Генеральний директор Infusionsoft Clate Mask (вище) і його виконавча команда розпочали щорічну конференцію компанії ICON15 з кількома анонсами продуктів. Серед них: Infusionsoft входить в супер-гарячий простір мобільних платежів.
Цього літа компанія запропонує вбудовані рішення для розрахунків у своїй програмній платформі автоматизації маркетингу. Ставки будуть "конкурентними" керівниками компаній, кажучи, на 2,9 відсотка плюс 30 центів за кожну операцію. Плата за встановлення не стягується. Платіжне рішення має мобільні можливості, так що користувачі малого бізнесу Infusionsoft можуть приймати платежі від своїх клієнтів, коли вони знаходяться поза офісом.
$config[code] not foundЗ'явившись перед натовпом понад 3000 власників бізнесу та партнерів у конференц-центрі «Фенікс», Маска сказала: «Малий бізнес - справа велика».
Малі підприємства створили за останні 5 років 18 млн. Робочих місць, поділилася Маска. Великі компанії уклали контракти на 2 млн. Осіб, додав він.
- Ви є частиною чогось великого. Ваш успіх має значення - багато. Це має значення не тільки для вас, ваших сімей, ваших співробітників і громад; це також має значення для економіки », - сказав він аудиторії.
Маска разом зі своїми співзасновниками, Скоттом Мартіно і Еріком Мартино, розповідала про історію старту Infusionsoft в смуговому торговому центрі. Компанія стала компанією з розробки програмного забезпечення.
"Ми працювали надто сильно і робили занадто мало грошей", - говорить він.
Одного разу вони відвідали поліцію. Вони помилково підозрювалися в тому, що вони є лабораторією метанів через те, що люди приходять і йдуть у всі години.
Тріо співзасновників стверджують, що вони пройшли через парадокс власників малого бізнесу: речі, які звільняють вас, також пов'язують вас. Таким чином, хоча багато підприємців починають бізнес в прагненні до свободи, вони закінчуються такими обов'язками, як оплата праці.
Звертаючись до тисяч власників малого бізнесу, Маска сказала: "Дякую, що ніколи не здаємося".
Продукт Infusionsoft, за його словами, перетворюється з платформи продажів і маркетингу на платформу для успішного малого бізнесу.
Infusionsoft призначений для автоматизації маркетингових завдань для звільнення власників малого бізнесу та їх обмеженого персоналу.
Кайл Левітт, віце-президент по продуктах, заявив, що компанія Infusionsoft впроваджуватиме в цьому році різноманітні удосконалення та нові інструменти, включаючи:
Email Builder
Вона включає в себе бібліотеку шаблонів електронної пошти, які всі реагують і оптимізовані для мобільних пристроїв. Це буде здійснено у четвертому кварталі 2015 року.
Додаткові налаштування кампанії
Ця візуально-орієнтована функція Infusionsoft впроваджена більш ніж рік тому, допомагає компаніям автоматизувати свої маркетингові кампанії і візуалізувати їх у форматі блок-схеми. Leavitt сказав удосконалення, щоб бути введені пізніше цього року, зробить це "навіть легше використати."
Платежі
Модуль платежів буде запроваджено цього літа. За словами Левітта, користувачі Infusionsoft зможуть отримати доступ до повної історії замовлень з мобільних пристроїв. Клієнти Infusionsoft матимуть лише одного постачальника, який не матиме ручних дій або спеціальних інтеграцій, необхідних для реалізації платіжного рішення.
Центр допомоги
На наступному тижні буде запущено новий онлайновий довідковий центр. Він також доступний з мобільних пристроїв.
За даними аналітика CRM-індустрії Брент Лірі, партнера CRM Essentials, Infusionsoft зробила значний прогрес у своєму продукті в останні роки. “Коли Infusionsoft почав, продукт був складний. Це могло багато чого зробити, але для того, щоб його використати, потрібно майже докторську дисертацію. За останні кілька років було приємно бачити, як вона розвивається. Вони зробили його набагато простішим у використанні. Ви можете зробити більше завдань з меншою кількістю кроків. "
$config[code] not foundАналітик Пол Грінберг, президент компанії The 56 Group, LLC погодився, що продукт покращився, і він вражений простотою продукту. - Він розумно розроблений, маючи на увазі користувачів малого бізнесу, а не корпоративних користувачів. Моя улюблена функція - "Мій день", який показує ваші завдання на цей день. Це ідеально підходить для користувачів малого бізнесу. "
Співзасновник Скотт Мартіно зміцнив прагнення компанії зробити платформу більш зручною. «Коли ми вперше почали розробляти програмне забезпечення, ми не були зосереджені на простоті. Набагато більше наших зусиль тепер орієнтовані на зручність використання », - сказав Мартіно.
У певному сенсі, за словами Лірі, Infusionsoft грає наздоганяти тільки тепер зосереджуючись на мобільних шаблонах електронної пошти. Інші конкуренти вже пропонують їх. Але, говорить він, "Infusionsoft має так багато інших речей, що йдуть на це" у порівнянні з конкурентами.
Клієнти Infusionsoft активно використовують електронний маркетинг, відправляючи понад 15 мільйонів листів щодня. Оголошення про новий Email Builder зустріли спонтанними оплесками в залі подій.
На додаток до технологічних розробок, Маска сказала, що ринок Infusionsoft Marketplace також буде зростати. Marketplace, де клієнти Infusionsoft можуть знайти програми для інтеграції з іншими програмними додатками, які вони використовують, наприклад, QuickBooks.
"Ви побачите вибух у партнерстві", - запевнила Маска аналітикам у спеціальній сесії із запитань.
Infusionsoft орієнтована на малих підприємств з кількістю працівників до 25 осіб, але може обслуговувати їх по мірі зростання, до ста працівників.
У минулому році Infusionsoft забезпечила фінансування серії D у розмірі 55 мільйонів доларів на чолі з Goldman Sachs. Керівники компанії відкрито говорили про потенційне IPO в майбутньому.
Infusionsoft базується в Чандлері, штат Арізона, і має 600 співробітників і більше 30 000 клієнтів.
Зображення: Тенденції малого бізнесу
Більше в: Infusionsoft 3 Коментарі ▼
