Бізнес-мережа - це один з найбільш ефективних інструментів маркетингу та розвідки, який можна використовувати для розвитку бізнесу.
Звичайно, зроблено неправильно, це може бути дійсно шкідливим для вашого бізнесу.
Люди повинні довіряти вам, перш ніж вони з вами співпрацюватимуть або направлять вас. Як ви можете переконатися, що ви представляєте себе людиною, яка є надійною? Нижче заповідей бізнес-мереж - хороший початок.
$config[code] not foundЗаповіді ділової мережі
Мережа в подіях
Існують різні аспекти цього типу бізнес-мереж: від підготовки до подальших дій та всього, що відбувається між ними:
- Визначте, куди потрібно йти. Всі місця не підходять для всіх людей. Ви зобов'язані зробити для себе своє дослідження і знайти місця, які мають сенс для вашого бізнесу.
- Прийміть рішення, які організації. Вирішіть ті, до яких ви повинні приєднатися, і ті, до яких ви не повинні приєднуватися, щоб отримати користь від подій. Наприклад, чи має сенс приєднатися до місцевої торгової палати, або просто зайти на події, які звучать цікаво і найімовірніше включати людей, яких ви повинні зустріти?
- Зареєструйтеся для події та заплануйте її як ділову зустріч. Багато людей або не підписуються на заходи, не підписуються на них, а потім забувають піти.
- Визначте, як часто ви повинні працювати в мережі. Скільки разів ви маєте мережу за певний тиждень, місяць або квартал? Це допоможе вам звузити туди, де ви повинні йти.
- Розробляйте відкриті питання. Їх можна використовувати для розпалювання розмови. Спробуйте знайти унікальні питання. Не питайте того самого старого запитання, так що ви можете допомогти.
- Відвідайте заходи з планом. Завжди намагайтеся дізнатися щось нове. Це дозволить вам не говорити занадто багато про себе і свій бізнес.
- Підготуйте себе фізично та розумово до події. Одягайтеся відповідним чином. Принесіть візитні картки. Вимкніть телефон або встановіть вібросигнал. (Я не жартую!)
- Не забудьте поєднатися. Ви збираєтеся з кимось? Якщо так, розлучіться, як тільки ви отримаєте подію.
- Отримати землю. Коли ви приїдете, вийдіть у бік. Зробіть глибокий вдих і перегляньте кімнату. Це дасть вам можливість перегрупуватися і зосередитися, перш ніж підходити до будь-кого.
- Не сідайте прямо зараз. Зачекайте, поки почнеться програма. Якщо немає програми, ви можете сидіти, коли ви з кимсь зв'язалися.
- Спробуйте посидіти з незнайомцями. Це не час тримати людей, яких ви знаєте.
- Будьте добрим самарянином. Чи хтось сидить один? Ідіть до них і уявіть себе. Ви будете рятувати їх життя! Вони єдині і нервові. Ви навіть можете взяти їх з собою, щоб змішатися і поєднатися з іншими.
- Не дайте свою візитну картку всім, кого ви зустрічаєте. Скоріше, дайте її будь-кому, хто просить вас про це.
- Отримати візитну картку всіх, кого ви зустрінете.
- Майте тверде (але не вбивство) рукостискання. Ваше рукостискання є ключовим показником вашого рівня довіри. Тому подумайте про те, що ваше рукостискання говорить тим, кого ви зустрічаєте.
- Бути присутнім - завжди. Коли ви розмовляєте з кимось, подивіться їх в очі і дійсно зверніть увагу на те, що вони говорять. Ви можете дізнатися про них щось, що говорить вам, чи можете ви їм допомогти. Це також єдиний спосіб визначити, чи слід продовжувати знайомитися з ними після завершення події.
- Не дивіться по кімнаті. І не дивіться на плече, коли ви розмовляєте з ними. Це грубо. Ви даєте їм знати, що ви насправді не зацікавлені в них.
