Якщо ви є власником роздрібного магазину, я впевнений, що ви вже плануєте свій маркетинговий підхід до суботи з малого бізнесу, яка відбудеться 26 листопада цього року. Але одна річ, яку ви, можливо, не запланували: Millennials насправді номер один група планує магазин незалежних підприємств на малий бізнес суботу, відповідно до недавнього звіту SalesFuel. Як ви можете досягти цієї життєво важливої демографічної ситуації?
$config[code] not foundПо-перше, швидкий погляд на поведінку малого бізнесу в суботу в цілому. Згідно з даними дослідження, у минулому році 23% дорослих в США купували на місцевому підприємстві в суботу для малого бізнесу. Проте, це істотно нижче, ніж 33,6%, які зробили онлайн-покупець останнім кібер понеділок.
Ось гарна новина: більше половини (54,8%) покупців Cyber понеділок заявили, що вони скоріше скористаються невеликим, незалежним бізнесом, якщо ціна та якість продукції схожі.
Millennials у віці 25 до 34 складають єдиний найбільш великий segment малого бізнесу суботні покупці (24.9 процента, щоб бути точніше). Ось 5 кроків, які ви можете зробити, щоб переконатися, що вони прийдуть до вашого магазину 28 листопада.
Орієнтація Millennials на малий бізнес Субота
1. Почніть зараз. Більше половини минулорічних покупців суботи малого бізнесу також купляли в цегляних магазинах на Чорній п'ятниці. Ця поведінка означає, що вони можуть бути використані і менш мотивовані, щоб робити покупки в суботу для малого бізнесу. Щоб уникнути цього, створіть маркетинговий план, який передбачає послідовний поширення інформації з нинішнього часу до суботи малого бізнесу.
2. Зробіть його мобільним. Звичайно, суботні покупці Millennial Small Business звернуться до своїх смартфонів, щоб знайти місцеві магазини, знайти інформацію про продукцію та відгуки та порівняти ціни. Переконайтеся, що клієнти мають доступ до безкоштовного Wi-Fi у вашому магазині, щоб вони могли використовувати свої телефони там (налаштувати його в окремій мережі з бізнес-мережі з міркувань безпеки). Також переконайтеся, що ваші електронні маркетингові повідомлення зручні для мобільних пристроїв і що будь-які гіперпосилання в цих електронних листах переходять до цільових сторінок, зручних для мобільних пристроїв на вашому веб-сайті. Нарешті, розглянути можливість використання мобільних оголошень або смартфонів. Більше однієї третини (35,9%) Millennials в дослідженні стверджують, що вони вживали заходів на основі такої реклами протягом останніх 30 днів.
3. Передайте свій бізнес-сайт та місцеві пошукові можливості. Ваш магазин повинен бути вказаний у каталогах локального пошуку; Переконайтеся, що інформація, що міститься там і на вашому веб-сайті, є повної та точної. Зокрема, легко знайти адресу, годинник і номер телефону вашого магазину. Якщо у вас є спеціальні святкові години, тримати їх в курсі або публікувати список щоденних годин протягом всього курортного сезону.
4. Бути соціальним. Не дивно, що Millennials на 57 відсотків частіше, ніж середній покупець, може вживати заходів на основі оголошення в соціальній мережі. Отримання уваги з органічними повідомленнями на Facebook стало більш складним, але реклама на Facebook є цілком доступною та ефективною. Ви можете встановити бюджет, відстежувати результати та націлювати свою рекламу дуже вузько на людей у вашій місцевій громаді. Об'єднайте свою рекламу на Facebook зі своєю сильною присутністю на Instagram, і у вас буде один-два удари, які покладуть вас на перше місце в Millennials.
5. Надішліть потрібне повідомлення. Тисячоліття жадають унікальних і індивідуальних. Ваші маркетингові повідомлення повинні підкреслити те, що робить ваш магазин виділятися від роздрібних торговців. Окрім персонального сервісу та дружнього привітання, унікальний продукт, ретельно підібраний вибір предметів та подарунків, які можна налаштувати або персоналізувати, звернуться до цієї вікової групи. Заохочуйте їх до вашого магазину з подарунками, якими вони будуть пишатися.
Малий бізнес субота фото через Shutterstock
