Навчання персоналу важливо для будь-якої компанії, особливо для нових співробітників. Є багато способів ознайомити нових співробітників з їхніми позиціями, або навіть надихнути ваших старих на нові правила, політику та стимули. Інформаційні відео, інтерактивне навчання, нагороди, списки та практичне навчання можуть бути реалізовані під час навчання.
Інформаційні відео
Багато компаній створили інформативні навчальні відео, які вимагають мало нагляду. Відео повинні містити розділи, в яких обговорюється, як реалізувати головне завдання роботи, запобіжні заходи безпеки та вказівки, які слід дотримуватись, практики охорони здоров'я вашої компанії, а також будь-які моральні правила та обмеження, яких ви бажаєте дотримуватися вашими співробітниками. Ці відео найкраще працюють, якщо вони підготовлені для роботи на базі студента, наприклад, на роботі на кухні, ресторані швидкого харчування або туристичній атракціоні.
$config[code] not foundІнтерактивна розвага
Навчання та орієнтація не повинні бути страшним досвідом для ваших нових співробітників. Організуйте день, коли всі нові співробітники збираються разом протягом п'яти годин або більше, щоб перейти до інформації про свої позиції. Зробіть навчання персоналу цікавим та інтерактивним. На прикладі навчання на посаду в кінотеатрі, ваші співробітники взаємодіють один з одним, один як клієнт замовляє попкорн та інші об'єкти концесії, а інший виступає і пояснює, що він робить, щоб зробити замовлення.
Відео дня
Привезений до вас Sapling Принесений до вас SaplingСистема винагороди
Ті, хто проводить довгі години в кабінеті для тренувань, можуть запровадити систему винагород, використовуючи періодичні вікторини, засновані на тому, що вони навчають весь день, і нагороджуючи шоколадні цукерки, подарункові карти або інші заохочувальні призи тим, хто правильно відповідає.
Списки
Прості списки можуть бути дуже ефективними при підготовці ваших співробітників. Створіть маркірований список всіх правил і правил, за якими Ви повинні дотримуватися своїх співробітників. Це повинно містити пункти охорони здоров'я та безпеки та інформацію. Іншою формою навчання може стати отримання переліку можливих викликів, які можуть виникнути через їхню роботу, а також проведення групових дискусій щодо вирішення зазначених проблем.
Зверніться до вас
Нехай перша частина вашої орієнтації обертається навколо знайомства один з одним. Цей метод криголамування зробить ваш персонал більш комфортним. Об'їжджайте свій стіл і повідомляйте вашим співробітникам свої імена, вік, улюблені робочі місця та найгірші враження клієнтів.
Тіньове навчання
Цей метод дасть вашому працівнику практичний досвід, який він буде потребувати, перш ніж фактично дістатися до поставленої задачі. Попросіть його наслідувати досвідченого співробітника на весь час зміни. До кінця дня, коли працівник відчуває себе більш комфортно, досвідчений працівник може дозволити йому розпочати виконання поставленого завдання самостійно. Це дозволяє напряму і практичного досвіду, зберігаючи при цьому почуття впевненості в присутності досвідченого співробітника, який керуватиме ним.
