Отже, які ваші великі інтернет-маркетингові плани на цей рік? Чи будете ви більше інвестувати в соціальні медіа? Чи будете ви починати блогу? Чи будете ви приймати більш активну позицію з саморекламою?
$config[code] not foundНезалежно від ваших онлайн маркетингових планів, кінцева мета, ймовірно, приверне більше людей до вашого сайту в надії, що приплив нових очей перетвориться на нових клієнтів, нових потенційних клієнтів і нові можливості для вашого бізнесу. Проте ви не зможете зробити це, якщо ваш сайт перетворюється на людей вимкнено, замість їх включення. Ви повинні працювати на залучення потенційних клієнтів.
Нижче наведені деякі дуже поширені причини, чому веб-сайти SMB не можуть залучити клієнтів і як уникнути їхньої жертви.
1. Шлях конверсії не встановлено.
Однією критикою багатьох сайтів SMB є те, що вони не включають чіткий шлях конверсії для своїх клієнтів. Якщо ви хочете, щоб клієнти виконували певні дії, потрібно створити послідовність, яка б керувала ними. Просто нав'язування кількох тематичних сторінок не обов'язково покладатиме когось на шлях покупки.
Шлях до конверсії може бути таким же простим, як одиночна цільова сторінка, сполучена з викликом до дії, або настільки ж складною, як і весь мікросайт. У будь-якому випадку ви відповідаєте за розробку потоку вашого веб-сайту. Створення чіткого шляху конверсії не тільки допомагає клієнтам почувати себе більш комфортно на вашому сайті, але й надає вам чіткі дані для відстеження, щоб ви могли бачити, куди відмовляються люди, де вони займаються, тощо., чим краще ви можете створити свій сайт для залучення нових клієнтів.
2. Немає ознак життя.
Клієнти є дискримінаційними. Можна посперечатися, що, коли вони приземляться на ваш сайт, вони трохи розгойдують шини, щоб побачити, чи можуть вони вам довіряти. Вони збираються перевірити дату авторського права, щоб дізнатися, чи перераховує вона 2011 або 2006 рік. Вони збираються шукати старі статистичні дані або інші ознаки, які ви не знайшли часу, щоб оновити вміст. Вони збираються перевірити блог вашої компанії, щоб дізнатися, як часто він оновлюється, якщо ви відповідаєте коментарям, якщо люди говорять, тощо. Вони збираються шукати ознаки того, що ви створили динамічний веб-сайт, а не один що лежить в застійній воді.
Перш ніж потрапити до ваших клієнтів, подивіться навколо себе. Б ти розмовляти з вами?
3. Все про вас.
Клієнти не відправляються на ваш сайт, щоб почути, наскільки ви чудові. Вони там, тому що вони мають проблему, яку вони потребують вам, щоб виправити або питання, на яке вони потребують, щоб відповісти. Ваш веб-сайт повинен бути розроблений, щоб допомогти їм швидко досягти того, за що вони прийшли. Занадто багато посилань на “я” замість “ви”, занадто багато розмов про продаж замість корисної інформації, а надто багато з вас ні Розв'язання їхніх страхів / бажань переверне людей від вашого бренду, а не до нього.
Ваші клієнти не піклуються про вас. Вони піклуються про те, як ви можете їм допомогти.
4. Люди не можуть знайти вас.
Якщо ви бачите, що клієнти не взаємодіють із вашим веб-сайтом зовсімЄ кілька запитань, які потрібно задати собі.
- Це доступно? Зі збільшенням кількості користувачів, які здійснюють пошук за допомогою мобільних пристроїв і на ходу - чи доступний ваш веб-сайт? Якщо це не так, користувачі, які намагаються знайти вас, можуть потрапити в глухий кут. Немає нічого гіршого, ніж намагатися знайти веб-сайт вашого бухгалтера, перебуваючи на дорозі, і дізнавшись, що його сайт відображається лише у Flash і не завантажується на ваш телефон. Не те, що я говорю з досвіду.
- Це правильно? Чи полегшили користувачі та пошукові системи знайти вміст? Це означає, що використовуйте правильні ключові слова, правильно пов'язуючи їх, роблячи ваш сайт суперпокритим для павуків, і тримаючись подалі від звичайних помилок SMB SEO.
Іноді перед тим, як ви бачите більше трафік, ви повинні прорватися через перешкоди, що заважають вам бачити будь-який.
5. Немає POD.
Чим більш потужний POD (точка диференціації) можна створити, тим краще ви будете залучати потрібних клієнтів до свого бренду.
Якщо ви хочете залучити людей, ви повинні дати їм більше. Ви повинні виділитися з натовпу і показати їм те, з чим вони хочуть приєднатися. Погляньте на власний сайт - що ви показуєте потенційним клієнтам? Я не маю на увазі графіку або відео, які ви вирішили включити (не забудьте також оптимізувати їх для пошукових систем!). Я маю на увазі досвід, який ви створюєте. Ви використовуєте свій сайт, щоб розставити себе, або ви відірватися, як і всі інші? Ви розмовляєте з клієнтами на їхній рідній мові або наповнюєте свої сторінки за допомогою модних слів і жаргону?
Якщо вам важко залучити потенційних клієнтів через свій веб-сайт, може виникнути певний час. Перш ніж ви зможете вирішити проблему, спочатку її потрібно ідентифікувати. Які у вас є труднощі з залученням потенційних клієнтів для нових продажів?
Як ви вирішили проблеми?
29 Коментарі ▼
