Початок кар'єри банківського касира, незалежно від установи, вимагає низки навичок. На додаток до видатних комунікативних навичок у роботі з громадськістю, касир повинен розуміти математику, бути надійним і представляти банк професійно. Щоб допомогти в процесі найму, багато банків вимагають, щоб потенційні касирі прийняли і пройшли тест на оцінювання до працевлаштування, щоб забезпечити кандидата необхідним набором навичок. Розуміння того, чого очікувати і час для підготовки, може бути різницею між тим, як бути найнятим чи ні.
$config[code] not foundОперації
Як правило, найбільший відсоток питань на тестуванні банківських касирів стосується щоденних функцій ролі. Ці функції включатимуть обробку готівки, основних банківських операцій (депозити та зняття) та балансування коштів. Це вимагатиме демонстрації деяких базових математичних навичок, таких як відсотки, а також складання і віднімання. Безпека та безпека банківського касира також є темами для цієї сфери тесту.
Обслуговування та продаж клієнтів
Часто забуваються зацікавлені в тому, щоб стати банківськими касирами, яку роль вони відіграють у продажу банківських продуктів і послуг. Багато установ вимагають, щоб касирі відповідали цілям направлення та продажів щотижня та щомісяця. Важливим є розуміння процесу розвитку відносин з клієнтами, надання послуг та створення власних напрямків для кредитування та інших відділів банку. Банки, як правило, надаватимуть нові навчальні курси для розвитку цих та інших навичок, але демонстрація готовності та здібностей до цих функцій допоможуть вам забезпечити позицію.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingПоложення про банківську галузь
Банківська справа є високорегульованою галуззю, особливо зараз, після того, як індустрія фінансових послуг відіграла роль рецесії. Додаткові правила та положення були введені в дію, і іспит у банку вимагатиме базового розуміння галузі. Малоймовірно, що новому касирові доведеться повністю розуміти всі правила, що стосуються галузі, але розуміння необхідності та призначення цих правил може бути важливим. Крім того, можливість демонструвати цінність конфіденційності є частиною тесту банку. Співробітництво з фінансовою інформацією клієнтів вимагає розсудливості.
Бізнес та етика
Підсумковими напрямками екзаменаційної каси є робота з співробітниками та управління банками. Це вимагатиме демонстрації навичок комунікації та слухання, а також високого рівня професіоналізму. Робота в тісній співпраці з грошима клієнта, часто у великих сумах, вимагає від осіб з високими моральними стандартами та етикою. Частина іспиту, ймовірно, вимірюватиме цінність, яку приділяють високим етичним стандартам, як особисто, так і професійно.
