У веденні бізнесу існує дуже багато різних технологічних систем: платіжні системи, управління замовленнями, системи електронної пошти, маркетинг, електронна комерція та багато іншого. І хоча всі ці технології мають на меті полегшити ведення бізнесу, все це може мати протилежний ефект.
Провайдер автоматизації бізнесу та маркетингу Ontraport нещодавно оголосив про запуск своєї нової платформи, яка покликана допомогти малому бізнесу та підприємцям керувати всією технологією, необхідною для успішного ведення бізнесу.
$config[code] not foundСаїд Ландон Рей, генеральний директор Ontraport:
Як правило, підприємці та малі підприємства додають технологію в частковому порядку, оскільки вони ростуть і виявляють потребу в ній - систему електронної пошти тут, систему управління контактами, можливо, спосіб прийому платежів в Інтернеті, і на - потихеньку. громіздка колекція технологій, які просто не працюють разом, як вони повинні.
Рей сказав, що Ontraport вирішує цю проблему, створюючи платформу, яка масштабується з підприємствами, коли вони зростають. Система CRM включає в себе кілька інтегрованих інструментів для вирішення таких завдань, як управління контентом, відстеження свинцю, автоматизація маркетингу, керування рахунками, онлайн-платежі та багато іншого. Загальна мета полягає в тому, щоб консолідувати якомога більше бізнес-функцій в одну платформу, а потім автоматизувати їх, щоб заощадити час і гроші.
Наприклад, компанії можуть імпортувати списки клієнтів до системи Ontraport, а потім, якщо необхідно, додати нові контакти. Система дозволяє користувачам не тільки вести список клієнтів, але й відстежувати взаємодії, такі як вхідна та вихідна електронна пошта, покупки та відвідування веб-сайту. На малюнку вище показаний приклад огляду клієнта в Ontraport.
Раніше, Ontraport запропонував систему під назвою Office Autopilot, яка запропонувала багато однакових функцій і можливостей. Але нова система Ontraport була перероблена і ребрендована.
На сьогоднішній день системи автоматизації Ontraport використовують близько 4000 малих і середніх підприємств по всьому світу. Компанія вперше була запущена в 2006 році, а команда з 40 розташована в Санта-Барбарі, штат Каліфорнія.
1