Продаж меблів є багатомільярдною промисловістю в США. Ключові роздрібні продавці меблів зазвичай використовують найбільш кваліфікованих продавців, щоб представляти свої магазини. Конкуренція може бути жорстокою, а конкурентоспроможність компанії часто є талантом своїх продавців. Торговий представник меблів зазвичай сплачується або комісією, або невеликою базовою зарплатою плюс комісія. Його основною відповідальністю є робота з клієнтами та продаж продукції.
$config[code] not foundІсторія продажів меблів
Люди продають меблі в Сполучених Штатах з 17 століття. Навіть у ті часи посадова інструкція продавця полягала в продажі міцних меблів, які відповідали певній потребі. Томас Шератон, британський виробник меблів, який жив в кінці 1700-х років, продавав польові ліжка в Америці під час Революційної війни. Його ліжка використовувалися в наметах і могли бути легко розібрані і переміщені, коли війська переїхали в іншу місцевість. І він, і британський співвітчизник Томас Чіппендейл, найвідоміший виробник меблів в історії, сильно вплинув на більшість ранньоамериканських проектів, які сьогодні продаються.
Функція
Продавець меблів є працівником магазину, який безпосередньо контактує з громадськістю. Він повинен представляти магазин позитивно. Він також повинен бути добре обізнаний з продуктовою лінією та мати можливість робити пропозиції, демонструвати клієнтам навколо дисплея і допомагати їм прийняти найкраще рішення при виборі меблів.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingОсновні обов'язки
Торговий представник меблів зазвичай має заздалегідь призначену квоту продажу, яку вона повинна виконувати кожного місяця. Її основна відповідальність наближається до клієнтів, коли вони входять в магазин, запитуючи про тип меблів, які вони хочуть, роблячи пропозиції, як вони показують клієнтам і закривають продаж. Вона також повинна відповісти на будь-які запитання, які запитує клієнт, провести сугестивні продажі, щоб перемістити декілька продуктів, обробити паперові документи та організувати фінансування у разі потреби. Продавець також несе відповідальність за організацію будь-яких запитів на зміну тканини для клієнта на певних предметах меблів.
Інші обов'язки
Продавці меблів повинні вести облік клієнтів, які не роблять придбання і не дотримуються необхідності. Вони також несуть відповідальність за організацію показів, розміщення будь-якої інформації про продаж, ведення фізичної інвентаризації та надання допомоги менеджеру магазину з замовленнями. Торговий представник повинен постійно вивчати нові продукти та бути в змозі пояснити клієнтам специфічні особливості різних продуктів.
Міркування
Обов'язки продавця меблів можуть змінюватися в залежності від розміру магазину або ланцюга. Наприклад, торгові представники можуть зосередитися більше на продажі, а не на запасах у великих компаніях. Також, подібно до продажу автомобілів, є місця для меблів, які платять тільки торговим представникам, а не комісіям. Це необхідно для того, щоб торговий представник зосередив більше уваги на обслуговуванні та задоволенні потреб клієнтів.
