Так, я говорю про тих нахабних маленьких дідів, які мають право на все (І так, я - генерал Йер, тому перестаньте сміятися.)
Існує величезна можливість, оскільки ці новостворені збирачі інформації є золотою шахтою, якщо вони продаються правильно. З іншого боку, невдала спроба може призвести до загострення негативної реклами для вашого бізнесу.
Чи є якийсь таємний соус для розриву через безлад?
Нижче наведено кілька способів генерування маркетингових зусиль:
1. Втратити формальність: бути людиною.
Дорогий молодий клієнт, Саме з величезним задоволенням я запрошую вас стати нашим коханим клієнтом. Якщо це приємно для вас, я був би дуже вдячний, якщо б ми могли з'єднатися через ці нові «соціальні мережі» і робити бізнес в максимальному обсязі моди.
З повагою, Поза зв'язком
Серйозно? Жаргон. Пух (якщо ви хочете трохи пуху, йдіть домашнім кроликом). Можна зняти костюм (або брючний костюм) і краватку. Майте особистість. Не бійтеся самозабезпечення і трохи розважатися. Це не означає, що ви не повинні бути самими собою і починати носити вузькі джинси, але покажіть цю особистість… наскрізь. Де це застосовується? Скрізь. На вашому сайті. На сайтах соціальних медіа. У створених відео та вмісті. Персонально. Скрізь, де ви спілкуєтеся. Люди довіряють людям, а не жорстким компаніям (великим чи малим). 2. Перехід на довгострокові відносини, а не на одну ніч. Раніше це була ваша робота як власник бізнесу, щоб створювати продукт (або послугу) і продавати, продавати, продавати, продавати. Без продажів у вас не було бізнесу. Тепер у кожній галузі є більше можливостей, ніж будь-коли раніше. Більше конкурентів. Більше шуму. Що потрібно зробити, щоб виділитися? Відповідь - c повернути довіру. Вірте чи ні (і всупереч поширеній думці), генерали є дуже лояльними. Але ми не є лояльними до продуктових продавців, які шукають швидку розпродаж або владних продавців (подумайте про продавця вживаних автомобілів з вусами та твідовим пальто). Чи збираєтеся ви на гарячу, сексуальну одну ніч або хочете побудувати відносини з клієнтом на все життя (або принаймні тривалий час)? Якими є способи створення довіри як власника малого бізнесу? Один ключовий момент ніколи не робить першу точку контакту спробою продати (якщо хтось, звичайно, запитує). Замість цього запропонуйте щось цінне. Це значення, звичайно, змінюється. Відмінний спосіб побудувати довіру - створити вміст навколо своїх знань, а не продукту. Можливо, це блог. Або серія вебінарів. Або онлайн-радіо чи відео-шоу. Або серія промов і семінарів. Або цікаві заходи. Щось кричить довіреним ресурсом, а не схематичним продавцем. 3. Переосмислити рекламу. Чи є реклама мертвою для Gen Y? Ні. Чи є традиційна реклама неефективною (особливо для власників / підприємців малого бізнесу за бюджетом)? Абсолютно. Чи існують платні варіанти роботи? Так. Хто вони? (Зоряне питання!) Ось справа. Очі яблука є в Інтернеті та на мобільних телефонах, споживають блоги, переглядають та слухають онлайн-шоу та беруть участь у онлайн-спільнотах. І ми довіряємо письменникам наших улюблених блогів і ведучим наших улюблених шоу. Вони нам як друзі. Контрастуйте це з традиційним телебаченням, радіо та друком … всі з яких у багатьох випадках стали нерелевантними для нашого покоління. Це не те, як ми отримуємо інформацію та розваги. І тільки тому, що розташування очних яблук змінилося, це не означає, що потрібно лише застосовувати ті ж принципи традиційних оголошень (що, по суті, означає переривання людей «розумними» оголошеннями. Ефективна реклама в Інтернеті до Gen Y базується на довірі та автентичності. Існує новий підйом довірених ресурсів онлайн у кожній ніші. Припустімо, що ви продаєте ковбасу. Старий шкільний підхід полягає в тому, щоб купити оголошення в журналах продовольства, на Мережі продуктів харчування і, можливо, на шоу продовольство на радіо. Проблема? Ці оголошення є дорогими і немає гарантії, що аудиторія дійсно любить сосиски. Ви платите за 100 відсотків аудиторії, але, мабуть, лише 2 відсотки подобається тому, що ви продаєте. І вам доведеться витратити гроші на креатив (графічні дизайнери, відеооператори і т.д.) все, щоб ризикнути. Тепер простий пошук Google і, можливо, трохи розкриття блогів покаже блоги з барбекю, онлайн-шоу з ковбасою та багато іншого. Можливо, їхня аудиторія велика. Можливо, вони невеликі. Але, так чи інакше, ви фокусуєтеся на вашій ніші. Якщо хтось щодня читає блог із ковбасою, можна з упевненістю сказати, що вони люблять ковбаски (або вони гайки), і вони довіряють блогеру. Ніхто не змушує їх читати. Це не схоже на перегляд телевізійних каналів. Можливо, блогер, за певну плату, набагато менше, ніж традиційні засоби масової інформації, дозволить вам спонсорувати серію постів, або інтерв'ювати вас про ваші ковбаски або підключати ваші ковбаски перед кожним ковбасом. Я обіцяю, що витрати і вигоди зруйнують традиційний спосіб мислення про рекламу. Нижня лінія: Звичайно, багато з цих принципів є зміною поколінь. У багатьох випадках Gen Y - це більше розумовий набір, а не вік (ви знаєте… ті люди, які дійсно діють старі, та інші, які молоді душею). Але, змінюючи свій розумовий набір і стратегію незалежно від вашого покоління, ви можете підключитися до нового світу маркетингу і просування, що винагороджує пристрасного підприємця і власника малого бізнесу.
