Транспортні диспетчери несуть відповідальність за координацію поставок і транспортних маршрутів для автотранспортних компаній. Більшість компаній віддають перевагу співробітникам з дипломом про середню освіту і більшість тренінгів для диспетчерів відбувається на роботі.
Перевезення
Транспортні диспетчери отримують глибокі знання про перевезення під час навчання на робочому місці. Вони повинні знати про витрати, а також про маршрути подорожей, графіки перевезень, трафік або проблеми будівництва та загальну транспортну логістику. Крім того, диспетчери автоперевезень вивчають загальні умови ремонту вантажівок, щоб вони могли організувати технічне обслуговування та ремонт, коли це необхідно.
$config[code] not foundТехнологія
Вантажні диспетчери використовують спеціальне обладнання для виконання своїх завдань. Ті, хто навчається, навчилися керувати двосторонніми радіоприймачами, інтерактивним обладнанням для розпізнавання голосу та глобальними навігаційними інструментами. Навчання способу навігації спеціалізованим програмним забезпеченням, призначеним для автотранспортної галузі, також є частиною їхнього навчання на робочому місці.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingОсобисте обслуговування
Транспортні диспетчери в навчанні навчилися надавати відмінний сервіс своїм клієнтам. Вони повинні стежити за потребами клієнта, обробляти скарги та забезпечувати своєчасну доставку клієнта. Частина тренінгів на робочому місці, пов'язаних з диспетчером вантажоперевезень, включає навчання ефективним методам прослуховування та розмови.
