Улюблений сеанс днів управління партнерською мережею продовжує залишатися групою ключових гравців у партнерських мережах.
Відомі суперечливі теми і гарячі дискусії серед шанованих конкурентів, п'ята щорічна панель мережі заповнила приміщення. Рідше менеджери отримують можливість почути найяскравіших впливових осіб у галузі маркетингу філії, звертаючись до галузі в цілому, як нинішнє, так і майбутнє.
$config[code] not foundРоберт Глейзер, засновник і керуючий директор Acceleration Partners, вміло керував панеллю до найгарячіших тенденцій та обговорень в галузі. Нижче представлені представники вибраних мереж:
- Брайан Літтлтон - засновник і генеральний директор Shareasale
- Desiree Toto - лідер з розвитку бізнесу компанії CJ Affiliate по Conversant
- Choots Humphries - співголова LinkConnector
- Тодд Кроуфорд - співзасновник радіуса впливу
- Майкл Джонс - голова філії eBay Enterprise
Найбільше зміна у промисловості - атрибуція бере перемогу
Першим питанням для групи було обговорення найбільших змін у галузі після панелі минулого року.
Brain Littleton розпочав обговорення того, як імпульс атрибуції продовжується з минулого року. Більше торговців і філій беруть участь у більш глибоких дискусіях щодо атрибуції.
Позиціонування Партнерського маркетингу як інкрементний канал
Бренди продовжують вимагати підтвердження того, що партнерський маркетинговий канал надає додаткове значення. Мережі та постачальники послуг повинні надавати стратегію та інструменти, які стосуються надання доказів цих додаткових продажів. Майкл Джонс з eBay Enterprises говорить:
"Якщо у вас немає відповідей щодо збільшення індексу мережі або постачальника послуг, у вас багато проблем".
Тодд Кроуфорд з Impact Radius заохочував менеджерів зосередитися на даних. Оскільки бренди продовжують випробовувати своїх постачальників (або менеджерів будинків) про додаткові значення, менеджер вимагає найбільш точних даних. За допомогою цих точних даних менеджер філії або постачальник послуг можуть надати об'єктивний погляд або стратегію. Він пояснює, що ми перебуваємо в «точці травлення», де нам потрібно обговорювати дані на основі зібраних даних.
Немає жодного розміру, який би відповідав всім атрибутивним рішенням
Партнери з прискорення розділяють їх атрибуцію на внутрішню (дивиться в рамках партнерської програми), а також на атрибуцію Intra (збирає дані по всіх каналах). Глейзер пояснює:
"Атрибуція є найбільш обговорюваною і найменш діяла на тему в Партнерському маркетингу".
Desiree Toto від CJ Affiliate від Conversant пояснює, що підхід CJ є більш аналітичним підходом, який інтегрується з існуючим програмним забезпеченням, таким як Omniture. Значно менше уваги приділяється транзакційному рівню, а більше належному представництву в загальній аналітичній платформі.
Що стосується атрибуції, що призводить до дробових комісій, то підхід CJ спочатку розглядається з перспективних даних. Після перегляду кліку, CJ помітив менше одного відсотка філіальної поштової скриньки, що мав декілька філій в clickstream. Таким чином, CJ не зосереджується на структурі комісії на рівні атрибуції, а скоріше на наданні даних з перспективи CMO (Chief Marketing Officer).
Кроуфорд пояснив значення моделювання атрибуції та логіки кредитування. У моделях атрибутів переглядаються всі гравці, які внесли внесок у конверсію. З цієї точки зору, менеджер може визначити, чи має сенс коригування платежу / комісії. Важливим є цілісний погляд на всі канали маркетингу. Він каже:
"Якщо ви шукаєте тільки в аффилированного маркетингу, вам не вистачає 90 відсотків картини".
За останній клік
Джонс уточнює, що партнерський маркетинг набагато більш цінний, ніж продаж за останні кліки. Всі мережі були узгоджені. Атрибуція та фокусування на додатковому значенні створюють стійкість для партнерського каналу. Хоча атрибуція може призвести до болючих змін у довгостроковій перспективі, переваги для каналу значно переважають біль.
