За даними New York Times, функції аналітики були доступні в альфа-програмі для невеликої кількості підприємств протягом тижня. Вибрані підприємства можуть переглядати, в режимі реального часу, хто зареєструвався у своїх підприємствах (щодня, щотижня, 30/60/90-денний або постійний час), коли вони прибули, чоловіки-жінки співвідношення, які часи найбільш активні для певних клієнтів, і вони отримують можливість пропонувати миттєві акції. FourSquare також пропонує сторінку персоналу, щоб співробітники могли безпосередньо взаємодіяти з клієнтами, які користуються сайтом. Це робить речі значно більш інтерактивними для власників бізнесу, що може збільшити прийняття Twitter-esque.
Ранні знімки інформаційної панелі виглядають так:
І це лише початок.
За словами Трістана Уокера (FourSquare), сайт соціального сайту планує збільшити інформацію, яку вони будуть надавати. Речі, які слід додати, включають кореляції між реєстрацією та погодою, щоб допомогти торговцям запропонувати кращі стимули для дощового дня та можливість прив'язати інформацію про придбання до реєстрації.
Те, що дійсно робить FourSquare, приймає все. Протягом останнього року власники малого та середнього бізнесу навчилися використовувати Twitter як носій для спілкування з клієнтами. Ми використовували його, щоб мати реальні розмови, знайти людей, які розмовляють про наші бренди, і заохочувати їх приїхати до нашого магазину чи веб-сайту. Однак, з новою аналітикою компанії FourSquare, насправді ми маємо можливість відстежувати користувачів і прив'язувати їх до конкретних дій. Це набагато цікавіша розмова, коли ви можете визначити колишнього "звичайного", і подивитися на їх поведінку, щоб побачити, що вони не були в магазині протягом декількох тижнів. Знаючи це, ви можете використовувати сторінки співробітників, щоб потім взаємодіяти з цим конкретним клієнтом і дати їм стимул повернутися назад. Це так само стосується збереження клієнтів, оскільки це приваблює їх новими угодами.
І чи є Ви користувачем FourSquare, чи ні, вчорашнє оголошення - це те, про що ви повинні знати, бо це свідчить про те, що воєнні місця знаходяться над нами.
Після запуску програми FourSquare Twitter оголосив, що він почне використовувати геолокацію для твітів, а Facebook також дозволить користувачам ділитися своїм місцем розташування. Якщо всі йдуть в одному напрямку, це, мабуть, знак, на який ви повинні звертати увагу. Ми розуміємо соціальні медіа, тепер те, що ви можете зробити, щоб зробити його більш локально орієнтованим і з'єднатися з поточними клієнтами. FourSquare надає власникам малого та середнього бізнесу відмінний спосіб вивчити звички та дії людей, які їх часто зустрічають, а також багато інших сайтів соціальних мереж. Чим більше даних можна використовувати, тим розумніші рішення ви можете зробити. Почніть з'ясовувати, як ви можете використовувати його.
