Соціальні медіа можуть здаватися складними, але насправді кроки для його успішного використання для маркетингу не складно освоїти. Нижче наведено сім кроків для успіху соціальних медіа:
Формула успіху соціальних медіа
1. План
Почніть з плану - визначте декілька (не надто багато) маркетингових цілей. Вони повинні бути підмножиною вашого загального маркетингового плану. Діяльність соціальних медіа може бути трудомісткою. Без плану і чітких цілей, ви можете в кінцевому підсумку робити багато роботи з сумнівними прибутками.
$config[code] not foundОсь деякі цілі соціальних медіа, які зазвичай визначаються малими підприємствами. Використовуйте соціальні медіа для розвитку лояльності клієнтів, створення списку розсилки та залучення трафіку на ваш сайт. Соціальні медіа також можуть допомогти вам оприлюднити акції та знижки, створити лідерство, розширити розпізнавання бренду, створити лідерів і продати більше в електронній комерції. Пам'ятайте, що для досягнення цих цілей не потрібно. Звужте його до пари, яка важлива для вашого бізнесу.
2. Визначте
Виберіть потрібні соціальні платформи. Для більшості малих підприємств потрібними платформами є ваші потенційні клієнти. Найпопулярніші соціальні медіа-платформи з малим бізнесом включають: LinkedIn, Twitter, Facebook, Pinterest, Instagram, Google Plus, YouTube і SlideShare.
Не забувайте про ніші сайти, такі як BizSugar, Quora та Hackers Growth. Кожен з них добре підходить для закладки та / або обміну вмістом B2B бізнесу.
Knowem.com є прекрасним інструментом для визначення соціальних платформ, особливо менш відомих. Ви також можете скористатися нею, щоб зарезервувати свою марку на соціальних сайтах, навіть якщо ви не збираєтеся витрачати багато часу на деякі з них.
3. Запустіть
Запустіть свою соціальну присутність, заповнивши соціальні профілі. Напишіть цікаві описи свого бізнесу, посилайтеся на свій веб-сайт і завантажуйте логотип і відповідні зображення. Встановіть захоплююче велике зображення "обкладинки" на профілях. Спробуйте придумати щось творче, щоб захопити увагу. Використовуйте інструмент, як Canva або PicMonkey для створення власних зображень обкладинки. Або ви можете мати професійно розроблене зображення. Наприклад, спеціально розроблене зображення на обкладинці Facebook буде працювати у вас на 100 доларів у DesignPax.
4. Потік
Постійно надсилайте вміст до соціальних облікових записів. Недостатньо створити Facebook, Twitter або інший обліковий запис. Якщо ви плануєте використовувати його для маркетингу, ви повинні регулярно годувати його змістом - принаймні пару разів на тиждень. Важливо показати свіжу активність. Вміст не завжди має бути вашим. Станьте «куратором» контенту з усього Інтернету.Обмінюйтеся блогами інших користувачів і відеовмістом, але надайте їм кредит, позначаючи їх соціальними ручками. Це відмінний спосіб зробити друзів в Інтернеті, показуючи, що ви маєте достатньо значення для їхнього вмісту.
5. Участь
Успіх у соціальних мережах не буде знайдено шляхом розміщення нескінченного потоку контенту в соціальних мережах і не робити нічого іншого. Натомість велика частина полягає в тому, щоб бути соціальним. Як і в реальному житті, ви повинні показати, що ви зацікавлені в інших. Відповідь та коментарі періодично. Натисніть кнопку "Подобається", коли ви бачите вміст інших користувачів. Обмінюватися вмістом інших. Слідкуйте за іншими. Беріть участь у випадкових чатах у чаті або події Facebook Live.
Якщо ви цього не зробите, ваші номери послідовників зменшаться або залишаться незмінними. Довгий час ніхто не зацікавлений у самопоглинається робототехнічному каналі.
6. Автоматизація
Під час виконання вашої діяльності використовуйте технологію для зменшення навантаження, економії часу та автоматизації завдань. Але не втрачайте особистого зв'язку. Такі інструменти, як Zoho Social, Buffer, Hootsuite і SocialOomph, допоможуть вам керувати соціальною діяльністю, планувати оновлення та об'єднувати всю діяльність у центральному місці, щоб вам не довелося бігати по всьому світу.
Інструмент не буде помітним для послідовників і не змусить вас виглядати безособово. Пам'ятайте, що не все може бути автоматизованим і не повинно бути. Але достатньо можна автоматизувати економію часу і утримати витрати.
7. Вимірювання
Використовуйте аналітику соціальних медіа, щоб відстежувати та вимірювати прогрес у досягненні ваших маркетингових цілей. Analytics вбудовано до багатьох соціальних платформ, таких як Facebook, Twitter і Pinterest. Але ви також можете знайти інструменти сторонніх виробників, які забезпечуватимуть ключові вимірювання в консолідованій інформаційній панелі, і навіть планувати звіти, які надсилатимуться вам електронною поштою. Такі програми, як Zoho Social, Buffer і Hootsuite, наприклад, пропонують аналітику та звіти, а також керують публікацією та повідомляють вам про коментарі до ваших повідомлень.
Існує багато успіхів у соціальних мережах, але якщо ви подивитеся на неї в рамках цих семи кроків, стає легше зрозуміти, що робити і як це робити. Виконайте ці сім кроків, і ви зможете структурувати план для розумного використання обмеженого часу, персоналу та фінансових ресурсів.
Більше про створення соціальних медіа та використання технології в цілому ви, безумовно, захочете побачити нашу безкоштовну електронну книгу на 49 сторінок. Ми створили технологію ebook в партнерстві з Microsoft. Візьміть копію “Технологічного довідника для малого бізнесу: найважливіший огляд” тут.
Завантажте його зараз!
Dropper Photo через Shutterstock
2 Коментарі ▼
