Як платіжне рішення, Square (NYSE: SQ) завжди прагне поліпшити свою платформу, об'єднавши фізичний та цифровий світ у бездоганну екосистему.
Останньою компанією в цій сфері є інтеграція Instagram та Google з Square Square. Це дозволить користувачам охопити більше клієнтів у двох з найбільш популярних цифрових платформ.
Квадратні призначення на Instagram та Google
Для малих підприємств з цифровою присутністю ця інтеграція дасть можливість придбати нових клієнтів з їхніх соціальних каналів на сайтах Instagram або результатів пошуку в Google. А якщо у вас немає веб-сайту, Square Appointments все ще дозволяє вам відкривати його на Instagram та Google.
$config[code] not foundЯк це працює?
Якщо ви є власником облікового запису Instagram, ви можете додати кнопку "заклик до дії" (CTA) на свою сторінку. Коли клієнт натискає кнопку CTA, вони зможуть миттєво забронювати зустріч через Square Appointments.
Все це відбувається, не залишаючи додатка Instagram, яке додає користувальницькому досвіду.
Для Google потрібно ввімкнути резервування за допомогою Google. Якщо місцевий клієнт здійснює пошук наданих вами послуг, це дозволить їм створювати, скасовувати та переносити зустрічі безпосередньо з Пошуку Google і Карт.
Це також відбувається в рамках програми, яка видаляє іншу точку тертя для споживачів, коли йдеться про призначення. Коли завдання буде завершено, компанія буде повідомлена про будь-яке нове бронювання через Google із резерву.
Що таке квадратні зустрічі?
Square Appointments робить всі ваші послуги доступними для бронювання клієнтами на сайті онлайн-бронювання, через посилання для бронювання, а тепер на Instagram та Google.
Інтелектуальне планування зустрічей синхронізує ваш особистий календар, щоб переконатися, що доступність завжди є точною через хмарні платформи.
За допомогою хмари ви можете отримати доступ до зустрічі в будь-який час і в будь-якому місці, щоб можна було відстежувати всі свої замовлення. І тому, що призначення дозволяє клієнтам перепланувати, ви також зможете побачити будь-які зміни, які відбуваються.
Якщо у вас є команда працівників, кожен співробітник може побачити свій індивідуальний календар і побачити свій графік на будь-якому синхронізованому пристрої. Коли вони отримають зустріч, вони отримають підтвердження безпосередньо.
Як адміністратор, ви можете надати співробітникам різні рівні доступу, налаштувати графіки, керувати кожним місцем з одного облікового запису і відстежувати всі розклади, щоб дізнатися, хто доступний.
Завдяки такому рішенню ви зможете забезпечити потреби своїх клієнтів особисто. Платформа надає історію призначень, особисті дані, примітки та історію покупок кожного клієнта. Ця інформація дозволяє надавати індивідуальні послуги для всіх ваших клієнтів.
Ви також можете надіслати дружні нагадування своїм клієнтам або повідомити їх про будь-які зміни, які можуть мати місце.
Згідно з Square, ця інтеграція призвела до бізнесу переживаючи в середньому 34% рік-над-роком збільшення у резерваціях з Квадратних Призначень.
Інтеграція точки продажу
Само собою зрозуміло, Square також побудував свою точку продажу функції прямо в з призначення.
Клієнти можуть оплачувати товари та послуги безпосередньо з призначення, а продажі автоматично приписуються праву особу. У той же час, ви можете відстежувати ваші акції в режимі реального часу і отримувати сповіщення електронною поштою, коли елементи знижуються.
Коли клієнт готовий платити, екосистема Square Square швидко приймає всі види платежів і доставляє кошти майже миттєво.
Зображення: Квадратні зустрічі
Більше в: Google, Instagram 2 Коментарі ▼
