Насправді, книга настільки ж корисна для власників малого бізнесу, які прагнуть зробити свій бізнес краще, і не хочуть продавати.
$config[code] not foundБо Берлінгем, у своєму передмові про продаж, Джон Варріллоу, каже, що краще:
"Справа в тому, що найкращі підприємства продаються, а розумні бізнесмени вважають, що ви повинні побудувати компанію, яка буде продаватися, навіть якщо у вас немає наміру виграти або відмовитися в найближчому майбутньому".
У 2008 році Warrillow отримав пропозицію, яку він не міг відмовити, і продав свій бізнес, який був побудований на принципах цієї книги. Сьогодні Warrillow та його дружина та діти живуть гарним життям у Провансі, Франція, завдяки продажу цього бізнесу.
Ця книга є фактично другим виданням, оновленим з Керівництвом з впровадження та опублікованим у квітні 2011 року Портфоліо / Пінгвін. Оригінальна версія, опублікована у 2010 році, написана у формі притчі, і багато хто її любить, включаючи команду "Огляд книг тенденцій малого бізнесу", і ви можете прочитати оригінальний огляд, редактором "Огляду книг" Івана Тейлор.
Я отримав рецензію від John Warillow і не міг чекати, щоб розповісти про це. Але я не хотів знов висвітлювати інформацію з оригінального огляду книги (і це приголомшливо, і я рекомендую перевірити його), тому я розмовляв з Warrillow, і запитав його про деякі конкретні частини книги, які дійсно викликали до мене. Ось деякі основні моменти з інтерв'ю:
Запитання: Яка причина, за якою власники малого бізнесу розповідають, що вони купують вашу книгу?
Джон Варріллоу: Я часто чую, що це тому, що вони хочуть розвивати свій бізнес. Вони часто досягали максимального розміру прибутку. Можливо, це 200 тисяч доларів. Можливо, це 700 тисяч доларів. Як би там не було, вони хочуть зрозуміти, як зробити свій бізнес масштабованим.
Питання: Створення масштабованого бізнесу, здається, важливою концепцією у вашій книзі. Чи можете ви описати, що ви маєте на увазі?
Джон Варріллоу: Масштабований бізнес повинен відповідати трьом критеріям, які я детально описую в книзі: 1) послуга або продукт, який є «доступним для працівників», так що власник не завжди виконує роботу; 2) послуга або продукт, який є цінним для ваших клієнтів, і не є товаром; та 3) послугу або продукту, які є «повторюваними», тобто клієнти повинні повертатися знову і знову, щоб купити.
Питання: Очевидно, як деякі продукти є масштабованими, наприклад, бритви. У вашій книзі головний герой, Алекс, створює масштабований бізнес з дизайну логотипу, який багато хто вважає «не масштабованим» бізнесом, оскільки це професійний сервіс. Чи це просто відхилення, або сервісні компанії дійсно можуть створити "масштабовані продукти?"
Джон Варріллоу: Ось два приклади. Я знаю про адвоката, який, замість того, щоб пропонувати свої послуги на погодинній основі, як і переважна більшість адвокатів, пропонує їх у пакеті продуктів, наприклад, 5000 доларів за розлучення без участі в конкурсі і 1200 доларів за реєстрацію нового бізнесу. Інший приклад - Hassle Free Home Services, Inc., створений Джимом Вагонісом. Вона пропонує клієнтам єдину точку контакту для всіх своїх потреб у догляді на дому, сплачуючи фіксовану суму за один рік, у відновлюваному річному контракті.
Питання: Яке найпоширеніше запитання щодо вашої книги?
Джон Варріллоу: Це "чому я не можу запропонувати масштабовані продукти чи послуги, і як і раніше виконувати замовлення?"
Питання: Ах, старий, чому я повинен мати нішу, чому я не можу запропонувати всі аргументи …
Джон Варріллоу: Так, і це концепція, якою я найбільш пристрасно. Це одна з причин, чому я написав керівництво з впровадження. У ньому я описую, намагаючись зробити саме це в одній точці мого бізнес-дослідження ринку, і невдало. Я також повторюю всю книгу, що ключ до успіху в переході до пропонування тільки масштабованого сервісу чи продукту завжди полягає в тому, щоб завжди заряджати аванс, тому у вас є позитивний грошовий потік. У вас можуть бути кілька вибоїв, але через рік або більше ваш бізнес буде постійно зростати.
$config[code] not foundПитання: Ви також наголошуєте на описі ваших клієнтів як клієнтів, а не клієнтів, у масштабованому бізнесі. Чи можете ви пояснити це трохи більше?
Джон Варріллоу: Термін "клієнт" означає консультативні, особисті відносини. Це не така річ, яка може бути масштабованою. Якщо у вашої компанії є клієнти, це означає, що кожен клієнт має відносини "один-до-одного" з кимось у вашій компанії, часто власником. Якщо у вашої компанії є клієнти, з ними працює вся команда.
Як завжди, я повинен подякувати Джон Warrillow для написання великої книги, однієї з моїх улюблених ділових книг всіх часів. Друге видання ще краще, якщо додати Керівництво з впровадження. Запустіть, не ходіть, щоб отримати цю книгу. Ваш бізнес буде вам вдячний.
8 Коментарі ▼
