Американці охолоджують на Facebook, якщо маркетологи турбуються?

Зміст:

Anonim

Facebook (NASDAQ: FB) провів рік. Крім прийняття основних хітів після нещодавнього гучного скандалу збору даних Cambridge Analytica, платформі також довелося витримати стійку #deletefacebook кампанію, що закликає людей кинути сайт соціальної мережі.

Тепер дослідження, проведене в дослідницькому центрі Pew, показує, що люди фактично переглядають свої відносини з Facebook, і багато з них скоротили використання гігантської мережі соціальних медіа.

$config[code] not found

Люди переглядають використання Facebook

За даними Pew Research Center, близько чотирьох з десяти (42%) американських дорослих говорять, що вони взяли перерву в перевірці платформи протягом декількох тижнів або більше. Близько чверті (26%) респондентів заявили, що повністю видалили додаток Facebook зі свого мобільного телефону.

«Проте існують різниці у віці користувачів Facebook, які нещодавно взяли деякі з цих дій», - пояснив Центр у своєму повідомленні в блозі організації. «Найбільш важливим є те, що 44% молодих користувачів (віком від 18 до 29 років) заявили, що видалили додаток Facebook зі свого телефону за минулий рік, що майже в чотири рази перевищує частку користувачів у віці 65 років і старше (12%).. "

Власники малого бізнесу та маркетологи використовують Facebook, щоб зв'язатися та залучити своїх клієнтів онлайн. Тепер, коли люди говорять, що вони відмовляються від Facebook, особливо молодшої демографічної когорти, чи варто вас хвилювати? Де користувачі все одно залишають Facebook?

Чи повинні підприємства переосмислити Facebook?

Оскільки все більше людей повідомляють про вилучення або тривалі перерви з Facebook, не всі це зробили. Дослідження Pew Research Center також показує, що трохи більше половини (54%) користувачів Facebook вирішили скоригувати налаштування конфіденційності на своїх облікових записах Facebook, а не видалити їх.

Це означає, що ваш бізнес, ймовірно, все ще може бути на Facebook, але ви повинні знати, що ставлення до компанії соціальних медіа змінюється. Американці не довіряють Facebook так, як колись. Хто може їх звинуватити?

Facebook переходить від однієї кризи до іншої, починаючи з поширення дезінформації на платформі, скандалу Cambridge Analytica та інших. Результатом є те, що близько 74% користувачів прийняли принаймні одне з цих трьох дій (видалення Facebook, перерву у Facebook або налаштування налаштувань конфіденційності у Facebook) у минулому році, повідомляє Pew Research Center.

Тим часом, інші провідні соціальні медіа-платформи, такі як Instagram, Snapchat і YouTube, спостерігали зростання користувачів.

Центр зібрав свої дані в опитуванні, проведеному в період з 29 травня по 11 червня 2018 року на репрезентативній вибірці 4,594 дорослих США.

Фото через Shutterstock

1 Коментар ▼