- Не приймайте телефонні дзвінки. Якщо ви чекаєте дзвінка або маєте ситуацію, яка може потребувати вашої уваги, нехай людина, з якою ви розмовляєте, знає, що ви маєте вибачити себе.
- Приймати необхідні дзвінки приватно. Залиште кімнату і йдіть у тихе місце. Це не робить вас важливими, якщо ви телефонуєте в кімнату. Це змушує вас здаватися неввічливим, дурним, грубим, зарозумілим… Вибирай!
- Відключення ввічливо. Як ви віддалилися від когось ввічливо? Є кілька тактик. Ви можете сказати їм, що ви не хочете монополізувати свій час. Ви можете сказати їм, що ви бачите когось, з ким вам потрібно поговорити. Ви можете вибачити себе в туалеті. Ви можете сказати, що хочете продовжити зустріч з людьми.
- Не слідкуйте за допомогою електронної пошти. Єдиний виняток - якщо вас чітко просять це зробити.
- Принаймні надсилайте нотатку.
- Не надто ранній час. Відверто кажучи, зовсім не «качайте». Коли ви будуєте відносини, це стане очевидним вам і іншій людині, коли має сенс робити бізнес один з одним. Пам'ятайте, що бізнес-мережа стосується відносин, а не продажу.
- Не підписуйте людей на ваш інформаційний бюлетень. Переконайтеся, що ви отримали їхній дозвіл, перш ніж покласти їх на будь-який список.
- Не припускайте. Тільки через те, що ви познайомилися з кимось, ви не надаєте вам ліцензії на отримання переходу від них, використовуйте їх як ресурс або надайте їм матеріали для реклами та продажу.
- Помилка. Але зробіть це на стороні хороших манер і золотого правила.
Групи рефералів
Групи переадресації працюють найкраще для розвитку вашого бізнесу, коли ви підходите до них з ідеєю про те, що ви можете надати групі та її членам. Ось кілька заповідей:
- Зосередьтеся на наданні. Мережі не отримують рефералів, доки люди не довірять їм. І їм не довіряють, поки на деякий час не надають якісні реферали.
- З'являйтеся регулярно і вчасно. Коли ви з'являєтеся пізно і / або нечасто, ви відправляєте повідомлення своїм членам групи: ви їм розповідаєте, що ви тільки піклуєтеся про себе, тому що ви не витрачаєте часу, щоб дізнатися про їхні потреби. Ви покажете їм, як ви маєте справу з діловими зустрічами та партнерами. Чому вони довіряють вам своїм клієнтам? Як вони можуть бути впевнені, що ви будете добре ставитися до них?
- Приходьте готові. Майте певний перелік потреб у напрямках. Більш конкретно ви можете отримати більше переходів.
- Завжди запитуйте, що вам потрібно. Ви ніколи не настільки зайняті, що вам не потрібно більше перспектив у нашому трубопроводі. Якщо ви не запитуєте весь час, ви ризикуєте потрапити до місця, де ви ніколи не запитаєте. Якщо ви вважаєте, що це може бути кілька тижнів до того, як ви зможете дістатися до цих рефералів, просто повідомте про це членам. Потрібно запитати, коли ви отримаєте інформацію.
- Зосередьтеся на групі. Знову переконайтеся, що ви дійсно слухаєте потреби членів групи. Не грайте з телефоном або відповідайте на повідомлення електронної пошти, коли інші розмовляють. Дійсно послухайте і подумайте про те, як ви можете їм допомогти.
- Зустрічайтеся з членами індивідуально. Робіть це між зустрічами, щоб ви могли краще їх дізнатися.
- Не шукайте серед членів групи. Ви не орієнтуєтеся на своїх членів групи, коли ви проводите зустрічі з ними один-на-один. Ви просто намагаєтеся створити з'єднання.
- Не очікуйте, що отримаєте, поки не дасте.
