Yelp (NYSE: YELP), онлайн-платформа для огляду, прагне зробити доступність даних і аналітики ще більш доступною за допомогою запуску знань Yelp.
Нова програма партнерства, яку компанія оголосила нещодавно, надає доступ до більш ніж 102 мільйонів відгуків, а також близько 12 років історичних даних з високо структурованими атрибутами розташування, щоб забезпечити розуміння, яке дозволить вам приймати обґрунтовані критичні рішення для просування бізнесу.
$config[code] not foundМинулого року ліцензію Yelp надавали дані та огляди компанії Sprinklr, яка допомагає маркетологам відстежувати, що споживачі говорять про них на цифрових платформах. Умови угоди або будь-які інші особливості не були розголошені в той час, але офіційний запуск Yelp знань з трьома новими партнерами Medallia, Reputology, і Revinate показує, що речі, ймовірно, пройшли добре з Sprinklr.
Дані Yelp надають місцеві статистичні дані
Кількість даних, які Yelp має у своєму розпорядженні, дійсно масивна, і дуже дрібна, коли мова йде про місцеві підприємства. З цією інформацією, компанії будуть мати краще розуміння того, що клієнти люблять і чому вони повертаються, тому що вони є ті, хто надав інформацію.
Ця програма була розроблена, щоб підштовхнути управління репутацією на новий рівень шляхом інтеграції соціальної аналітики для отримання ще більш цінних функціональних даних. Yelp шукає дані, які використовуються разом з іншими сайтами соціальних медіа, щоб компанії могли краще зрозуміти, що кажуть їхні клієнти в кожному місці.
Це дуже глибокий зміст, який є специфічним місцем розташування з розумінням, отриманим від добровільного залучення клієнтів. Дані Yelp об'єднують фізичний та цифровий світ таким чином, що дає цінну інформацію, щоб підприємства могли привести клієнтів через їхні вхідні двері.
Мобільні дані також відіграють все більш важливу роль.
Згідно з недавнім дослідженням Google (PDF), більше пошуків на мобільному телефоні, ніж на робочому столі, і більше половини всього веб-трафіку тепер надходить від смартфонів і планшетів. Ця статистика чітко підкреслює перехід до мобільних технологій.
Але дослідження дає ще більш вагому причину, чому знання Yelp будуть цінними для бізнесу.
Google сказав, що 76 відсотків людей, які шукають у своїх смартфонах щось поруч, відвідують бізнес протягом одного дня, 30 відсотків всіх пошукових запитів для мобільних пристроїв пов'язані з місцем розташування, і 28 відсотків тих пошуків щось поблизу призводить до покупки.
Як малий бізнес, який робить вас доступними в цифровій формі та залучається до ваших клієнтів, може принести більше людей через вхідні двері з вашої близькості, а також далеких місць. Платформа Yelp Knowledge - це ще одна цифрова технологія, яка надає підприємствам будь-який доступ до даних, що зробить це можливим.
Якщо ви хочете стати партнером у службі Yelp Knowledge і допомогти побудувати набір даних у вашій платформі, ви можете надіслати електронною поштою команду розвитку компанії Yelp за адресою email protected для отримання додаткової інформації.
Зображення: Yelp
