Головним консультантом є старший член консалтингової фірми, яка відіграє провідну роль у консалтинговому проекті і може керувати командою аналітиків і молодших консультантів. Конкретна посада залежить від фірми. McKinsey & Company, наприклад, посилається на "асоційованих директорів", і Capgemini Consulting використовує "старших консультантів" для посад з подібними обов'язками. Загальні характеристики цих посадових обов'язків включають стаж, досвід, керівництво командою та відповідальність за відносини з клієнтами.
$config[code] not foundДосвід
Досвід на високому рівні є важливою якістю для головного консультанта. П. А. Консалтинг, наприклад, обирає своїх головних консультантів від співробітників, які продемонстрували свою здатність на рівні консультантів або набрали людей з-за меж фірми зі значним досвідом на високому рівні. Головні консультанти повинні мати досвід впровадження успішних проектів і глибоке знання бізнес-питань у обраній галузі.
Відносини
Головні консультанти вимагають хороших навичок міжособистісного спілкування для побудови відносин зі своїми командами та їхніми клієнтами. Ключовою відповідальністю для головних консультантів є створення проектних команд і розвиток навичок членів команди. Асоційовані директори компанії McKinsey & Company, наприклад, виступають наставниками для членів команди та інших працівників фірми. Частина їхньої ролі полягає в тому, щоб допомогти іншим розвиватися і розвиватися за допомогою кожного проекту. Також важливою є здатність розвивати відносини з клієнтами на рівні правління. У Capgemini Consulting, головні консультанти починають брати на себе відповідальність за продаж послуг фірми на додаток до своїх проектних ролей.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingУправління проектами
Відмінні навички управління проектами мають важливе значення для цієї ролі. Головні консультанти беруть на себе відповідальність за виконання успішних проектів, як командою, так і самостійно. Вони повинні володіти технічними навичками та знаннями, щоб розуміти потреби своїх клієнтів і розробляти ефективні рішення, але вони також повинні мати можливість максимально використовувати знання та ресурси всієї фірми. Вони обирають і очолюють групи аналітиків, консультантів і молодших консультантів і беруть на себе відповідальність за якість результатів і прибутковість завдання. У компанії McKinsey & Company вони беруть на себе відповідальність за керування кількома проектними групами одночасно. Це дає їм можливість застосовувати свої знання та досвід для клієнтів з подібними вимогами.
Спілкування
Основні консультанти - хороші комунікатори. Вони проводять зустрічі з клієнтами, щоб обговорити їхні вимоги та підготувати звіти або презентації, в яких викладені їхні рекомендації. Вони повідомляють про вимоги проекту членам своїх команд і готують звіти про хід виконання завдань для клієнтів і керівництва компанії. У PA Consulting, вони також беруть на себе відповідальність за розвиток думки керівництва у фірмі, написання доповідей, виступаючи на конференціях і виробляючи тематичні дослідження.
Знання
Головні консультанти повинні володіти чудовими знаннями у сфері бізнесу та консалтингу. Вони, безумовно, матимуть ступінь бакалавра і, ймовірно, матимуть вищу освіту, наприклад, магістра бізнес-адміністрування. Бюро трудової статистики США зазначає, що 28% людей, які працюють в якості аналітиків управління, мали ступінь магістра. Багато з них також розширили свої повноваження через сертифікацію такої організації, як Інститут управлінських консультантів США.