- Не розраховуйте отримати відразу. Це вимагає часу, щоб побудувати ці відносини з членами групи, щоб ви довіряли їм і вони вам довіряють.
- Розгляньте інших членів групи як ресурси для вас і ваших контактів. Коли ви знаєте, як вони роблять бізнес, і ви довіряєте їм, ви можете використовувати їх як ресурси, коли люди згадують потреби тих членів групи, які вони можуть вирішити. Це може підняти вас в очах ваших контактів, перспектив і клієнтів.
- Дайте якісні реферали і призводить. Я знав чоловіка, який написав би реферал і поставив на аркуші «Не використовуй моє ім'я». Це не корисно. Я також бачив ситуацію, коли хтось дав переадресацію, але пізніше подзвонив арбітра і сказав: "Не називайте цю людину". Це не допомогло! Не дайте сміття. Краще не давати взагалі.
- Спочатку зверніться до ваших клієнтів, контактів і партнерів. Чи відкриті вони для того, щоб ви дали свої імена та контактну інформацію членам вашої групи? Одне з найгірших речей, що може статися, - це звернутися до члена групи з клієнтом, тільки щоб клієнт збожеволів.
- Слідувати! Якщо хтось дасть вам переадресацію, поводьтеся з ним як з золотом. Ви хочете бути впевнені, що ви відразу ж дотримуєтеся його. Уявіть, як ви змусите іншу людину відчути себе, якщо вони направлять вас до когось, і ви не будете вчасно стежити. Це не змусить їх знову звернутися до вас. Це вимагає часу, щоб побудувати відносини з людьми у вашій групі рефералів. Не знищуйте цю довіру, не вдаючись до серйозного звернення.
Соціальна мережа
Так само, як і мережа подій, соціальні мережі в Інтернеті мають рекомендації, яких ви повинні дотримуватися під час участі:
- Вирішіть, ким ви хочете бути. Звичайно, ви повинні бути ви! Я маю на увазі те, що перед тим, як ви щось сказати у своєму інформаційному каналі або в дискусії, переконайтеся, що він відображає, як ви хочете, щоб інші знали вас.
- Не надсилайте спам. Ніхто не любить спам, і це включає в себе тематичні повідомлення в соціальних мережах. Використовуйте платформи як спосіб продовжувати будувати відносини та розширювати мережу. Роздратування людей не допоможе вам досягти цього.
- Обмежте саморекламу. Ви можете дозволити людям знати, що ви до тих пір, поки це не ваша єдина тема для розмови. Що стосується Facebook, ви повинні надати лише посади, пов'язані з бізнесом, на вашій бізнес-сторінці. Ваш профіль - це ваша особиста сторінка, і якщо ви надто багато займаєтеся бізнесом, ви можете заблокувати вас.
- Обмінюватися інформацією. Люди люблять вивчати речі. Використовуйте соціальні мережі як спосіб обміну відповідною інформацією з іншими людьми. Коли ви поділяєте свій досвід на LinkedIn, Facebook, Twitter і багато іншого, ви показуєте свою релевантність і позиціонуєте себе як експерта з предметів. Google винагороджуватиме вас за це, і це допоможе вам отримати викриття.
- Розкажіть людям, чому ви хочете зв'язатися з ними. Не використовуйте стандартний сценарій підключення, якщо ви можете допомогти. Якщо вони не є вашими найближчими друзями, ви хочете надати їм причину для прийняття вашого запиту на з'єднання.
- Участь. Ви вийдете з того, що ви вкладете в нього. Це означає, що ви повинні починати та брати участь в обговореннях, ретвітінгувати повідомлення, які вам подобаються, коментувати публікації та обмінюватися повідомленнями.
- Не припускайте. Знову ж таки, підключення до когось не дає вам дозволу подавати. Не робіть цього.
- Поясніть всі запити на введення. Хочете представлення? Якщо ви шукаєте це через один зі своїх контактів, переконайтеся, що ви пояснюєте, чому ви цього хочете.
