Інженер з рішень - це специфічний тип інженера з продажу, який можна знайти майже виключно в галузі комп'ютерної техніки та програмного забезпечення. Вони повинні бути експертами в технології, з якою вони працюють, і здатні розробляти технологічні рішення для клієнтів; допомагати продавати свої рішення клієнтам; реалізувати рішення, а потім зазвичай надавати або контролювати підтримку, як тільки технологія запущена. Це може включати в себе все, від комп'ютерних мережевих установок до індивідуальної розробки програмного забезпечення.
$config[code] not foundОписання роботи
Залежно від компанії та конкретної ролі інженера рішень, ви можете працювати як у сфері продажів, післяпродажного обслуговування, так і в комбінації обох. Це включає в себе виклик на відкриття з торговим представником для зустрічі з потенційними клієнтами; створення рішень на основі потреб перспектив; і представлення рішення перспективі. Після закриття продажів, швидше за все, ви будете контролювати або допомагати доставляти рішення клієнту, а потім підтримувати клієнта протягом всього періоду обслуговування - по телефону, через комп'ютер або в приміщенні клієнта. Часто поїздки по країні або в будь-яку точку світу є вимогою для цих позицій. Робота довгого робочого часу та у вихідні дні також є обов'язковою частиною часу.
Ключ до того, щоб бути успішним інженером рішень, - це глибоко зрозуміти технологію, з якою ви працюєте, включаючи її розробку та впровадження, а також можливість пояснити технологію мирянам. Ви повинні вміти детально документувати технологічні рішення, а також узагальнювати їх у короткій презентації слайдів.
Третій аспект успіху інженера-розробника полягає в змозі побудувати взаємозв'язок з клієнтами, від керівників та менеджерів на рівні С до керівного персоналу, якому часто доводиться купувати рекомендації, перш ніж ці рекомендації можуть бути реалізовані.
Вимоги до освіти
Більшість інженерів рішень працюють з комп'ютерами, програмним забезпеченням і пов'язаними з ними технологіями, тому часто потрібні ступінь з комп'ютерних наук або у відповідній галузі, наприклад, електротехніки. Однак багато роботодавців відмовляться від вимоги щодо ступеня, якщо ви продемонстрували досвід у своїй галузі, наприклад, розробку програмного забезпечення або адміністрування комп'ютерних мереж. Для деяких позицій навчання та сертифікація від виробників і компаній-виробників, таких як Cisco або Microsoft, можуть бути більш важливими, ніж наявність ступеня. Технологія постійно розвивається, тому, незважаючи на конкретну позицію, для успішної кар'єри першочерговим є збереження оновлень на новітній технології.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingПромисловість
Переважна більшість інженерів рішень працюють в області проектування комп'ютерних систем і пов'язаних з ними послуг, таких як розробка програмного забезпечення, реалізація мереж і безпека. В даний час подібні професії в інших секторах бізнесу, такі як загальне виробництво, називаються інженерами з продажу. Незалежно від назви посади, комп'ютерні інженери-продавці наразі складають приблизно 13 500 робочих місць у Сполучених Штатах.
Роки досвіду та зарплати
У 2017 році американське Бюро трудової статистики оцінило, що середній прибуток інженерів рішень і тих, хто має відповідні назви в комп'ютерній індустрії, становить $ 108,230. Це означає, що половина цих людей зробила більше, ніж ця цифра, тоді як половина зробила менше. Щоб отримати роботу в якості інженера рішень, більшість роботодавців вимагають, щоб у вас був принаймні два роки досвіду роботи у своїй галузі.
Оскільки інженерам рішень часто платять комісійні від продажів крім зарплати, чим більше досвіду ви маєте з роботодавцем, тим більше ви зможете заробити, тому що відбуваються покупки від задоволених клієнтів. Щоб дати вам вказівку на потенціал заробітку, перші 10 відсотків інженерів з продажу в усіх секторах бізнесу заробили більше $ 162,740 у 2016 році, повідомляє BLS.
Тенденція зростання роботи
Очікується, що попит на інженерів та інших інженерів з продажу зростатиме приблизно на 7% протягом наступного десятиліття. BLS передбачає, що потреба в інженерах, що займаються продажем комп'ютерних програмних і апаратних засобів, залишається дуже сильною, оскільки це сектор, який продовжує зростати. Ті, хто спеціалізується на розробці комп'ютерних систем і пов'язаних з ними системах, повинні розраховувати на темпи зростання в цих позиціях приблизно на 20%. Багато з цих робочих місць здійснюватимуться через незалежні агенції з продажу, такі як реселери з доданою вартістю, а не від виробничих компаній.
