Як отримати довіру назад на робочому місці

Зміст:

Anonim

Все, що потрібно, - це одна велика помилка, щоб втратити авторитет на робочому місці. Якщо ви обіцяли на певну дату висновки вашого менеджера проекту, наприклад, і пропустили позначку на тижні - тоді вам доведеться запропонувати більше, ніж просто виправдання, щоб відновити ваш авторитет. Ведення бізнесу на постійній професійній основі може допомогти вам повернути свою репутацію на роботу.

Бути Реальним

Покриття помилок, звинувачення в інших або передавання напівправди можуть лише ще більше пошкодити ваш авторитет. Отримати його назад, взявши на себе відповідальність. Краще показати, що ви є недосконалим людиною і сповідують правду, щоб ті, з ким ви займаєтеся бізнесом, відчували, що можуть вам довіряти. Наприклад, якщо ви дійсно не впевнені, коли ви можете зустріти термін, тому що це залежить від роботи когось іншого - просто скажіть так. "Я не знаю" краще, ніж дати нереальну дату, а потім ризикнути розчарувати клієнта або колегу, а потім втратити довіру. Аналогічно, визнання помилки було зроблено і дозволило людині знати, що ви будете робити, щоб виправити її - а потім пройти через рішення - дає вам більше довіри, ніж не визнати помилку.

$config[code] not found

Знання це сила

Ваш довіру покращиться, якщо ви зможете надати докази твердої інформації. Наприклад, дослідження інформації, пов'язаної з продуктом або послугою, яке ваша компанія пропонує - і знання її зсередини і зсередини - дає вам ґрунтовну основу для того, щоб стояти на місці, коли ви задаєте питання або турботи від інших. Знання, які ви показуєте, допомагають встановлювати обмеження на те, що ви можете і не можете робити, що допомагає вашій довірі, переконавшись, що ви не обіцяєте, що ви не можете зберегти або зробити необґрунтовані претензії. Ви можете додати ще більше довіри, коли ви пропонуєте свою власну унікальну інформацію щодо наданої вами інформації - надаючи більше цінності, поділившись особистим досвідом та розумінням, що інші на вашому робочому місці не зможуть запропонувати такий самий спосіб.

Відео дня

Привезений до вас Sapling Принесений до вас Sapling

Контроль зображень

Повернення довіри вимагає повернення контролю над своїм іміджем або репутацією на робочому місці. Найкращий спосіб зробити це - бути професійним у будь-який час - у тому, як ви одягаєтесь, як ви спілкуєтеся з людьми, як ведете бізнес на робочому місці, і яку інформацію ви поділяєте в Інтернеті. Наприклад, носіть діловий одяг, який відповідає культурі компанії, і використовуючи сайти соціальних медіа, такі як Facebook або LinkedIn, використовуйте відповідні фотографії себе. Тримайте особисту інформацію далеко від своїх професійних профілів в Інтернеті.

Ефективне спілкування

Спосіб спілкування з співробітниками та клієнтами може мати великий вплив на ваш авторитет. Наприклад, у ваших письмових повідомленнях, таких як електронна пошта, найшвидшим способом втратити довіру є надання дозволу на друкування та помилки. Реципієнти помітять, і якщо вони сприйматимуть недбалість у вашому листі, ви можете втратити повагу - так що ретельно перевірте друкування, щоб показати точність і професіоналізм. Крім того, переконайтеся, що ваші дії послідовно узгоджуються зі своїми словами. Якщо цього не станеться, ваші колеги побачать вас як лицеміра і не сприйматимуть вас серйозно. Створюйте твердження, які дійсно є правдивими, і тільки дайте обіцянки, які ви знаєте, що можете зберегти.