Оцінка ефективності корисна як для керівників, так і для працівників, оскільки вони надають чесну оцінку продуктивності роботи. Як менеджер, ви зобов'язані надавати позитивні відгуки для добре виконаної роботи, одночасно вказуючи на недоліки та допомагаючи співробітникам встановлювати досягнуті цілі та завдання на майбутній оціночний період.
Використовуйте шаблон
Оцінки ефективні лише тоді, коли застосовується прямий і послідовний підхід. Щоб оптимізувати процес оцінки працівників, використовуйте стандартизований шаблон або формат, який дозволяє ранжувати ключові області продуктивності за шкалою від «поліпшення потреб» до «виняткової». Це дозволяє перевіряти рівні досягнення за категорією та виконувати наступні дії коментарі похвали або пропозиції щодо вдосконалення. Це також допомагає підтримувати рівномірність у оцінюванні всіх показників персоналу.
$config[code] not foundВикористовуйте заохочувальні умови
Спроба почати та завершити кожну оцінку продуктивності на позитивній ноті. Це допомагає підтримувати моральний дух працівників і демонструє, що ви маєте справжню вдячність за позитивні успіхи та досягнення кожного співробітника протягом періоду оцінки. Використовуйте такі фрази, як «успішно реалізовані», «досягли значного прогресу» і «демонстрували значні зусилля в командній роботі». Навіть якщо працівник бореться в деяких сферах, висвітлюйте її позитивний внесок. Це може включати підтримку хорошого ставлення, заохочення колег та волонтерство для виконання завдань та обов'язків, яких ніхто не хоче. Дозвольте їй знати, що вона є підсилювачем морального духу і хорошим гравцем команди.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingБути специфічним
У більшості оцінок ефективності є сфери, де працівник потребує поліпшення. Будьте конкретними у висвітленні областей дефіциту та видайте спеціальні директиви щодо того, як має бути досягнуто покращення. Наприклад, якщо роботодавець регулярно пропускає строки, обов'язково надайте приклади. Напишіть короткий огляд випадків, коли були пропущені терміни, та відповідні проблеми, які виникають для інших співробітників. Слідуйте інструкціям щодо підвищення продуктивності, наприклад, «беріть участь у програмі підготовки з управління часом і подайте майбутні матеріали за 48 годин до кінцевого терміну». Це говорить працівнику, в чому полягає проблема, а також очікування щодо її вирішення.
Встановіть нові цілі
Більшість оцінок ефективності працівників закінчується встановленням нових цілей і завдань на наступний період оцінки. Чим детальніше ви надасте в письмовій формі про ці нові параметри, тим краще потенціал для успіху. Будьте конкретними в описі того, як ви очікуєте, що зусилля з поліпшення, нові обов'язки, які необхідно виконати, і як буде оцінюватися майбутнє виконання.
