Нещодавня стаття Wall Street Journal описувала кілька конфліктів між Burger King та його франчайзі. В одному з цих розбіжностей три франчайзі подали позов до Burger King за зусилля франчайзера, щоб змусити їх залишати свої магазини відкритими пізніше вночі.
Незважаючи на те, що судам доведеться вирішити юридичне питання, чи мають франчайзери право призначати годинник франчайзі, справа вказує на більшу проблему. Багато франчайзерів і франчайзерів, схоже, не розуміють, чому вони часто опиняються в конфлікті.
$config[code] not foundЕкономіка, що стоїть за конфліктами Основна економіка франчайзингового договору стоїть за багатьма спорами франчайзера-франчайзі. Франчайзі запускають торгові точки відповідно до систем, що продаються їм франчайзерами. Відповідно до стандартної домовленості, франчайзі платять франчайзерам роялті в розмірі декількох відсотків їхнього валового продажу для доступу до операційної системи та торгової марки, тобто, як франчайзери заробляють гроші.
Як і більшість підприємств, франчайзі отримують прибуток, коли їх доходи перевищують їхні витрати. Різниця в тому, як франчайзери та франчайзі заробляють гроші, позаду більшої частини конфлікту між франчайзі та франчайзерами. Через те, що франчайзери отримують роялті на продаж франчайзі, все, що збільшує вигоду франчайзі, дає вигоду франчайзерам. Якщо, як повідомляє Wall Street Journal, франчайзі генерують додаткові 30 доларів доходу за кожну додаткову годину, коли вони відкриті, франчайзери отримують вигоду від більш тривалих робочих годин. Більше доходів прирівнюють до вищих роялті. Франчайзі, з іншого боку, не обов'язково заробляють гроші, коли їх доходи зростають. Знову розглянемо години роботи. За словами адвоката для франчайзі, що судиться з Burger King, залишившись відкритим пізно, коштує типовий франчайзі $ 100 за годину. Припускаючи, що ці цифри вірні, франчайзі втрачають 70 доларів кожну годину, вони відкриті пізно вночі. Якщо конкретна політика робить гроші для франчайзера, але втрачає гроші для своїх франчайзі, конфлікт між франчайзером і франчайзі над політикою не повинен нікого дивувати. Інші види конфліктів Час роботи не єдине, що може збільшити прибуток франчайзера при зниженні прибутку франчайзі. Іншим прикладом є розширення числа торгових точок у ланцюжку. Якщо франчайзер додає інше місце поблизу існуючого франчайзі, загальний обсяг продажів ланцюжка часто зростає, тому що більше клієнтів можуть обслуговуватися двома пунктами, ніж оригінальним.
Чим вище загальний обсяг продажів, тим більше роялті франчайзера, але не обов'язково більший прибуток для франчайзі. Якщо нове відділення розкуповує деякі з продажів першого франчайзі, франчайзі можуть закінчити з нижчими доходами, ніж раніше, але з невеликим скороченням витрат. Коротше кажучи, додавання об'єктів може збільшити прибутки франчайзера за рахунок прибутку франчайзі, що призведе до конфлікту між сторонами. Дивує здивування франчайзі Коли виникають конфлікти між франчайзерами та франчайзі, франчайзі часто здаються щиро здивованими. Їхнє здивування викликає збентеження, оскільки багато книжок пояснюють, як ці конфлікти виникають природно з структури франчайзингу.
Перш ніж люди купують франшизу, вони повинні прочитати щось про економіку франчайзингу. Знання економіки бізнесу цілком може врятувати їх від необхідності більш пізньої освіти у сфері франчайзингу.
