Виконавчий секретар може зробити або розірвати високопоставленого виконавця, який залежить від неї. Її здатність керувати робочим навантаженням і досягати цілей важливі не тільки для щоденних функцій в офісі, але й для діяльності організації. Це важка роль, яка вимагає освіти, досвіду та навичок.
Велике навантаження
Управління робочим навантаженням може бути однією з найбільших проблем, з якими ви стикаєтеся як з виконавчим секретарем, особливо якщо ви підтримуєте більше ніж одного виконавчого органу. Конфліктні пріоритети серед керівників можуть змусити вас відчути роздробленість, особливо коли відбуваються зміни в останню хвилину. Бюро статистики праці США повідомляє, що організаційні навички є однією з чотирьох головних якостей, необхідних виконавчим секретарям. Ваша можливість забезпечити належне подання звітів, файлів та інших даних, легкодоступність та безпеку робить роботу ваших керівників набагато простішою.
$config[code] not foundПроблеми людей
Жоден виконавчий секретар не працює у вакуумі. Ви - особа, до якої, швидше за все, прийдуть інші менеджери, співробітники, постачальники, клієнти, члени ради та відвідувачі, коли їм щось потрібно. У деяких випадках ви повинні мати справу з людьми, які є важкими, або з тими, хто бачить вас як підлеглих, яких вони можуть знущатися. Виконавчий секретар повинен вміти оцінювати складні ситуації, а потім спілкуватися наполегливо і чітко - при збереженні конфіденційності і хороших робочих відносин.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingЧас, час, час
Управління часом є ще одним важливим завданням для виконавчого секретаря. Як правило, ви керуєте не тільки своїм часом, але й бізнес-графіками для тих, кого ви підтримуєте. Часті переривання часто відбуваються з різних причин. Можливо, ви несете відповідальність за координацію зустрічей, призначення зустрічей, організацію подорожей і планування інших заходів. Виконавчим секретарям іноді доводиться боротися з балансом між роботою та життям. Багато керівників працюють довго - і можуть очікувати, що їх виконавчий секретар зробить те ж саме. Крім того, ви можете боротися, щоб знайти час для спілкування з босами під час їх напруженого графіка.
Нагляд та управління проектами
Додаткові обов'язки можуть бути складними і трудомісткими, але виконавчий секретар повинен виконувати їх на додаток до своєї іншої роботи. Виконавчий секретар може також бути керівником і мати управлінські обов'язки. У великому офісі вам може бути надано один або кілька молодших секретарів. Ви повинні призначати та контролювати їхню роботу, забезпечувати навчання та завершувати оцінку продуктивності. Деякі виконавчі секретарі також мають власні проекти. Вони можуть бути призначені для проведення досліджень великого проекту, збору статистичної інформації та управління базами даних, створення звітів для зустрічей або розробки бюджетів.
Підготовка, зарплата та перспективи
Для вирішення цих завдань, як зазначає BLS, виконавчий секретар, як правило, потребує диплома про асоціацію або певний коледж, а також багаторічний досвід роботи. У деяких організаціях може знадобитися ступінь бакалавра. Більшість виконавчих секретарів потребують значних знань про конкретний бізнес або галузь, в якій вони працюють. Сертифікація є доступною і може бути ознакою знань і компетентності. Середній рівень заробітної плати за цю окупацію склав $ 35,330 на рік у 2012 році, а BLS прогнозує середній приріст робочих місць на 12% з 2012 по 2022 рік.
