Salesforce - це платформа CRM, яка дозволяє малим підприємствам керувати всіма своїми продажами, маркетингом і комунікаціями з обслуговування клієнтів в одному місці. Створена в 1999 році, вона стала однією з найпопулярніших платформ у своєму роді. Частиною причини того, що Salesforce став настільки широко використовуваним, є можливість повністю налаштувати цей досвід за допомогою програм сторонніх розробників.
На ринку функціонують програми для управління маркетинговими процесами, доступ до аналітичних даних, планування та багато іншого. Щоб отримати доступ до цих програм, ви можете переглядати або шукати на ринку AppExchange, а потім купувати або завантажувати ті, які ви хочете використовувати прямо з сайту. Якщо ви хочете додати нові додатки до вашого досвіду Salesforce, тут наведено кілька основних варіантів.
$config[code] not foundКращі програми Salesforce
Монітор кампанії для Salesforce
Найвищий електронний маркетинг та засоби масової електронної пошти в Salesforce, Монітор кампанії дозволяє швидко додавати записи клієнтів і стежити за діяльністю абонентів, починаючи з кліків та відмов від участі в програмі. Безкоштовний інструмент повністю інтегрується з Salesforce і дає вам один з найпростіших способів управління масовою комунікацією з клієнтами по електронній пошті.
10 простих і корисних звітів, які краще знають ваших клієнтів
У Salesforce Labs цей безкоштовний інструмент дає відповіді на 10 найбільш поширених та корисних питань, які можуть виникнути у ваших клієнтів, включаючи те, де вони розташовані та які клієнти оновлювалися протягом минулого тижня. По суті, це дає вам вільний і простий спосіб отримати доступ до інформації, яка допоможе вам сформувати тактику продажів і маркетингу.
Formstack
Formstack - це програма, яка дозволяє створювати форми без кодування. Це програма, яка є власною компанією Salesforce і дозволяє збирати дані в Інтернеті або на мобільних пристроях лише за кілька кліків, щоб ви могли легко дізнатися більше про своїх клієнтів, а потім використати ці дані для кращого обслуговування їх або формування нових продуктів, послуг або маркетингових ініціатив.. Він коштує 79 доларів на одного користувача на місяць.
Eventable Календарний маркетинг
Безкоштовний додаток Eventable пропонує простий інтерфейс для користувацьких сповіщень календаря. Ви можете відправляти події до контактів, керувати подіями у власних календарях Google, Outlook або iOS безпосередньо в службі Cloud Cloud і вставляти кнопки календаря. Це дає вам одну централізовану інформаційну панель для того, щоб виконувати в основному все, що стосується вашого розкладу, і навіть переглядати аналітику про те, як переглядають ваші контакти та взаємодіють з подіями.
Рахунки-фактури для Salesforce
Для підприємств, які надсилають рахунки-фактури, цей інструмент допомагає організувати всі рахунки-фактури в Salesforce. Ви вже можете зберігати свої рахунки в Salesforce, але без програми вони мають тенденцію бути розкиданими по різних облікових записах. Рахунки-фактури автоматично розміщують ці документи разом і дозволяють виставляти рахунки-фактури на суму $ 49 на користувача на місяць.
Мудрець бізнес хмара людей
З Sage, цей інструмент HR призначений, щоб допомогти середнім компаніям керувати своїми співробітниками, на борту нових членів команди і навіть створити рішення для розрахунку заробітної плати. За $ 120 на одного працівника на рік, цей інструмент також може інтегруватися з іншими програмами третіх сторін для забезпечення легких процесів.
Вплив глечика
Pitcher Impact - це інструмент продажів, який допомагає продавцям керувати своїми контактами в автономному режимі та отримувати доступ до ваших продажів або маркетингових матеріалів для презентації або швидко, легко і швидко. Перевага цього інструменту полягає в розширенні можливостей команд, а також наданню власникам бізнесу доступу до аналітики та інших корисних даних про продаж за ціною 20 доларів США на користувача на місяць.
Маркетингова атрибуція та аналітика Bizible
Для тих компаній, які хочуть кращого способу вимірювати рентабельність інвестицій та реальний вплив їх різних маркетингових зусиль, Bizible пропонує додаток для цього. Програма, яка коштує 1000 доларів на компанію на місяць, пропонує технологію розподілу доходів, яка допомагає B2B маркетологам отримати уявлення про подорожі клієнтів, щоб дізнатися, що саме сприяє зростанню їхньої компанії.
Фінансування каналів
Цей пакет програм, орієнтований на фінансування, дозволяє вам та вашим діловим партнерам керувати процесами з замкнутим контуром через Salesforce.com і партнерський портал. Фінансування каналів включає інструменти для управління ціноутворенням, знижками та загальними потребами фінансування. Фінансування каналів пропонується через Salesforce Labs і є вільним для використання.
Інтранет Simpplr
Simpplr пропонує службовий портал, який можна використовувати, щоб забезпечити легке спілкування по всій компанії. За ціною $ 8 на користувача на місяць, інструмент допоможе вам заохотити творчу співпрацю та створити процеси делегування та управління проектами.
Зображення: Salesforce
Докладніше в: Salesforce 1