесу. Маючи належні фінансові знання та інструменти, ви зможете перетворити операційні аспекти вашої компанії, збільшивши грошовий потік, інформуючи про прийнятні рішення щодо грошей, зміцнюючи безпеку ваших операційних систем, а також додаючи можливості для фінансування трансформації та зростання вашого бізнесу. Трансформація бізнесу не завжди стосується іміджу громадськості, але часто важливіше зосереджуватись на механізмах, як будь-що, що стосується фінансів компанії, що може зробити найбільшу різницю. Фінансові партнерства існують у формі компаній, таких як InDinerothat, які надають інформацію та платформи, необхідні для оновлення ваших фінансових процесів та підходів.
8. Розгортайте стратегії лідерства, щоб створити довіру до аудиторії. Встановивши довіру до аудиторії, що ви знаєте, що ви робите, і маєте найвідомішу, проникливу інформацію про певну тему, ви можете керувати повідомленням вашого вдосконаленого бізнес-іміджу. Ваші статті та синдиковані статті, а також публікації в блогах можуть стати основою для пояснення того, чому ви змінили свій бізнес-образ у відношенні до галузевих тенденцій і проблем, які ваша аудиторія розуміє. Вирівнювання їх може зробити перехід у вашому бізнес-іміджі максимально безшовним і реально підвищити довіру, оскільки глядачі бачать, що, як лідер, ви зрозуміли, що зміна вашого іміджу буде більш корисною для аудиторії та у відповідь на еволюцію ринку. Більшість галузевих видань приймають закріплені статті, а синдикати новин також охоче приймають новий і відповідний вміст.
9. Візьміть своє іміджеве зображення до відео в Livestream. Щоб отримати своє повідомлення потрібним людям, потрібно використовувати носії та платформи, де вони хочуть почути від вас. Livestream відео на Instagram, Periscope і Facebook стали дуже популярними завдяки інтересу до споживання відеовмісту майже в ненажерливому темпі. Ви зможете досягти більшої аудиторії за допомогою обміну повідомленнями та представити їх у форматі, який вони найбільш сприйнятливі, допомагаючи створити візуальну картину того, що представляє ваш новий образ.
10. Плануйте кампанію навколо оновлення бізнес-зображення. Перетворіть перетворення бізнес-образу на подію, створивши маркетингову та рекламну кампанію навколо неї з набором застави, спрямованої на збудження вашої аудиторії, як якщо б ви вперше запускали бізнес або навіть новий продукт або послугу. Багато в чому це те, що ви робите. Створіть набір повідомлень, які будуть транслюватися в соціальних мережах, використовуючи Hootsuite, щоб підірвати його, а також розробити електронний вибух, повідомлення в блозі та цільову сторінку на вашому сайті.
Не забувайте відстежувати будь-яку тактику, яку ви використовуєте, щоб змінити свій бізнес-образ, щоб побачити, який тип впливу він впливає на вашу аудиторію. Це може зайняти час, щоб зануритися, так що вам, можливо, доведеться повторити деякі з цих підходів і продовжити діалог зі своїми клієнтами і аудиторією, поки новий образ вашого бізнесу не замінить попередній.
Перевидано з дозволу. Оригінал тут.
Двері до можливості Фото через Shutterstock
Докладніше в вмісті каналу видавця 1