У ці дні, здається, що майже кожен офлайн бізнес працює над створенням свого роду онлайн-присутності. Але найбільша назва в електронній комерції тепер намагається зробити абсолютно протилежне.
Amazon (NASDAQ: AMZN), гігант електронної комерції, який спочатку отримав славу від продажу книг в Інтернеті, тепер входить у бізнес-магазин книжкових магазинів. Це не зовсім бурхлива промисловість - великі імена, такі як кордони, повинні були закрити магазин в останні роки. Але Amazon приніс деякі унікальні елементи в свій роздрібний магазин.
$config[code] not foundРозташований в районі Лейквью в Чикаго, книжковий магазин має лише назви, які мають високі рейтинги клієнтів на Amazon.com. Він також має невеликий вибір інших продуктів, таких як електроніка, журнали та подарункові карти.
Дженніфер Каст, віце-президент Amazon Books, сказала Business Insider: «Наш спеціальний соус - це знання звичок читання та пристрастей міста через дані Amazon.com».
Націлювання в режимі онлайн на офлайн (O2O)
Таким чином, в основному, Amazon використовує дані та інтелект, які вона отримала від досвіду в Інтернеті, щоб зробити більш індивідуальним автономним. Це те, що інші підприємства, які прагнуть перейти з Інтернету в автономний режим, можуть дізнатися, чи є ви онлайн-тренером, який хоче потрапити до особистого навчання, або продавець онлайн-продуктів, який хоче проникнути в роздрібну гру.
Це не зовсім окремий досвід. Ви все ще можете використовувати те, що ви дізналися про клієнтів, продукти та звички, щоб створити автономний досвід, який конкурує з тим, що існує в Інтернеті. І якщо ви ще не приділили увагу тому, що компонент офлайн може додати до вашого бізнесу, можливо, лише час переглядати.
Фото Amazon через Shutterstock
2 Коментарі ▼
