Якщо ви відвідали сайт для вдосконалення будинку або зробили бізнес з компанією з покращення житла, ви, можливо, вже відчули послуги цієї компанії. improveit! 360 створює програмне забезпечення для управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) для індустрії вдома.
$config[code] not foundСвого часу це програмне забезпечення було фактично встановлено на комп'ютерній системі клієнта. Сьогодні воно доставляється через мобільні програми та через хмару. Дізнайтеся більше про цю фірму з 30 працівників компанії Columbus, OH, у центрі уваги «Малого бізнесу» цього тижня.
ПРОДУКТ І СЕРВІС БІЗНЕС-ПРОПОЗИЦІЇ:
Програмне забезпечення CRM для промисловості вдома.
Фактично, компанія каже, що вона побудувала свою власну платформу для управління бізнесом. Ця платформа заснована на Salesforce, і вона допомагає компаніям з поліпшення житла відслідковувати лідери, планувати зустрічі, керувати робочими місцями та звітувати про свою діяльність. Програмне забезпечення інтегрується з існуючим програмним забезпеченням клієнта, незалежно від того, чи доставляється він за допомогою мобільних додатків або в хмарі.
Єдина річ, за якою бізнес визнаний:
Бути більше, ніж просто постачальником програмного забезпечення для CRM.
Хоча це, безумовно, є те, що компанія продає, їх місія набагато більше. Удосконалюють! 360 також надає освіту користувачам компанії та перспективам допомогти їм краще керувати своїм бізнесом.
improveit! 360 Директор з маркетингу Джастін душ роз'яснює:
«Ми створюємо контент і поширюємо його всім, хто має статті, публікації в блогах, відео, вебінари, і багато іншого на такі теми, як продаж, маркетинг, управління бізнесом і операції. Ми віддаємо те, за що стягує багато інших компаній, скориставшись багатством знань і досвіду нашої команди. І ми не є купою задушливих розробників програмного забезпечення - ви повинні побачити сторінку "Зустріч команди" або наше відео конкурсу "Лімбо" - ми робимо додаткову миль, щоб дати нашим клієнтам те, що їм потрібно, щоб вони посміхалися і допомагали їм досягти успіху.
ЯК ЗАПУСК БІЗНЕСУ:
Необхідність є матір'ю винаходу.
В основному, поліпшити його! 360 є відгалуженням іншого успішного бізнесу. Коли Big 50 Remodelers of Columbus, OH, потребували кращої системи для ведення свого бізнесу, компанія створила свою власну. Результатом став програмний продукт CRM, який працював настільки добре, що інші компанії почали запитувати, чи можуть вони його купити, щоб керувати власним бізнесом.
Ви не отримуєте чіткішого сигналу!
Найбільша перемога компанії:
Перехід до хмари.
Це було 2009 рік, коли поліпшився! 360 попрощалися з фізичною інсталяцією програмного забезпечення і перенесли свою службу програмного забезпечення на хмару - і вони не озирнулися назад!
Душі говорять:
«Це дало нам можливість запропонувати це рішення всім, хто має доступ до Інтернету. Без програмного забезпечення для придбання або оновлення i360 було простіше у використанні, його було легше оновлювати та покращувати. Ми беремо участь наших користувачів і застосовуємо найпопулярніші зміни кілька разів на рік. "
ІНТЕРЕСИВНИЙ ЗВІТ ПРО ВАШ БІЗНЕС:
Бійки NERF!
Так, ви чули нас правильно. Гей, весь цей стрес від створення популярного прикладного програмного забезпечення має вийти десь, чи не так?
Душі знову пояснюють:
- Ми насолоджуємося нашими гарматами Nerf. Майже у кожного є пістолет Nerf, який складається з колекції пінопластових стріл за столом. Незвичайний випадок, коли ввечері виникає бій, а дартс летить по повітрю. І навіть якщо хтось перебуває на зустрічі, декілька дартс можуть потрапити через стіну, у конференц-зал.
* * * * *
Дізнайтеся більше про програму Small Biz Spotlight.
Зображення: improveit! 360
1