Наступні 6 речей, які ви повинні зробити, щоб виграти клієнтів через соціальні медіа

Зміст:

Anonim

Коли ви думаєте про те, як покращити свій бізнес і відповідати вашій суті, ви не можете думати про соціальні медіа, як про шлях на перший погляд. Проте для бізнесу в 21 столітті немає нічого більш важливого для розуміння, ніж той факт, що соціальні медіа - це назва маркетингової гри. Без соціальних медіа, що є частиною вашої цифрової маркетингової стратегії, неможливо досягти успіху. Є тисячі потенційних клієнтів у мережах соціальних медіа, які просто чекають почути про ваш бізнес. І якщо ви не потрапите туди і не будете спілкуватися з ними в соціальних мережах, то ваші конкуренти будуть тими, хто це роблять. Це означає тонну втраченого потенційного бізнесу для вашої компанії.

$config[code] not found

Як використовувати соціальні медіа для маркетингу

Навіть якщо ви розумієте важливість соціальних медіа, ви можете заплутатися про те, як розпочати свою стратегію маркетингу в соціальних мережах. Ось чому ця стаття нижче пройде через те, що потрібно знати про маркетинг у соціальних мережах і про те, як можна отримати більше клієнтів від цих заходів. Продовжуйте читати, щоб дізнатися більше про те, як використовувати соціальні медіа для маркетингу та просунути компанію вперед.

Зрозумійте, кого ви намагаєтеся націлити

Перше, що ви повинні зрозуміти про соціальні медіа, це те, що не кожен зацікавиться вашим продуктом. Є просто люди, які не знаходяться у вашій правильній цільовій аудиторії. Ваша маркетингова команда повинна спочатку зрозуміти, що таке ваша цільова аудиторія, і тоді ви зможете продовжити, щоб зрозуміти, як ви збираєтеся до них звернутися. Наприклад, якщо ви продаєте обладнання для кемпінгу на відкритому повітрі, то чому ви орієнтуєтеся на тих людей, які не зацікавлені в кемпінгу або хто не може вийти і табір? Звужте цю цільову групу, а потім все інше про вашу стратегію.

Справді, чи знаєте ви, що ви можете спеціально орієнтувати свою аудиторію через рекламу в мережах соціальних медіа, як Instagram та Facebook? Завдяки своїм рекламним функціям для підприємств, ви можете написати, що ви орієнтуєтеся лише на людей у ​​певному місці або які мають певні інтереси. Потім ви зможете показати свій вміст тисячам людей у ​​вашій цільовій аудиторії.

Напишіть та просувайте вміст, який люди хочуть читати

Одним з найкращих способів спілкування з клієнтами в соціальних мережах є надання їм реального вмісту. Вірте чи ні, люди в соціальних мережах активно шукають довгі і вдумливі статті, які надають певну цінність у їхньому житті. Вони не просто хочуть читати статті, які нічого не говорять - статті у вашому блозі повинні надавати певну ключову інформацію у вашій галузі чи розповідати їм те, що вони не знали раніше.

І якщо у вас ще немає блогу для свого бізнесу, це, безумовно, те, що вам слід створити перед початком маркетингу в соціальних мережах. Ваш блог буде одним з основних притягнення для клієнтів, які хочуть визначити ваш авторитет, перш ніж купувати від вас. Насправді, ви обов'язково повинні намагатися зробити свої публікації в блозі емоційно привабливими для ваших клієнтів, оскільки дослідження реклами показали, що емоційний відгук на оголошення має більший вплив, ніж наміри придбати продукт.

Використовуйте маркетингові кампанії електронною поштою для вашої переваги

Якщо ви ще не маєте списків адрес електронної пошти для своїх клієнтів, то це, безумовно, має змінитися, якщо ви хочете покращити свій бізнес. Маркетинг у соціальних мережах - це не тільки те, що ви робите в соціальних мережах. Це також стосується залучення клієнтів до всіх доступних цифрових проспектів. Почніть збирати електронні листи через свій веб-сайт та / або канали соціальних медіа, щоб спілкуватися з клієнтами безпосередньо в їхніх вхідних повідомленнях. Можна надсилати електронні листи з різними купонами, знижками або просто повідомляти їм, що доступно нове повідомлення в блозі.

Зверніть увагу на відгук

Коли ви почнете працювати в мережах соціальних медіа та в основному в мережі, ви, звичайно, почнете отримувати онлайн-відгуки від клієнтів. Люди почнуть залучатися до вашого вмісту, говорять про ваші продукти і дають вам знати про речі, які можна покращити, або про те, що ви робите добре. Не ігноруйте ці коментарі, які люди залишають! Це скаже їм, що ви не дбаєте про те, що вони мають сказати, і що ви не хочете враховувати їхню думку. Участь у роботі з кожною людиною, яка коментує ваш вміст, або хто залишає відгук про вашу компанію. Це дозволить забезпечити довгострокову діяльність, і ви почнете покращувати репутацію вашої компанії.

Почніть з малого за допомогою соціальних медіа

Багато підприємств можуть подумати, що краще всього спочатку потрапити до всіх мереж соціальних медіа і розпочати розміщувати їх всюди. Однак, це не дуже стратегія, чи не так? Краще всього розпочати з однієї або двох мереж, на яких ви дійсно можете зосередитися на зростанні та розробці контенту. Після того, як у цих мережах є значне слідування, ви зможете знайти час для переходу на інші мережі.

Створіть мультимедійний контент, який люди хочуть переглянути

Звичайно, однією з основних причин того, що ви отримуєте свій бізнес на цих мережах соціальних медіа, є створення мультимедійного вмісту, який фактично залучить вашу аудиторію. Чому б ви мали обліковий запис у соціальних мережах, якщо ви просто збираєтеся видавати нудний вміст, який ніхто не хоче бачити?

Переконайтеся, що ваша маркетингова команда знає, який вміст, який ваша аудиторія любить бачити.Тоді ваші творці вмісту можуть зосередитися на статтях, фотографіях або відео, які будуть працювати для конкретної аудиторії.

І там у вас є! Робота з маркетингом в соціальних мережах - це те, на що кожен бізнес повинен зосередитися в 21 столітті. Існують тисячі потенційних клієнтів, яких ви не будете враховувати, якщо ви цього не зробите!

Фото соціальних медіа через Shutterstock

8 Коментарі ▼