Для мене, цікавий факт про відомих людей - це не історії ТМЗ-стилів про те, хто-залишив-кого-за-кого. Це кінець бізнесу. Я трохи захоплююся музикантами, і як вони намагаються збалансувати художні висловлювання з доступністю для громадськості - інший спосіб сказати: «Дай достатньо продажів, щоб я міг продовжувати свої художні заяви».
$config[code] not foundПринаймні, це теза для музичного бізнесу давно. Без сумніву, Інтернет і оцифрування музичного формату змінили спосіб, як музиканти залучають уболівальників. Відомо, як YouTube розширив кар'єру Джастіна Бібера або Psy.
Успіх леді Гага був видатним, і вона була названа списком провідних знаменитостей Forbes. Життєздатна бізнес-модель підкреслює її славу, модель з тактикою, яку малі підприємства можуть прийняти в менших масштабах.
Автор Джекі Хуба (@jackiehuba) розглядає модель Гаги у своїй книзі Лояльність монстрів: як леді Гага перетворює послідовників на фанатиків. Мене заінтригувало те, як вийшла ця книга - у блозі на леді Гага отримали більшість відповідей на блозі автора. Тому я завантажив копію NetGalley для перегляду.
Історія кар'єри леді Гаги така ж велика, як і 27-річна співачка. Незважаючи на свої перші сингли, які досягли 6 хітів номер один - рекорд - Lady Gaga не має поверхового музикантства, як, скажімо, Rolling Stones, Майкл Джексон або Мадонна, художник, якого вона регулярно порівнюють. Таким чином, ці художники можуть мати більше матеріалу для автора для дослідження та малювання бізнес-концепцій.
Але контекст Huba встановлює для Лояльність монстрів варто дослідження. Успіх леді Гага розглядається на тлі соціальних медіа та цифрового маркетингового ландшафту, в якому цільова аудиторія повинна постійно бути залученою та занурена в досвід. Це - інший краєвид глядачів від того, що відбувалося в часи Мадонни, Майкла Джексона, Rolling Stones та інших. Власники малого бізнесу частіше ототожнюються з Мадоною, ніж Леді Гага, але читають Лояльність монстрів навчає іншому висвітленню цінності соціальних медіа - це не вимагає дискусії про твіт або подібне.
Візьмемо, наприклад, першу главу книги. Вона розглядає значення «одного відсотка» - основної аудиторії, яка реагує на ваш продукт. Один відсоток - це ваші суперфани - «маленькі монстри», як вона їх називає. Леді Гага витрачає майже всі свої зусилля на цю фан-базу.
Іншими словами, ваш маркетинг повинен бути на тих, хто найбільше реагує на ваш продукт або послугу. Губа відзначає цю філософію проти дослідження 2011 року Forrester, що показує, що більшість маркетологів зосереджені на нових клієнтах, а не на існуючих, і, звичайно, не на такій маленькій групі, як один відсоток:
"П'ятдесят хороших відсотків CMO говорять, що придбання нових клієнтів є одним з їхніх головних пріоритетів … Лише 30% респондентів CMO стверджують, що вони зосереджені на збереженні клієнтів як пріоритетному напрямку".
При такому навмисному фокусі на вирішенні своєї фан-бази, можна зробити висновок, що Lady Gaga є маніпулятором. Але вона так і не зустрічається в книзі. Замість цього вона просто зустрічається як хтось, хто знає, на якій стороні її хліб намазаний маслом. Коли мова йде про її шанувальників, леді Гага вважає:
- Я вже не початок. Я не вважаю себе центром. Вони в центрі. Я атмосфера навколо нього … Я буду продовжувати робити те, що хотілося б для мене.
Точка зору леді Гаги міг би вписатися в «Гарі Вайнерчук» Економіка подяки досить легко. Саме в такому сенсі ділових книг, написаних про відомих людей, - дізнатися більше, ніж лідерство з джерел, здавалося б, відмінних від вашого власного минулого досвіду.
Губа спритно підсилює свої точки з поєднанням ділових даних і основних моментів кар'єри Гаги. Наприклад, Lady Gaga розуміє її один відсоток - її віддані шанувальники. Книга показує, як Гага розробила власну мережу громад.
В кінці 2010 року Гага та її команда зрозуміли, що вони можуть створити своє власне місце для суперфанатів, «Маленьких монстрів». Сама Гага мріяла про цю ідею, побачивши розширений скринінг «Соціальної мережі…». Її менеджер Картер співпрацював з деякими з кращих у Силіконовій долині, і створив фірму під назвою «Backplane», яка змогла б створити нішу соціальної мережі, яка могла б створити нішу соціальної мережі. використовуються іншими художниками і навіть брендами. Гага вклала свої кошти в підприємство.
Пропозиції можуть здатися недосяжними для власників малого бізнесу. Проте власник малого бізнесу може дізнатися про цінність вибору Lady Gaga. В Спасибі, Вайнерчук посилається на контекст відносин і те, як ваш бренд «повинен імпровізувати і бути готовим піти туди, куди вас веде споживач». Монстр Гага демонструє, що імпровізація, побудована на контексті перед нею. Можливо, у неї були гроші, щоб побудувати власну платформу для соціальних мереж, але структуру ідеї можна емулювати через подібні, доступні платформи, які ви дізнаєтеся про щодня Тенденції малого бізнесу.
Тільки інструменти бізнесу не гарантують успіху. Саме так застосовуються ці інструменти для створення стійкої бізнес-моделі. Якщо ви читаєте Лояльність монстрів Ви дізнаєтеся правильне ставлення до застосування до численних цифрових маркетингових стратегій, що рекламуються щодня. Це буде виграшне ставлення, яке перенесе ваш бізнес на наступний рівень.
12 Коментарі ▼
