Раніше в цьому році ми співпрацювали з дослідницькою фірмою Hurwitz & Associates на онлайн-опитуванні малого бізнесу з 1 до 20 співробітниками. (Ви можете згадати про проведення опитування тут, на цьому сайті, ще в липні.)
Як один з партнерів з опитування ми змогли отримати доступ до результатів опитування - і я думав, що деякі з ключових моментів можуть бути цікавими. Предметом опитування стала рецесія та онлайн-маркетингові зусилля малого бізнесу. Ось три ключові моменти опитування:
$config[code] not foundПоперше, давайте подивимося на рівень доходу за розміром малого бізнесу - це орієнтир для вашого бізнесу. Середній дохід за розміром працівників становить $ 50 000 на одного працівника. (Пам'ятайте, що середня частка наполовину була вище і наполовину нижче.) Якщо ви замислюєтеся, як малі підприємства порівнюються з великими корпораціями, я знаю з моїх корпоративних днів, що цільовий прибуток на одного працівника у великих корпораціях часто становить від $ 100 000 до $ 200 000 на одного працівника - або вище - залежно від галузі. Ось діаграма з опитування:
Другий ключовий момент: 46% з вас, опитаних, сказали вам очікуваного зростання доходів навіть під час рецесії. Ті з вас, які очікують зростання доходів, набагато частіше інвестують у маркетинг - 65% витрачають або планують витрачати більше коштів. Я вважаю заохочуючим, що, хоча бюджети витрат можуть бути жорсткими, все ж таки - одна сфера, на яку ростуть малі підприємства, - це маркетинг. Ви це розумієте маркетинг = можливість рости.
Третій ключовий момент: як ростуть малі підприємства, які займаються маркетингом? Відповідь: багато хто з вас перекладає маркетинг онлайн, щоб скористатися новими можливостями для бізнесу - від традиційних засобів масової інформації до веб-інструментів, таких як соціальні медіа (блоги, соціальні мережі, онлайн-спільноти / форуми) і електронний маркетинг. Тепер, для багатьох з вас це непросто, що маркетингові долари змінилися в Інтернеті. Ось цікава частина - з опитування ви дізнаєтеся, що саме роблять інші. Соціальні медіа, інформаційні бюлетені електронної пошти та маркетингові сайти в пошукових системах є трьома найкращими підходами в такому порядку, як показано в цій таблиці
«Опитування чітко показує, що використання недорогих веб-маркетингових інструментів відіграє стратегічну роль у досягненні успіху в бізнесі», - сказала Лорі Маккейб, партнер Hurwitz & Associates. "Внесення кількох змін для включення більшої кількості онлайнових інструментів у маркетинговий комплекс є ключовим елементом успіху малого бізнесу".
Опитування також показало, що малі підприємства, які очікують зростання, частіше використовують або планують використовувати електронний маркетинг.
- 82 відсотки малих підприємств, які використовують / планують використовувати електронний маркетинг, очікують зростання доходів
- 18% малих підприємств, які не використовують / не планують використовувати електронний маркетинг, очікують зростання доходів
"Електронний маркетинг є одним з найкращих способів для малого бізнесу залучити і утримати клієнтів, а також збільшити доходи, які були двома провідними бізнес-завданнями, визначеними малими підприємствами в опитуванні", - сказав Стів Адамс, віце-президент з маркетингу компанії Protus, провайдера кампанії. «Опитування також показало зростаюче значення маркетингу електронної пошти та інших веб-інструментів для стимулювання зростання бізнесу».
Агітатор спонсорував опитування Гурвіца, і в ньому було кілька запитань про електронний маркетинг. Але я думаю, що однією з причин того, що інформаційні бюлетені електронної пошти виділяються, є те, що це економічно ефективний метод для малого бізнесу. Крім того, інформаційний бюлетень обслуговує цілий ряд цілей (серед них: розвивається лояльність клієнтів, є засобом комунікації рекламних акцій і може використовуватися в руці з соціальними медіа, наприклад, блогів). За допомогою сучасних інструментів електронний інформаційний бюлетень для малого бізнесу є відносно легким.
Всі результати опитування включають набагато більше, ніж аромат, який я дав у цій статті - так прочитайте все це.
Завантажити повну версію звіту: «Огляд здоров'я для малого бізнесу».
13 Коментарі ▼
