Оцінка працівників - це інструмент, який використовують менеджери та відділи людських ресурсів для перегляду результатів роботи працівника протягом встановленого періоду часу. Часто оцінки включають деталі про продуктивність, ставлення, пунктуальність та здатність працівника досягати цілі. Оцінки працівників можуть мати позитивний вплив на всі аспекти бізнесу, коли вони належним чином використовуються, щоб допомогти тренеру та винагородити співробітників.
$config[code] not foundПроцес оцінювання
Кожна компанія має свій унікальний спосіб проведення оцінки працівників. Найбільш типово, відділ кадрів буде мати форму з питаннями для відповіді менеджера. Ці форми заповнюються відповідями на основі роботи співробітника протягом встановленого періоду розгляду. Письмові оцінки працівників завершуються менеджером і переглядаються разом з працівником, щоб визнати досягнення та розробити план покращення слабких сфер діяльності.
Переваги
Є багато переваг для проведення оцінки працівників. Працівники, які мають проблеми в конкретних галузях, отримають переваги отримання особистої уваги, щоб допомогти подолати виклики, тоді як працівники, які перевищили очікування, визнані своїми зусиллями.. Ці оцінки можуть допомогти в ситуаціях, коли страхування на випадок безробіття здійснюється, доводячи, що компанія намагалася допомогти працівнику підвищити продуктивність без позитивних результатів. Оцінка працівників може бути відмінним мотиваційним інструментом.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingВажливість оцінки працівників
Письмові оцінки дуже важливі у великих компаніях з кількома відділами. Оскільки керівництво верхнього рівня не в змозі дізнатися деталі роботи кожного співробітника, письмовий огляд дозволяє цим ключовим менеджерам швидко отримати доступ до відповідної інформації, коли це необхідно. Менеджери з людських ресурсів отримують вигоду з оцінки працівників, оскільки здатність відстежувати спільні проблеми в різних підрозділах дозволяє більш ефективно планувати навчальні програми.
Стійкість до оцінки працівників
Багато менеджерів і працівників не люблять оцінки працівників. Однією з поширених проблем, пов'язаних з цими оцінками, є те, що менеджер може не мати докладну пам'ять про період часу, який охоплює огляд. В результаті, менеджер буде базувати відповіді лише на недавній історії. Це може дати помилковий погляд на продуктивність працівника, а також не визнати поліпшення, зроблені співробітником протягом часу між відгуками. Часто саме в пам'яті менеджера виділяються негативні сторони працівника, які можуть затьмарити будь-які позитивні моменти на записі працівника. Співробітники часто вважають, що ці оцінки безособові і несправедливі. Співробітник, який отримує огляд, який підкреслює негативи над позитивом, може втратити мотивацію або шукати роботу в іншому місці.
Встановлення очікувань
Перед оцінкою управлінська команда повинна чітко визначити цілі та очікування працівників. Встановлення щотижневих, щомісячних і щорічних цілей, які дозволяють відслідковувати прогрес, є більш фактичним, ніж думка самого менеджера. Часто поєднання цілей та відстеження з традиційними оцінками співробітників краще задовольнятимуть потреби компанії та її працівників.