- Лікуйте свої онлайн-з'єднання як цінні. Ваші онлайн-з'єднання настільки ж важливі, як і офлайн-з'єднання. Тому не забувайте про це.
- Витратьте час, щоб дізнатися їх. Коли ви берете участь в розмові з кимось, належать до групи з ними або читаєте те, що вони написали, попросіть їх підключитися безпосередньо. Потім будують відносини. Пам'ятайте, що побудова відносин включає знайомство з іншою особою, їхнім бізнесом та їхніми потребами.
- Зверніть увагу на балаканину. Соціальні мережі подібні до особистих мереж. Ви хочете підійти до нього як до способу вивчення речей. Коли ви звернете увагу на балаканину, події, групи та бесіди, ви дізнаєтеся дуже багато про людей у вашій мережі. Ви також дізнаєтеся про людей, до яких ви повинні бути підключені.
- Не продавайте. Це відбувається разом зі спамом і саморекламою. Звучить знайомо, чи не так? Звичайно. Це тому, що соціальні мережі не мають нічого спільного з продажем. Вона має все, що стосується побудови відносин, щоб ви могли розвивати свій бізнес.
- Не вважайте себе зобов'язаними. Ви можете приймати рішення про те, з ким ви з'єднуєтеся на різних платформах. Просто будьте послідовними. Якщо ви вирішите, що ви не хочете бути пов'язаними з діловими партнерами в Facebook, то не будьте. Якщо хтось, кого ви не знаєте, вимагає підключення до вас, ви не зобов'язані з’єднуватися з ними.
- Будьте максимально корисними. Всякий раз, коли ви можете підключити людей або допомогти комусь із запитанням підійти і зробити це.
- Дайте їм знати, що ви реальні. Не ховайте за людиною. Пам'ятайте, що люди ведуть бізнес з людьми, яким вони довіряють. Ви повинні бути ви для того, щоб люди могли пізнати вас.
- Використовуйте зображення як фотографію профілю. Ніхто не робить бізнес з аватаром. І переконайтеся, що зображення є правильним для платформи. На LinkedIn ви повинні використовувати професійні фотографії, як постріл головою. На Facebook ви повинні використовувати свій логотип на вашій бізнес-сторінці.На персональній сторінці ви можете використовувати будь-що, оскільки це особисте. На Twitter логотип має сенс.
- Не публікуйте приватні розмови. Використовуйте здоровий глузд і добрий розсуд і зв’яжіться з людьми в приватному порядку, коли ви хочете мати розмову один на один.
- Перейти до подій - по можливості. Коли онлайн-група, в якій ви перебуваєте, має функцію особи, перейдіть до неї. Зустрічайте людей, з якими ви спілкувалися. Це допомагає будувати відносини. Пам'ятайте, що ви все ще будуєте відносини, коли ви перебуваєте обличчям до обличчя.
- Запропонуйте зустріч. Коли ви з'єднуєтеся з ким-небудь через соціальні мережі, слідкуйте за ними та запропонуйте зустріч. Зустріч можна проводити по телефону Skype або особисто, залежно від географії. Не дозволяйте фізичній відстані заважати вам. У цей день і віку він не повинен бути стримуючим чинником для розвитку ділових відносин.
- Будьте доступними. Я не збираюся отримувати шанс дізнатися вас, як і ви, якщо ви відсторонені. Ніхто не є таким особливим, що вони недоторкані. Крім того, хто хоче побудувати відносини з кимось далеким?
Незважаючи на те, що кінцевою метою є збільшення продажів, не потрібно брати участь у роботі в мережі для продажу. Знайдіть і розвивайте відносини з людьми, яким ви можете допомогти, і хто може вам допомогти.
Коли ми віддаляємо себе від акценту, який ми прагнемо продавати, ми фактично покращуємо нашу здатність будувати відносини. Звідси приходять продажу.
Мережеве фото через Shutterstock
19 Коментарі ▼
