Це допомагає мені відфільтровувати некваліфіковані лідери і приваблює людей, які, швидше за все, будуть зацікавлені в тому, що я роблю, послуги, які я надаю, і як я займаюся бізнесом. По суті, це дозволяє мені знайти свою аудиторію. Якщо ви хочете знайти ваш аудиторії, потрібно отримати голос. І навіть більше того, вам потрібно допомогти їх отримуйте голос про вас.
Отримання голосу в Інтернеті вимагає двох речей:
- Визначення “дикторів” у вашому просторі.
- Зробіть його легким для них, щоб говорити і отримувати голос про вас.
Пошук дикторів
Є ієрархія в онлайн-спільнотах, і ви повинні поважати це. Як здається, ви не завжди хочете однаково ставитися до людей. Ви хочете знайти ваших найгучніших, найвідданіших членів і дати їм додаткову любов і турботу. Чому? Тому що це люди, які збираються поширювати ваше слово. Велика частина вашої спільноти, ймовірно, досить пасивна. Вони іноді купуватимуть ваш продукт, вони читатимуть ваш блог (але не коментуватимуть), і ви будете приймати вас дуже тихо. Промовляючі, однак, будуть голосно про вас, якщо ви досить розумні, щоб звернутися до них. Вони збираються коментувати всі ваші публікації. Вони збираються твітти ваші посилання. Вони згадуватимуть ваш продукт у своєму блозі. Вони будуть стояти за вас. І вони збираються розповісти своїм друзям про вас. Ви хочете ідентифікувати цю групу, а потім утримувати їх близько.
Якщо об’яви не збільшуються, це, ймовірно, через те, що ви ще не ідентифікували та не звернулися до цих людей. Визначте, які люди у вашій ніші ви хочете говорити про вас, а потім постійно виходити зі своїх шляхів для них. Це поставить вас на свій радар, і перш ніж ви дізнаєтеся, вони будуть співати ваші похвали.
Даючи їм щось говорити
Коли ви знайдете свою групу лоялістів, ви повинні переконатися, що ви даєте їм щось, про що говорять, як у прямому, так і в переносному сенсі. Знайдіть способи завжди залишати їх з чим-небудь.
- Якщо ви хочете, щоб вони були в блозі про вашу компанію, легко обмінюйтеся логотипом.
- Якщо ви хочете, щоб вони говорили про вас, коли вони виходять з вашого магазину, дайте їм щось фізичне, щоб триматися - шматок хабара, купон, безкоштовний продукт і т.д.
- Якщо ви хочете, щоб вони твіттували вашу статтю, покладіть цю кнопку прямо на обличчя.
- Якщо ви хочете, щоб вони надсилали вашу статтю на сайти соціальних медіа, зробіть це легким для них.
- Якщо ви хочете, щоб вони поділилися своїми статтями, розмістіть опцію "Надіслати другу" прямо в їхньому зорі.
Дайте їм що-небудь, щоб триматися і спосіб поділитися з друзями. Надайте їм інструменти для розповсюдження, наскільки ви чудові. Тому що вони це зроблять. І, надавши їм щось, щоб утриматись, ви покладете себе в їхню вершину розуму і дайте їм причину розповісти своїм друзям про вас.
Багато малих підприємств бояться отримувати голос онлайн. Вони думають, що вони зможуть вимкнути своїх клієнтів або краще зосередитися на тому, щоб спокійно покращити свій сайт. Гучність означає додаткову експозицію. Не бійтеся отримувати голос онлайн. Визначте, кого ви хочете говорити про вас, а потім переконайтеся, що ви даєте їм широкі способи зробити це. Адже краще бути голосною, ніж невидимою.
18 Коментарі ▼
