Відділ домашнього господарства житлової нерухомості, як правило, припадає на найбільші витрати праці. Хоча точна структура відділу домашнього господарства змінюється залежно від розміру власності, більшість з них має подібну загальну організацію.
Виконавчий рівень
Більшість відділів домашнього господарства на чолі з виконавчою службою. Цей працівник, як правило, є членом виконавчої команди. У менших властивостях він звітує безпосередньо генеральному менеджеру. У більших властивостях він може повідомити менеджера відділення. Виконавча господарка відповідає за ведення господарського персоналу, планування бюджетів, визначення потреб у прибиранні, придбання товарів та координацію з іншими підрозділами для забезпечення відмінного обслуговування гостей. Деякі об'єкти також мають помічника виконавця.
Прибирання номерів
Основна відповідальність обслуговуючого персоналу готелю - це прибирання номерів ефективним способом для підготовки номерів для гостей, які чекають на власність. Як правило, очікується, що гості прибирають кімнату за 20-30 хвилин, залежно від розміру кімнати. Інші фахівці в цьому відділі включають в себе обслуговуючого персоналу, який збирає білизняні сумки та поповнює візки та інспекторів, які оглядають кожну кімнату після її очищення, щоб забезпечити її відповідність стандартам якості нерухомості.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingОчищення громадських приміщень
Відділ домашнього господарства також відповідає за громадські зони готелю, як в передній частині будинку, так і в задній частині будинку. Вони також можуть нести відповідальність за очищення площ їдальні після закриття, хоча працівники харчових продуктів та напоїв зазвичай відповідають за прибирання протягом дня. Більшість цієї частини відділу домашнього господарства складають засоби для чищення громадських приміщень.
Пральня
Власники пральні мають у своєму розпорядженні працівника білизни, який безпосередньо відповідає виконавцям. Керівник пральні керує робочим потоком пральні та працівниками пральні. Працівники білизни включають в себе працівників білизни, які керують пральними машинами, сушарками, пресами та папками, а також білизнами білизни, які забирають білизну і відкладають її після завершення. Деякі відділи пральні також наймають швачку для ремонту постільної білизни або переробляють пошкоджену білизну для інших цілей (наприклад, виготовлення мочалок або тканин для чищення з рушників або фартухів з продовольства).
