Бюро кращого бізнесу вже давно є надійним ресурсом для огляду підприємств для споживачів. Тепер BBB бере сторінку з Google і Yelp, пропонуючи розширені огляди бізнесу. Не тільки клієнти можуть розміщувати огляди, на краще чи гірше, на профілі компанії, але компанія може також завантажувати відео, фотографії та детальну інформацію про бізнес.
Ні для кого не секрет, що чим більше місць в Інтернеті, тим більше трафіку його сайт буде насолоджуватися, але підйом сайтів для рецензування дає деяким компаніям конкурентну перевагу. Хоча не всі компанії заповнюють деталі на сайті, як Yelp! або Google, замість того, щоб дозволити клієнтам формувати профіль компанії на основі свого досвіду, нові сторінки огляду BBB дозволяють вашій компанії активно співпрацювати з клієнтами через інформацію та відповіді на будь-які скарги клієнтів. Також є корисне відео з інструкціями про те, як редагувати свій бізнес-огляд BBB.
$config[code] not foundТепер у своїх профілях підприємства можуть включати такі:
- Карта та напрямки
- Політика повернення та обміну
- Продукти та послуги
- Години роботи
- Території обслуговуються
Підприємства, які акредитовані Better Business Bureau, можуть з гордістю показувати теги, що містять інформацію про те, як довго компанія була акредитована. Компанії можуть також включати відео, нагороди та сертифікати, а також створювати купони клієнтів і кнопку, щоб отримати цитату безпосередньо з профілю BBB.
Клієнти можуть публікувати відгуки та мати можливість обмінюватися ними через Facebook і Twitter.
В цілому, ВВВ сподівається на те, як бізнес і споживачі взаємодіють у ці дні. Престижність, Бюро кращого бізнесу.