Робота в офісах великих і малих має свої виклики. Існують суперечки про те, щоб утримувати кухню в порядок, гучні мовці, влітку низька температура (гм, не торкайтеся термостата, будь ласка), а також багато історій жахів у ванній кімнаті.
Але в переважній більшості, взаємодія зі складними співробітниками - це те, що робить робоче місце найнеприємніше. Недавні дослідження показали, що більше половини напруженості на робочому місці (що також призводить до вузла на шиї щоночі) пов'язані з важкими колегами. Ось що робити, коли ви опинилися втягнутими в офісні битви з вашими співвітчизниками.
$config[code] not foundЗалишайтеся спокійними, але будьте напористі
Існує лише стільки часу, перш ніж ви зможете проігнорувати ситуацію. Якщо вам доведеться мати справу з звичним злочинцем, найкраще залишатися спокійним, але бути прямими під час відповіді. Можливо, ви маєте справу з людиною, яка регулярно веде переговори над вами на зустрічах. Можливо, це людина, яка не має проблем з вибором конференц-залу, яку ви зарезервували кілька днів тому, або викрадачем їжі, який потрапив у соєве молоко (з великою етикеткою «не пити»), яка відкидає її, вважаючи, що правила не стосуються їх.
Перший інстинкт може бути, щоб кричати на них і ставитися до них так само, як ви робите tailgater в інтенсивному русі - з кількома невербальними образами. Експерти радять залишатися спокійним і розмовляти. Ввічливо (користуйтеся офіційною мовою), але твердо поясніть свою проблему з ситуацією, а потім запропонуйте наступні кроки. Для того, щоб хлопець, що п'є ваше соєве молоко, запропонував час відправитися в HR і попросити компанію поставити альтернативу звичайному молоку в комунальній кухні, оскільки очевидно, що попит на весь офіс.
Вона відчуває себе додатковим кроком, з яким ви не повинні мати справу, оскільки ви всі дорослі, але часто погані співробітники розсіяні і не розглядають інших, на відміну від того, щоб бути навмисно шкідливими, і це потребує виклику щоб показати їм кращий спосіб.
Передбачити та пристосуватися до ситуації
Хіба Дженні розмовляє занадто голосно по телефону? Чи ви шість із вас забиті у відкритий простір, де, здебільшого з вини поганого планування офісних приміщень, ніж особисті шкідливі звички, ви змушені слухати, як колега, хрускіт на моркві щодня о 2 годині ранку? Випередити ситуацію і протидіяти речам, які не так легко змінити. Чоловік не збирається перетворювати гучний голос, який може витрачати багато часу на телефон з розлюченим клієнтом, на м'якого диктора, навіть якщо вони спробують. Інвестуйте в нову пару шумопоглинаючих навушників і застрягте у свій гімн офісу або візьміть улюблений подкаст, поки ви безглуздо оновлюєте таблицю. Знову ж таки, це може викликати роздратування, що ви повинні виходити з дороги, щоб вирішити проблему, але в кінці дня, ви хочете бути щасливими або роздратованими, що ви не можете змінити примхи свого співробітника?
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingЗверніться до HR
Якщо вищезгадане не працює, або ситуація виходить за рамки повсякденних розладів на незаконні чи пов'язані з поведінкою, прийдіть до свого персоналу. Уникайте розпливчастості і говорити: "Я не можу працювати в тому самому кабінеті, що і Боб". Чому ні? Яка конкретно проблема? Обов'язково вкажіть всі деталі, зрозумійте, що зробив колега (і як часто це відбувається), і перелічіть, що ви зробили або не зробили далі, щоб спробувати вирішити ситуацію. Потім запитайте про наступні кроки, і якщо це гарантує офіційні документи.
