Безкоштовна доставка, плавний досвід покупки привів до спайків у витратах кібер понеділок

Зміст:

Anonim

Потужність знижок була показана ще раз в цьому році під час святкових торгових вихідних, оскільки все більше людей схилялися до перешкод для онлайн-покупок на День подяки, Чорну п'ятницю та Кібер понеділок.

2018 Результати раннього свята

На кібер понеділок 2018 року було зафіксовано колосальні $ 6 мільярдів онлайн-продажів, які з'явилися як день з найвищими цифровими витратами, повідомляє компанія Comscore з вимірювань та аналітики (NASDAQ: SCOR).

$config[code] not found

День подяки став торговим днем ​​«наймобільніше» з трьох ключових днів, а загальна сума витрат на цифрову торгівлю досягає 40% цього року.

"Після приємного вечері подяки, здається, багато споживачів були задоволені врегулювати, скакати на своїх мобільних пристроях, і отримати стрибок на угод і акцій в Інтернеті", пояснює Ян Есслінг, директор інновацій Survey, в блозі оголошуючи свій аналіз трьома святковими днями покупок.

Між тим, загальна цифрова торгівля, яка включає в себе як настільні, так і мобільні витрати, зросла на 36% на Чорній п'ятниці і на 38% у День подяки, повідомляє аналітична компанія Reston, штат Вірджинія. Cyber ​​понеділок, котрий продовжується панувати вищий як найбільш великий день витрати, зібраний 28% порівняний до 2017.

У цілому, Comscore відзначає, що витрати в Інтернеті стрімко зросли: більш ніж $ 14 мільярдів доларів було витрачено в Інтернеті на три ключові дні подяки, Чорна п'ятниця та кібер понеділок.

Фактори, що призводять до спайків цифрових комерційних доларів

Деякі з основних факторів, які Comscore ідентифікує як заохочення людей до покупки в Інтернеті та досягнення приємного збільшення цифр у цифровій торгівлі для підприємств, включають:

1. Безкоштовна доставка

81% угод і колосальні 90% настільних доларів були витрачені на транзакції, які включали безкоштовну доставку в цьому році, підкреслюючи, що безкоштовна доставка стала автоматичною для споживачів.

2. Ранні акції

Різноманітні рекламні акції, угоди та "тиждень угоди", як вважають, сприяли збільшенню витрат споживачів раніше в торговельному сезоні, що призвело до попередньої зміни вартості електронної комерції для роздрібних продавців. Споживачі шукають угоди і роблять святкові покупки раніше щороку.

3. Плавний досвід покупки

Більше мобільних пристроїв і більше смартфонів з великими екранами сприяли мобільному зростанню. Роздрібні торговці з оптимізованими магазинами електронної комерції для безтормозних покупок отримали винагороду споживачів, які стають все більш комфортними, купуючи більш дорогі товари в Інтернеті, особливо на мобільних пристроях.

Хоча в магазині пішохідний трафік трохи знизився на Чорну п'ятницю і День подяки з минулого року, загальне зростання інтернет-роздрібної торгівлі протягом всього торгового сезону було сильним і, як очікується, залишиться сильним.

"Ми бачимо результати цих ключових днів свята, як хороший передвісником для солідного онлайн-сезону відпочинку", говорить Еслінг. "Роздрібні торговці, безумовно, роблять все можливе, щоб сприяти рано і часто, що могло б означати більш важкі дні, що проводяться зараз, раніше в сезоні, і більш м'які шопінг"

Фото через Shutterstock

1