Оцінки ефективності є ефективним інструментом для надання відповідних відгуків працівникам. Часто в щорічному форматі, 90-денні огляди продуктивності можуть запропонувати більш послідовний спосіб допомогти співробітникам розширити свої навички та зосередитися на їхній діяльності на регулярній основі. Виконані належним чином, огляди продуктивності можуть служити великим мотиватором і стимулювати розвиток працівників.
Розробити параметри для оглядів. Залежно від галузі, параметри огляду продуктивності будуть відрізнятися. Оцінки ефективності, як правило, повинні враховувати статистичні заходи, необхідні для ефективної роботи, такі як дзвінки на годину, оброблені в середовищі колл-центру, або показники точності у фінансових позиціях.
$config[code] not foundРобіть нотатки. Ведення постійного діалогу з персоналом забезпечить достатньо точної інформації, щоб провести 90-денний огляд результатів роботи. Ведіть записи, роблячи записи, про досягнення або дисциплінарні питання з кожним працівником. Нотатки можна взяти в блокноті або на зворотній стороні форм рецензування для зручності.
Включіть області, які заслуговують похвали. Хоча дотримання статистичних заходів є досить простим, інші успіхи можуть не бути. Кожен співробітник повинен мати область, в якій можна запропонувати похвалу. Початок з похвали може полегшити перехід до критики.
Включіть області, де можливе або необхідне поліпшення. Мета 90-денного огляду результатів діяльності полягає в тому, щоб забезпечити середовище для конструктивного введення. Надання загальної відповіді є неприйнятним, на думку Джона Піколта, засновника Watermark Consulting. Огляди повинні бути спеціально орієнтовані на кожного співробітника, щоб забезпечити подальший розвиток та успіх.
Забезпечити коучинг. Коучинг має можливість допомогти працівникам перетворити будь-які напрямки поліпшення на сфери успіху. Надайте короткострокові ідеї, негайні результати та довгострокові ідеї, які допоможуть розвивати працівників і створювати можливості для просування. Це має бути зроблено під час перегляду, оскільки це сприяє поширенню спілкування та розуміння між працівником та керівництвом. Не повідомляйте працівнику, що вони мають проблеми, не пропонуючи рішення.
