Тепер, коли ви знаєте, як не бути соціальним медіа або роботом-контентом, давайте розглянемо ще один чудовий інструмент маркетингу, який часто зловживають: електронний маркетинг.
$config[code] not foundЯ знаю. Коли ви зайняті і робите все самостійно, легше посилати електронну пошту так швидко, як ви можете, не турбуючись, щоб налаштувати її або дійсно врахувати, що б забезпечило найбільшу цінність для ваших клієнтів.
Але якщо ви не зробите цього, ви швидко побачите скорочення списку контактів, а ваші продажі зменшаться.
Не бійтеся!
Нижче наведено 10 способів уникнути цього.
10 способів уникнути роботи з електронною поштою
Дійсно налаштувати електронну пошту
Лише кілька років тому просто покласти “Шановні Саллі” на вершину електронної пошти стала вершиною налаштування. Але тепер немає жодних причин для того, щоб ви не пішли глибше зі своїми електронними листами. Існує безліч інструментів, які допомагають відстежувати поведінку клієнтів в Інтернеті, що може допомогти вам доставити більш налаштований вміст і пропозиції електронною поштою. Незважаючи на те, що більшість програм маркетингу електронної пошти початкового рівня не надають цих можливостей, можливо, настав час перейти до такої програми.
Не надсилайте
У всіх нас є приклади компаній, які надто часто надсилають електронні листи. Що робити з ними? Ігнорувати та видалити або скасувати підписку. Ви не хочете, щоб це було електронною поштою вашої компанії. Замість цього перевірте різні графіки, щоб з'ясувати, що найкраще працює. Я рекомендую, щоб мої клієнти щомісяця надсилали один електронний інформаційний бюлетень та один-два рекламні або рекламні листи. Це не надто багато, але воно зберігає їх у свідомості своїх контактів.
Не робіть це тривалим
Подібно до блогів і веб-сайтів, споживачі хочуть швидше читати електронні листи і швидко отримувати хороші речі. Якщо їм доведеться прокручувати та прокручувати, вони втратять інтерес. Розбийте вміст на шматки (більшість шаблонів допоможуть у цьому), використовуйте заголовки та підзаголовки та додайте пункти маркерів або списки, щоб розбити вміст. Ви також можете відрізати копію і включити гіперпосилання, щоб люди натискали, щоб продовжувати читати на вашому сайті.
Не робіть це виглядом Icky
Хоча деякі люди віддають перевагу лише текстовій електронній пошті (і ви можете додати її до текстової версії під час створення електронної пошти), більшість бажає, щоб HTML-версія була багата зображеннями та кольорами. Ви отримаєте кращу взаємодію, якщо ваша електронна пошта буде привабливою.
Напишіть як людини
Адже ти є. Існує багато джерел, які надають рекомендації щодо написання на рівні читання аудиторії. Якщо ви знаєте, що всі вони є кандидатами наук, добре. Використовуйте мови високофункціну. Але припустимо, що вони не є та не пишуть у розмовному тоні, що полегшує перегляд і розуміння.
Включити контактну інформацію
Якщо хтось хоче надіслати вам електронну пошту, коли вони отримують ваш інформаційний бюлетень, але у вас є електронна пошта «не відповідайте», це викликає розчарування. У кожній електронній пошті вкажіть адресу електронної пошти, номер телефону та веб-посилання для своєї компанії.
Зробіть це легко відписатися
Немає нічого складнішого, ніж складний процес відписки. Я натискаю кнопку спаму для них, що, звичайно, погано для компанії. Таким чином, переконайтеся, що у вас є просте посилання для контактів, щоб відмовитися від підписки. Примусити їх отримувати ваші повідомлення електронної пошти не робить нічого для того, щоб розвивати ці відносини з клієнтами.
Створити списки
Усі ваші контакти, ймовірно, не потрібно розміщувати в одній групі. Якщо ви знаходитесь у роздрібній торгівлі, ви можете розділити свій список на ті, що купують жіночий одяг, ті, що купують чоловічий одяг, і ті, які купують дитячий одяг. Як і ті, хто ще не зробив покупки. Або, якщо у вас довгий цикл продажів, ви можете використовувати ключові поведінки (див. # 1), щоб відсортувати їх на будь-якому етапі, в якому вони перебувають у циклі продажів. Тоді ви можете націлювати свій вміст на кожен список, а не масово розсилати кожному той самий лист.
Подивіться, на що вони відповідають
У моєму акаунті MailChimp я бачу 5 найпопулярніших листів. Якщо я розумний, я перейду до кожного і побачу, що настільки привабливе для моїх контактів, а потім спробуйте створити подібний вміст у наступних електронних листах. Звертаючи увагу на шаблони, з точки зору змісту та відкритого часу, ви можете краще налаштувати майбутні кампанії.
Зберігайте свою стратегію в розумі
Якщо ви просто безцільно надсилаєте повідомлення електронної пошти, тому що ви повинні їх зупинити, і подумайте, яка ваша мета. Це просто визнання бренду? Щоб збільшити продажі за допомогою електронних листів? Отримати більше абонентів? Переконайтеся, що кожна електронна пошта стосується цієї стратегії та ваших цілей.
Електронна пошта Robot Photo через Shutterstock
Більше в: Зростання малого бізнесу 19 Коментарі ▼