Littleton попереджає використовувати здоровий глузд при оцінці даних атрибуції та перегляду багатоканальних. Дані можуть підтримувати будь-який канал. Будьте обережні, відчуваючи себе перевантаженими даними і в результаті чого приймайте погані бізнес-рішення.
Панель підкреслюється у згоді і підкреслюється тільки тому, що ви можете щось робити не означає, що ви повинні. Choots Humphries підтвердив важливість узгодження моделей атрибуції з загальними цілями. Поверніться назад, щоб забезпечити досягнення цілей. Хамфріс каже:
«Постійно партнерський канал виявляється найбільш прибутковим каналом, включаючи можливість залучення нових клієнтів. Наша промисловість буде процвітати у внутрішньому вирішенні. Не багато чого змінилося, але багато говорилося про це ».
Зв'язок є ключовим
З атрибуцією, що займає передній етап, спілкування є більш важливим, ніж будь-коли. Філії, менеджери та ОКУ повинні бути частиною комунікації та стратегії.
Якщо представлена багаторівнева структура комісій, філії повинні бути частиною дискусії. Крім того, надто складні комісії створюють недовіру серед філій. Стратегія повинна включати стратегії комунікації та реалізації.
З корпоративного боку, менеджери з обліку повинні бути частиною дискусій і моделювання. Чи вважається філія в моделюванні попереду проти ретро-зір і виправлення?
Це “Справа про зв'язки з громадськістю”
«Партнерський маркетинг має негативний багаж, який він здійснює з ним протягом багатьох років. Важко порушити це сприйняття. Сприйняття - це реальність, - пояснює Джонс.
Атрибуційні продукти для багатоканальної потреби доводять їхню цінність. Партнери - це простий спосіб виправдати вартість програмного забезпечення. Ви можете викликати комісійні, але не будь-які інші маркетингові збори. Переконайтеся, що вони не використовують філії, щоб довести свою цінність. Замість цього використовуйте атрибутивне моделювання, щоб довести значення партнерського каналу. Зрештою, атрибуція є новим другом аффилированного маркетингу.
Мобільний приймає етап
У порівнянні з минулорічними обговореннями мобільні сайти відстежують. Проте проблема залишається, як ми можемо домогтися, щоб компанії отримували відстеження додатків? Торговці навіть не повідомляють менеджерам, що додаток запущено. Кроуфорд пояснює:
"Проблема полягає в тому, що продавець не бачить цю програму як частину маркетингу. Це ще одна зручність для наших клієнтів. Це робиться окремо від маркетингу і рідко має цілі навколо нього. Це потрібно включити до загальної стратегії електронної комерції.
Проте, Літтлтон та інші учасники дискусії погодилися, що відстеження в програмі не повинно бути пріоритетом для мережі. В даний час не існує чіткої стратегії стосовно додатків, що призводить до великої дезорганізації. Дані не допоможуть у вирішенні цієї проблеми.
Крім того, існують властиві для відстеження проблеми завдяки технології видалення файлів cookie. У програмі є лише один піксель. Рекламодавець збирається відстежувати життя користувачів. Не збирається вибирати афілійований маркетинг. Не можна додати більше. Піксель називається SDK. Таким чином, вам потрібно створити SDK, який LinkConnector витрачає ресурси, щоб скористатися цією ситуацією. Є технології, які намагаються вирішити цей розрив. Toto пояснює, що CJ має свій власний SDK, але є багато складності в відстеженні.
Висновок цієї інтерактивної і провокуючої панелі ілюструє необхідність цілісного перегляду всіх маркетингових каналів, щоб проілюструвати притаманну йому цінність партнерського каналу. Всі учасники дискусії домовляються про важливість точних даних, але, що більш важливо, про стратегічне використання цих даних. Оскільки промисловість і технологія зростають разом, в центрі уваги буде зрілий і потужний партнерський канал.
Зображення: Стефані Роббінс
Більше в: AMDays 2 Коментарі ▼
