Якщо ви вважаєте, що вся преса є доброю пресою, вам, можливо, доведеться трохи дізнатися щось із останніх суперечностей Убера.
Скандали компанії, які включають судові позови, невдачі з автонавантаженням, звинувачення в сексуальних посяганнях на робочому місці, помилки виконавців і багато іншого, серйозно завдають шкоди його репутації згідно з недавнім звітом. У дослідженні Statista, 57 відсотків з 1500 респондентів сказали, що в даний час мають негативну або нейтральну думку про Uber. Порівняйте це з 69 відсотками, які заявили, що мають позитивну думку про компанію перед усіма поганою пресою.
$config[code] not foundІ це не просто громадська думка. Це насправді впливає на нижню частину Uber. З тих клієнтів, які залишили Uber в останні місяці, 56% сказали, що вони зробили це через негативні історії в пресі, згідно з іншим звітом cg42.
Скоріше за все, ваш малий бізнес ніколи не переживе низку суперечностей, які можна порівняти з величиною останніх проблем Uber. Але цей звіт має служити викликом для пробудження підприємств усіх розмірів.
Негативні наслідки поганої реклами
Негативна преса не є поганою для вашого бізнесу в короткостроковій перспективі. Це може фактично призвести до того, що клієнти підуть, і це може завадити потенційним клієнтам відмовлятися від вашого бізнесу в майбутньому. Таким чином, ви повинні намагатися зберегти всю вашу пресу на позитивному кінці спектру, щоб уникнути страждань від негативних наслідків поганої реклами. І коли ви відчуваєте суперечки, ви можете використовувати Uber як приклад того, як його не обробляти.
Фото Uber через Shutterstock
