Доповнена реальність (AR) описує практику надання розширеної версії реальності, в якій фізичний світ доповнюється технологією, а саме накладеними комп'ютерно-генерованими зображеннями, створюючи таким чином складений погляд на реальний світ.
Що таке доповнена реальність?
На відміну від віртуальної реальності, яка виробляє комп'ютерні середовища, ми можемо бути занурені в них і взаємодіяти з ними. Доповнена реальність додає або збільшує реальність. Доповнюючи реальність, АР генерує досвід нового, сміливішого природного світу.
$config[code] not foundОскільки AR стає все більш реалістичною для бізнесу, фінансово та інакше, ця технологія представляє ряд перспективних можливостей для малого бізнесу.
Використання AR для отримання більше клієнтів
Всі підприємства мають однакову мету - залучення нових клієнтів та клієнтів та збереження існуючих. Від роздрібної торгівлі до перукарів, ресторанів до постачальників послуг, одним з найбільших викликів ведення будь-якого бізнесу є залучення та утримання клієнтів.
Один з провідних способів, яким AR сьогодні допомагає малим підприємствам, полягає в тому, що ця технологія дозволяє клієнтам намагатися придбати досвід, який особливо корисний у світі роздрібної торгівлі.
В той час, як клієнти раніше повинні були фізично йти до магазину, щоб спробувати одяг або переглядати ювелірні вироби, меблі або твори мистецтва, Доповнена реальність дозволяє клієнтам пробувати елементи та попередньо переглядати продукти. Переглядаючи продукти практично та віддалено, клієнтські бази роздрібних торговців не прив'язані до географічних обмежень.
Маючи можливість клієнтам намагатися купувати продукти, вони можуть продавати свої предмети в будь-якій точці світу з більшою впевненістю, з меншим ризиком повернення товарів. З клієнтами, які можуть взаємодіяти і занурюватися в продукти, перш ніж вони зобов'язуються купувати, створює високий рівень якості обслуговування клієнтів, що є провідним учасником, допомагаючи малим підприємствам залучати нових клієнтів і зберігати існуючі.
Персоналізація продуктів
Окрім того, що ви можете спробувати-до-ви-купити, доповненої реальності дозволяє клієнтам персоналізувати свої продукти. Завдяки технології AR клієнти можуть персоналізувати елементи за допомогою відео та зображень, щоб вони відповідали їх точним перевагам та смакам, що дозволяє їм приймати більш обгрунтовані рішення щодо купівлі.
Пропонуючи такий передовий сервіс, підприємства сприймаються в більш професійному, конкурентоспроможному світлі, який працює на їхню користь як засіб залучення нових клієнтів і заохочення лояльних клієнтів.
Надання клієнтам можливості персоналізувати продукти через розширену реальність, також означає, що шанси на повернення товарів зменшуються, що є сприятливим для підприємств, особливо малих підприємств, які не можуть дозволити собі регулярно повертати товари.
Пропозиція миттєвої інформації про продукт
Іншим способом, яким AR технологія допомагає малим підприємствам, є те, що вона дозволяє їм надавати клієнтам миттєву інформацію про продукти. Через AR клієнти можуть сканувати продукти на полицях в магазинах зі своїм смартфоном і отримувати миттєву інформацію, пов'язану з продуктом, що, знову ж таки, допомагає їм зробити більш обгрунтоване рішення про продукт.
Пропонуючи цю розширену послугу клієнтам, малі підприємства розвивають свою репутацію як технологічно підкованої компанії, яка має найкращі інтереси своїх клієнтів, в кінцевому рахунку, допомагає залучати та утримувати покупців.
Забезпечення віртуального досвіду
Доповнена реальність може надати клієнтам і клієнтам інтерактивний, віртуальний досвід, розроблений для заохочення і просування послуг і інструментів бізнесу. Наприклад, будівельна компанія або компанія з дизайну інтер'єру може взяти клієнтів на інтерактивне 3D-проходження, використовуючи технологію AR, щоб показати їм, як буде виглядати проект реконструкції чи вдосконалення будинку після завершення.
Такий захоплюючий, футуристичний досвід може виявитися вигідним у заохоченні клієнтів до використання послуг компаній, таких як будівельні фірми та дизайнери інтер'єрів.
Подібний досвід пропонуються технологічно підкованими туристичними компаніями, які через додатки з розширеною реальністю. Додатки AR показують мандрівникам накладені комп'ютерні перегляди міст, міст, готелів, сайтів та інших місць, куди вони йдуть.
Вони також можуть надавати маршрути, карти місцевості, рекомендації щодо найкращих барів, ресторанів і туристичних визначних пам'яток, щоб допомогти переконати зацікавлені сторони забронювати подорож і спланувати свій маршрут, що підвищує досвід обслуговування клієнтів і допомагає туристичним компаніям стати більше конкурентоспроможний і охопити нових клієнтів.
Використання розширеної реальності для реклами
Підприємства всіх секторів і розмірів отримують користь від вражаючої, привертаючої увагу реклами. Розширена реклама реальності, розроблена для того, щоб привернути увагу громадськості за допомогою переміщення зображень і реалістичних звуків, може допомогти малим підприємствам створити більш успішні рекламні кампанії.
Такі цікаві, запам'ятовуються та інтерактивні способи реклами можуть творити чудеса, допомагаючи малим підприємствам генерувати більший інтерес до свого бренду і в кінцевому рахунку продавати більше своєї продукції або послуг.
Розширена реальність може бути у відносному дитячому віці, але найрозумніший, найнадійніший і найретельніший малий бізнес вже використовує цю захоплюючу, цікаву, цікаву і доповнений варіант реальності, щоб виділитися над конкурентами, залучити клієнтів і збільшити продажі.
Фото через Shutterstock
Більше в: Що таке 1 коментар ▼
